Representante do Casino
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Membro Pleno
127
Tradução 
traduzido com 
No updates! They wont pay. And cant get any answers anymore from their support.
Its horrible how they can continue this fraud! They even add new payment methods to their site every week but they havent paid any cashouts to anyone for about 2 months now. So it seems that they have planned this whole scam.
Nenhuma atualização! Eles não pagam. E não consigo mais obter respostas do suporte.
É horrível como eles conseguem continuar com essa fraude! Eles até adicionam novos métodos de pagamento ao site toda semana, mas não pagam nenhum saque para ninguém há cerca de 2 meses. Então, parece que eles planejaram todo esse golpe.
Membro Poderoso
3342
Hi punakontti,
Your patience and transparency throughout this entire process has been greatly appreciated. Your insights, along with those of LCB user ovaaal, have shed light on their business practices. We've also noticed that the casino reps have become increasingly forgetful and less cooperative. As a result, we are actively considering placing these brands on our warning list. We will keep you informed as we gather more information.
Olá punakontti ,
Agradecemos imensamente sua paciência e transparência durante todo esse processo. Seus insights, juntamente com os do usuário ovaaal do LCB, esclareceram suas práticas comerciais. Também notamos que os representantes do cassino estão cada vez mais esquecidos e menos cooperativos. Como resultado, estamos considerando ativamente colocar essas marcas em nossa lista de alertas. Manteremos você informado à medida que coletarmos mais informações.
Membro Poderoso
3342
Dear LCBers and members with ongoing complaints,
We have officially placed both Scatterhall Casino and Spinpirate Casino on our Warning List. This decision comes after careful consideration of their dishonest business practices, which are not up to industry standards. These practices include non-payment and failure to fulfill agreements, which have resulted in a lack of trust in these sites.
As a result, we strongly recommend that players choose a more reputable online casino to ensure a fair and enjoyable gaming experience.
Thank you for your understanding and continued support.
Caros membros do LCB e com reclamações em andamento,
Colocamos oficialmente o Scatterhall Casino e o Spinpirate Casino em nossa Lista de Alerta . Esta decisão foi tomada após uma análise cuidadosa de suas práticas comerciais desonestas, que não atendem aos padrões do setor. Essas práticas incluem a falta de pagamento e o descumprimento de acordos, o que resultou em falta de confiança nesses sites.
Como resultado, recomendamos fortemente que os jogadores escolham um cassino online mais confiável para garantir uma experiência de jogo justa e agradável.
Obrigado pela sua compreensão e apoio contínuo.
Novato
4
Hi. I've been playing on Scatterhall for a while, depositing and playing for some thousands. This time i won and was happy about it. I am fully verified so im thinking that withdraw shouldnt be an issue. I now have a pending withdraw since 25 of april and the communication with the casino is abysmal. I first tried talking to livechat. The only thing they can say is "I don't handle withdraws, send and email to finance@scatterhall.com" . So I did.. I sent them 6 emails now without getting any answers back. Ive been in livechat again, but still the same answer. "I Cant do anything, I am not handling withdraws. Ive been gambling for 18 years online, and i have never been treated this way. And it all comes apparent when i look up scatterhall on google and tons of bad reviews regarding my issue i surfacing. I have contacted livechat, finance@scatterhall.com, askgamblers and CasinoGuru. Scatterhall is not answering anyone.On alot of review sites, they cant find Scatterhall`s license. I also see alot of complaints that they have a fake licence. Here is whats stated on their website "This website is operated by Zeus Lightning N.V., a company incorporated under the laws of Curacao with registration number 161420 and registered address at Klipstraat 13, Curacao. Payments are handled by Zeus Lightning Limited (Reg. No. HE440059), Avlonos 1, Maria House, 1075 Nicosia, Cyprus. Scatterhall © Copyright 2022" Looking forward to hear from you about this case.
Olá. Jogo no Scatterhall há algum tempo, depositando e jogando por alguns milhares. Desta vez, ganhei e fiquei feliz com isso. Sou totalmente verificado, então acho que o saque não deve ser um problema. Agora tenho um saque pendente desde 25 de abril e a comunicação com o cassino é péssima. Primeiro, tentei falar pelo chat ao vivo. A única coisa que eles disseram foi: "Não cuido de saques, envie um e-mail para finance@scatterhall.com". Então eu fiz isso... Enviei 6 e-mails até agora sem obter nenhuma resposta. Entrei no chat ao vivo novamente, mas a resposta continua a mesma. Não posso fazer nada, não estou lidando com saques. Jogo online há 18 anos e nunca fui tratado dessa forma. E tudo fica claro quando procuro Scatterhall no Google e vejo toneladas de avaliações negativas sobre o meu problema. Entrei em contato com o chat ao vivo, finance@scatterhall.com, askgamblers e CasinoGuru. O Scatterhall não responde a ninguém. Em muitos sites de avaliação, eles não conseguem encontrar a licença do Scatterhall. Também vejo muitas reclamações de que eles têm uma licença falsa. Aqui está o que consta no site deles: "Este site é operado pela Zeus Lightning NV, uma empresa constituída sob as leis de Curaçao, com o número de registro 161420 e endereço registrado em Klipstraat 13, Curaçao. Os pagamentos são processados pela Zeus Lightning Limited (Nº de registro HE440059), Avlonos 1, Maria House, 1075 Nicósia, Chipre. Scatterhall © Copyright 2022" Aguardo seu contato sobre este caso.
Membro Poderoso
4535
Hello jokkemann85,
Please be informed that Scatterhall Casino was placed on a Warning list. Players are advised to avoid Scatterhall Casino due to its dishonest business practices, which are below industry standards. Such practices include non-payment and failure to fulfill agreements, leading to a lack of trust in the site. It is recommended that players opt for a more trustworthy online casino instead.
We will try to reach out to Casino Rep and inquire about your issue in hopes that we can get a clarification.
Please keep an eye on this thread.
Thanks in advance.
Olá jokkemann85 ,
Informamos que o Cassino Scatterhall foi colocado em uma lista de advertência. Recomenda-se aos jogadores que evitem o Cassino Scatterhall devido às suas práticas comerciais desonestas, que estão abaixo dos padrões do setor. Tais práticas incluem a falta de pagamento e o não cumprimento de contratos, levando à falta de confiança no site. Recomenda-se que os jogadores optem por um cassino online mais confiável.
Tentaremos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu problema na esperança de obter um esclarecimento.
Por favor, fique de olho neste tópico.
Desde já, obrigado.
Membro Poderoso
4535
Hello jokkemann85,
We need to inform you that unfortunately we didn't receive any response from their so we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Our hands are tied.
Thank you for understanding.
Olá jokkemann85 ,
Precisamos informar que, infelizmente, não recebemos nenhuma resposta deles, por isso somos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Estamos de mãos atadas.
Obrigado pela compreensão.
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