Tópico de suporte e reclamações do Samosa Casino

Olá, membros do LCB,

Meu nome é Rebecca e sou representante do cassino Samosa Casino .

O Samosa Casino é um novo cassino online que chegou ao mercado em outubro de 2020. Ele é licenciado e regulamentado pela Malta Gaming Authority sob o número de licença MGA/B2C/394/2017 (emitida em 01/08/2018).

Ele cumpre seu objetivo de criar uma experiência de jogo emocionante para usuários do mundo todo (há apenas uma pequena lista de países restritos).

Assim como nos melhores cassinos online, não é necessário baixar software. O site otimizado e incrível promete a melhor aventura de jogo para desktop ou celular. Jogue a qualquer hora e em qualquer lugar com um site projetado para velocidade e qualidade.

Mantendo sua base internacional de usuários, o Samosa Casino oferece uma ampla seleção de idiomas. Além do inglês, você pode escolher entre alemão, norueguês, finlandês, francês, espanhol, português, japonês, polonês e até hindi!

Falando francamente, o Cassino Samosa realmente tem tudo. Seu design é muito elegante e moderno, o que chama a atenção, mas, acima de tudo, é fácil de usar!

Bem-vindo ao Cassino Samosa!

E se você tiver alguma dúvida, mesmo que estranha, entre em contato comigo e terei prazer em ajudar! :)

Atenciosamente

Rebeca

Bem-vinda ao fórum do LCB, Rebecca! Obrigada por estar disponível para ajudar nossos membros!

Olá Rebecca, bem-vinda ao fórum LCB!

Obrigado pelos seus desejos de boas-vindas, Sydney! :)

Olá Marinna, muito obrigada! :)

Bem-vinda ao fórum, estamos felizes que você esteja aqui conosco, Rebecca

Olá Rebecca Bem-vindo ao nosso fórum, é bom ter você aqui!

Bem-vinda ao fórum LCB Rebecca

Olá Rebecca, bem-vinda ao nosso fórum!

Olá Rebecca, seja bem-vinda ao nosso fórum!

Bem-vinda a bordo, Rebecca!

Olá Rebecca, bem-vinda ao fórum

Bem-vindo, SamosaCasinoRep. Obrigado por se inscrever.

Obrigado a todos pelos calorosos votos!

Não consegui encontrar uma maneira de enviar uma mensagem privada, então pergunto... por que o Samosa mantém os saques pendentes por mais de 40 horas, mesmo eu sendo verificado, e por que sua equipe de suporte ri de mim quando pergunto sobre isso? O grupo N1 geralmente tem sido bom, mas este cassino simplesmente estraga tudo para sempre...

@Curre88...

Obrigado por entrar em contato conosco. Gostaria de começar me apresentando: sou Rebecca Bonnici, representante do Samosa Casino. Embora eu lhe dê as boas-vindas ao nosso site, peço desculpas por qualquer inconveniente que possamos ter causado. Gostaria de informar que levamos as reclamações muito a sério e, portanto, estamos investigando o assunto. Permita-me responder nas próximas horas. Peço desculpas mais uma vez em nome de todo o Samosa Casino. Agradeço antecipadamente e entrarei em contato o mais breve possível.

Atenciosamente

Rebeca

Quero acrescentar que um dos seus apoiadores riu da minha cara quando reclamei sobre atrasos... um suporte não muito legal...

@Curre88

Mais uma vez, agradeço formalmente por entrar em contato conosco e informar isso. Em nome de todo o Samosa Casino, peço desculpas e garanto que isso não se repita. Enquanto isso, minha equipe investigará o assunto. Portanto, pedimos a gentileza de nos conceder 12 horas para concluir nossa due diligence e entraremos em contato até 12 de novembro.

Desde já agradeço e cumprimentos

Rebeca Bonnici

Sério? Já se passaram 48 horas e tenho que esperar mais 12 :D Que piada

12 horas se passaram...

FIQUE LONGE DESTE CASSINO! Fim da história!

Olá Curre88,

Entramos em contato com a representante do cassino e ela disse que ainda não tem nenhuma atualização sobre o assunto. Assim que souber o que está acontecendo, ela responderá neste tópico imediatamente.

Olá Curre88,

Fui notificado de que esse problema foi resolvido.

Obrigado por todo seu tempo e paciência e espero que você esteja satisfeito com o produto final :)