Hello, Micanski!
We deeply regret that you have such a negative opinion about our project.
Please let us elaborate on each point in a bit more detail.
1) In our project, bonuses are awarded automatically based on gaming activity. We recommend checking the "Bonuses" tab regularly, as their availability may change in real time. Bonus conditions can vary, depending on overall activity. In addition, our project offers other bonuses and promotions.
We often raffle promo codes on our social media and through our partners. Each player can request a birthday bonus (on the day itself or within two weeks after).
Another important part of the loyalty program is cashback, it comes with a x5 wagering requirementand and has no limits on the amount of winnings.
2) Our support service operates 24/7, including holidays and weekends, to promptly respond to all inquiries. However, during times of high demand, response times may be longer. Still, we can guarantee that no request will go unanswered!
3) Our project provides a personal manager, who is assigned based on gaming activity. If you're eligible for a personal manager, their contact details will be sent to you in the "Messages" section on the website.
We sincerely hope this has helped clarify everything, and we wish you the best of luck in receiving your long-awaited bonus.
Good luck! 🙂
Olá, Micanski!
Lamentamos profundamente que você tenha uma opinião tão negativa sobre nosso projeto.
Por favor, deixe-nos elaborar cada ponto com um pouco mais de detalhes.
1) Em nosso projeto, os bônus são concedidos automaticamente com base na atividade de jogo. Recomendamos verificar a aba "Bônus" regularmente, pois sua disponibilidade pode mudar em tempo real. As condições dos bônus podem variar dependendo da atividade geral. Além disso, nosso projeto oferece outros bônus e promoções.
Frequentemente sorteamos códigos promocionais em nossas redes sociais e por meio de nossos parceiros. Cada jogador pode solicitar um bônus de aniversário (no próprio dia ou em até duas semanas depois).
Outra parte importante do programa de fidelidade é o cashback, que vem com um requisito de aposta de x5 e não tem limites quanto ao valor dos ganhos.
2) Nosso serviço de suporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados e fins de semana, para responder prontamente a todas as perguntas. No entanto, em períodos de alta demanda, o tempo de resposta pode ser maior. Ainda assim, podemos garantir que nenhuma solicitação ficará sem resposta!
3) Nosso projeto oferece um gerente pessoal, que é designado com base na atividade de jogo. Se você for elegível para um gerente pessoal, os detalhes de contato dele serão enviados a você na seção "Mensagens" do site.
Esperamos sinceramente que isso tenha ajudado a esclarecer tudo e lhe desejamos boa sorte para receber seu tão esperado bônus.
Boa sorte! 🙂
Tradução 
.
