Wcassino

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Última publicação feito 6 anos atrás por Sydney
WcasinoOnline
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  • Olá, não sei se já perguntou isto antes, porque não me lembro da resposta, mas alguém tem alguma experiência recente com o cartão But Pay? Estou a tentar encontrar formas de comprar criptomoedas...

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    Torneios do Casinolo

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  • Original Inglês Tradução Português

    WcasinoOnline is an online casino that offers the best experience accompanied by exclusive service available 24 hours a day. With us you will find the mix between entertainment and obtaining money with ease. Each of our sections are designed for you to experience the best in gaming from your Smart-phone or computer, wherever you are.

    O WcasinoOnline é um cassino online que oferece a melhor experiência acompanhada de um serviço exclusivo disponível 24 horas por dia. Conosco, você encontrará a combinação perfeita entre entretenimento e ganhos financeiros com facilidade. Cada uma de nossas seções foi projetada para que você experimente o melhor dos jogos no seu smartphone ou computador, onde quer que esteja.

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome WcasinoOnline to our forum. Thanks for joining our great community. 

    Cheers! heart

    Bem-vindo, WcasinoOnline, ao nosso fórum. Obrigado por se juntar à nossa grande comunidade.

    Saúde! heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the forum smiley

    Bem-vindo ao fórum smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB forum! We're glad to have you here! smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB! É um prazer tê-lo(a) aqui! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello,I played  the bonus on registration and I was left with 10 Euro on balance.I made 2 betting 5 Euro on sports.But one player refused to finish the match due to injury.In the history of betting is as refund.But the money was not returned.2 days ago I wrote in chat,he said will check and reply within 24 hours,no response..Yesterday I wrote,said was sent to the sports Department, and again 24 hours passed,no response.username dubster

    Olá, joguei o bônus no registro e fiquei com 10 euros de saldo. Fiz 2 apostas de 5 euros em esportes. Mas um jogador se recusou a terminar a partida devido a uma lesão. No histórico de apostas, isso é um reembolso. Mas o dinheiro não foi devolvido. Há 2 dias escrevi no chat, ele disse que verificaria e responderia em 24 horas, sem resposta. Ontem escrevi, disse que foi enviado para o Departamento de Esportes, e novamente 24 horas se passaram, sem resposta. nome de usuário dubster

  • Original Inglês Tradução Português

    Literally only responded to your mail
    This email is regarding to your case about the two bet in Sportbook didn’t pay, we are very sorry for the inconvenience and the delay yo answer you, our special team found the error, and we are ready put the 10€ in your account.
    problem solved

    Literalmente só respondi ao seu e-mail
    Este e-mail é sobre o seu caso sobre as duas apostas na Sportbook não terem sido pagas. Pedimos desculpas pelo inconveniente e pela demora em responder. Nossa equipe especial encontrou o erro e estamos prontos para depositar os 10€ na sua conta.
    problema resolvido

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi mr Kerob,


    We are very sorry for your issue, but our technical team ready fix and the money is ready put in your account, we can't promise you never have a error, but we can promise always we will solve for you and any dear client.
    Additional we send you a code gift wink so, check your email.

    Have a nice lucky and nice day.

     

    Olá, Sr. Kerob,


    Lamentamos muito o seu problema, mas nossa equipe técnica está pronta para resolver e o dinheiro já está depositado em sua conta. Não podemos garantir que você nunca terá um erro, mas podemos prometer que sempre resolveremos para você e qualquer cliente querido.
    Além disso, enviamos a você um código de presente wink então, verifique seu e-mail.

    Tenha um bom dia de sorte e agradável.

  • Original Inglês Tradução Português

    Why is that you dont have a secure connection ( HttpS ) and  identity certificate ?

    Por que você não tem uma conexão segura (HttpS) e certificado de identidade?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Wcasino, i deposited 15$ and received 100% bonus + 60 fs on gonzo quest, i noticed that my bonus balance doesn t progress and that my balance is not displayed after playing around the half of the bonus wagering needed i tried to change the game but 

    Error 503: Backend unavailable

    This type of error usually results of an unavailability of servers behind IP Load Balancing.

    I cannot access the website. would you please fix this issue and check all the money i waggered my username is zakachon23

    Olá Wcasino, depositei 15$ e recebi um bônus de 100% + 60 fs no gonzo quest, percebi que meu saldo de bônus não progride e que meu saldo não é exibido depois de jogar cerca de metade da aposta de bônus necessária, tentei mudar o jogo, mas

    Erro 503: Backend indisponível

    Esse tipo de erro geralmente resulta da indisponibilidade de servidores por trás do balanceamento de carga de IP.

    Não consigo acessar o site. Você poderia, por favor, consertar esse problema e verificar todo o dinheiro que apostei? Meu nome de usuário é zakachon23.

  • Original Inglês Tradução Português

    UPDATE: We placed a warning against this casino yesterday.

    We are currently investigating this casino for games piracy. This site also doesnt have SSL security certificate ( httpS), so your connection to their site is not secure , so its best not  to leave your personal data and banking info with them.

    ATUALIZAÇÃO: Colocamos um aviso contra este cassino ontem.

    Estamos investigando este cassino por pirataria de jogos. Este site também não possui certificado de segurança SSL (httpS), portanto sua conexão com o site não é segura. Por isso, é melhor não compartilhar seus dados pessoais e informações bancárias com eles.

  • Original Inglês Tradução Português

     the site seems to be down...

    o site parece estar fora do ar...

  • Original Inglês Tradução Português

    Depositing there was a big mistake... 

    Depositar ali foi um grande erro...

  • Original Inglês Tradução Português

    Their Rep said they will get in touch with their game providers and get back to us regarding the fake games. But that was before their .net site went down.

    Their .com ( spanish version ) is still running ( it also has pirated games, and doesnt have secure httpS connection ).

    we will be issuing our warning report in the next day or so.

    O representante deles disse que entraria em contato com os provedores de jogos e nos daria um retorno sobre os jogos falsos. Mas isso foi antes do site .net cair.

    O .com (versão em espanhol) ainda está funcionando (ele também tem jogos piratas e não tem conexão HTTPS segura).

    emitiremos nosso relatório de alerta nos próximos dias.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Zuga,

    We are continue working in improve all the feture that all players need to feel secure, in the next days we will implement a new certification SSL.

    Nevertheless this not mean we are dangerus, we don't save any payment's information.

    On the contrary, all our players and new players can be sure that they play in a safe, solid and stable casino.

    Whoever has played and won with us can confirm it.

    We are new here in the community, but not in the business.

    Welcome everyone to check the solids and quality of our site

    Wcasino NET make the entretament sure and funy!

    Olá Zuga,

    Continuamos trabalhando para melhorar todos os recursos que todos os jogadores precisam para se sentirem seguros. Nos próximos dias, implementaremos uma nova certificação SSL.

    No entanto, isso não significa que somos perigosos, não salvamos nenhuma informação de pagamento.

    Pelo contrário, todos os nossos jogadores e novos jogadores podem ter certeza de que estão jogando em um cassino seguro, sólido e estável.

    Quem já jogou e ganhou conosco pode confirmar.

    Somos novos aqui na comunidade, mas não no negócio.

    Bem-vindos a todos para verificar os sólidos e a qualidade do nosso site

    O Wcasino NET torna o entretenimento seguro e divertido!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Kais!


    Welcome to Wcasino NET, we are so happy to have you.

    I will send to your email the details of your progress in wagering, and congratulation becuase you completed a Not Deposit bonus.

    Best Regards

    Carlos Infante

    Olá, Kais!


    Bem-vindo ao Wcasino NET, estamos muito felizes em ter você aqui.

    Enviarei para seu e-mail os detalhes do seu progresso nas apostas e os parabenizarei por ter concluído um bônus sem depósito.

    Atenciosamente

    Carlos Infante

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB forum WcasinoOnline.

    Thank you zuga for warning the members, for the moment I have not made a deposit yet.

    Bem-vindo ao fórum LCB WcasinoOnline.

    Obrigado zuga por avisar os membros, até o momento ainda não fiz nenhum depósito.

  • Original Inglês Tradução Português
    WcasinoOnline wrote:

    Hi Kais!


    Welcome to Wcasino NET, we are so happy to have you.

    I will send to your email the details of your progress in wagering, and congratulation becuase you completed a Not Deposit bonus.

    Best Regards

    Carlos Infante

    How can it be helpfull to give me the details of wagering now after I lost the money because of the server troubles. Would you credit back my account ? Certainly not... 

    WcasinoOnline escreveu:

    Olá, Kais!


    Bem-vindo ao Wcasino NET, estamos muito felizes em ter você aqui.

    Enviarei para seu e-mail os detalhes do seu progresso nas apostas e os parabenizarei por ter concluído um bônus sem depósito.

    Atenciosamente

    Carlos Infante

    Como poderia me ajudar se me desse os detalhes das apostas agora, depois de ter perdido o dinheiro por causa dos problemas no servidor? Você poderia creditar minha conta de volta? Claro que não...

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Kais,

    Yesterday we experiment network problem in the datacenter, and if you fell that this problem could make that you bonus don't work fine, that is not a problem.

    We know that all players know that could lose, but fell that this lose is not normally is the worst.

    So, of course I can handle your case and put in your account again ALL the bonus, I can't with the 60 FS of the last bonus because is just one time, but I can put 50 FS in Starburst NetEnt cool.

    Olá Kais,

    Ontem tivemos um problema de rede no datacenter, e se você acha que esse problema pode fazer com que seu bônus não funcione bem, isso não é um problema.

    Sabemos que todos os jogadores sabem que podem perder, mas sentimos que essa derrota normalmente não é das piores.

    Então, é claro que posso cuidar do seu caso e colocar na sua conta novamente TODO o bônus, não posso com os 60 FS do último bônus porque é apenas uma vez, mas posso colocar 50 FS no Starburst NetEnt cool .

  • Original Inglês Tradução Português
    WcasinoOnline wrote:

    Hi Kais,

    Yesterday we experiment network problem in the datacenter, and if you fell that this problem could make that you bonus don't work fine, that is not a problem.

    We know that all players know that could lose, but fell that this lose is not normally is the worst.

    So, of course I can handle your case and put in your account again ALL the bonus, I can't with the 60 FS of the last bonus because is just one time, but I can put 50 FS in Starburst NetEnt cool.

    You mean i will get all the bonus back + 50 fs on Starburst? That would be nice. I tried to contact support on live chat but its off line

    WcasinoOnline escreveu:

    Olá Kais,

    Ontem tivemos um problema de rede no datacenter, e se você acha que esse problema pode fazer com que seu bônus não funcione bem, isso não é um problema.

    Sabemos que todos os jogadores sabem que podem perder, mas sentimos que essa derrota normalmente não é a pior.

    Então, é claro que posso cuidar do seu caso e colocar na sua conta novamente TODO o bônus, não posso com os 60 FS do último bônus porque é apenas uma vez, mas posso colocar 50 FS no Starburst NetEnt cool .

    Quer dizer que vou receber todo o bônus de volta + 50 FS no Starburst? Seria legal. Tentei entrar em contato com o suporte pelo chat ao vivo, mas está offline.

  • Original Inglês Tradução Português

    Kais!

    Is ready in your account enter and enjoy! 777

    Wcasino NET

    Kais!

    Está pronto na sua conta entre e aproveite! 777

    Wcasino NET

  • Original Inglês Tradução Português
    WcasinoOnline wrote:

    Kais!

    Is ready in your account enter and enjoy! 777

    Wcasino NET

    I was credited 15$ bonus cashbalance 0$ and 50 fs spins on starburst, can you please tell me how much waggering and max cashout. I think there is no max cashout because it s related to a deposit bonus.

    WcasinoOnline escreveu:

    Kais!

    Está pronto na sua conta entre e aproveite! 777

    Wcasino NET

    Recebi um bônus de US$ 15, saldo de US$ 0 e 50 giros grátis no Starburst. Você pode me dizer qual o valor do wagger e o saque máximo? Acho que não há saque máximo porque está relacionado a um bônus de depósito.

  • Original Inglês Tradução Português

    Kais,

    Of course you take all the money you win,is Cash out: Not limit and 30X required

    Best Regards

     

     

    Kais,

    Claro que você pega todo o dinheiro que ganha, é Saque: Sem limite e 30X necessário

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    yeah... I uh.. had um.. technical issues when I used my no deposit bonus too.. yeah... that's what happened.. honest engine!

    Sim... Eu uh... tive problemas técnicos quando usei meu bônus sem depósito também... Sim... foi isso que aconteceu... motor honesto!

  • Original Inglês Tradução Português

    in The 30x waggering needed you included my initial depositing so i had to wagger 15+15+ winnings from the free spins. but when i was credited the bonus and the free spins it should be 15x30 + winings from the free spins x30 not including also the deposit. I lost the money now after waggering around 400$ with the 15$. Have a nice day.

    Em "O 30x waggering needed", você incluiu meu depósito inicial, então eu tive que apostar 15+15+ ganhos com as rodadas grátis. Mas quando o bônus e as rodadas grátis foram creditados, deveria ser 15x30 + ganhos com as rodadas grátis x30, sem incluir também o depósito. Perdi o dinheiro agora, depois de apostar cerca de US$ 400 com os US$ 15. Tenha um bom dia.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi TheAverageGuy,

    Tell your user name to check your case, or if you want can send a email to contacto@wcasino-online.net

    Best Regards

    Olá TheAverageGuy,

    Informe seu nome de usuário para verificar seu caso ou, se desejar, envie um e-mail para contacto@wcasino-online.net

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Was "tongue in cheek", just being facetious..

    I am however always happy to accept more free play ;-P

    Cheers!

    Estava "brincando", só sendo jocoso.

    No entanto, estou sempre feliz em aceitar mais jogo livre ;-P

    Saúde!

  • Original Inglês Tradução Português

    Kais,

    I like hear that you can use again your bonus! 400$ nothing bad

    You will have more lucky the next time.

    pay attention to our promotions and bonus that we have for you

    Best Regards

    Kais,

    Gostei de saber que você pode usar seu bônus novamente! 400$, nada mal

    Você terá mais sorte na próxima vez.

    fique atento as nossas promoções e bônus que temos para você

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi TheAverageGuy

    I understand perfect... I like free bonus too money hehe

    Pay attention we offer many bonus, included free bonus!

    Best Regards

    Olá, TheAverageGuy

    Eu entendo perfeitamente... Eu também gosto de bônus grátis money hehe

    Preste atenção, oferecemos muitos bônus, incluindo bônus grátis!

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello!

    I got my second cashout rejected/terminated. I won 100€ from a No deposit bonus and in order to withdraw that I had to make a deposit first. I made a deposit of 10€ and cashed out my 100€ winnings (which is max) and received it. So I had 10€ left in account and I asked support if I can get a bonus added, support said no probled and added me a 10€ bonus. I managed to run it up again and at the end withdrawing the 100€ and soon got this email, all the funds were removed from the account:

    So as much as I can understand is that the 10€ I deposited was a "price" of a withdrawal, is that a normal procedure with those bonuses? I mean if max cashout from a bonus is 100€ and I make a 10€ real money deposit, it totals 110€ right? 

    Olá!

    Meu segundo saque foi rejeitado/encerrado. Ganhei 100€ de um bônus sem depósito e, para sacar, tive que fazer um depósito primeiro. Fiz um depósito de 10€ e saquei meus 100€ de ganhos (que é o máximo) e os recebi. Então, eu tinha 10€ restantes na conta e perguntei ao suporte se poderia adicionar um bônus. O suporte disse que não havia problema e me adicionou um bônus de 10€. Consegui sacar novamente e, no final, saquei os 100€ e logo recebi este e-mail: todos os fundos foram removidos da conta:

    Pelo que entendi, os 10€ que depositei foram o "preço" de um saque. Esse é um procedimento normal com esses bônus? Quer dizer, se o saque máximo de um bônus for de 100€ e eu fizer um depósito de 10€ em dinheiro real, o total será de 110€, certo?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi aljaz,

    First congratulation for complete our Not deposit bonus and tell us the testimony how you withdrawal your prize.

    I checked your case:

    When you make a deposit of 10$ to could make a withdrawal, you can make a withdrawal for 110$ or leave the 10$ to continue play.

    In your case the operator put you the 10$ of your deposit in your account, then you connect to Live Support to ask Welcome bonus from this 10$, but this deposit no count to Welcome bonus if you will make cash out of Free Bonus, nevertheless Live support put you by error 10$ more, and additional not put the 10$ in bonus, She put in real money, and you don't report the error.

    Finally we leave in your account your 10$ of your deposit.

    Best Regards 

    Olá aljaz,

    Primeiro parabéns por completar nosso bônus sem depósito e nos contar o depoimento de como você sacou seu prêmio.

    Verifiquei seu caso:

    Quando você faz um depósito de 10$ para poder fazer um saque, você pode fazer um saque de 110$ ou deixar os 10$ para continuar jogando.

    No seu caso, o operador colocou os 10$ do seu depósito na sua conta, então você se conecta ao Suporte ao Vivo para pedir um bônus de boas-vindas desses 10$, mas esse depósito não conta para o bônus de boas-vindas se você sacar o bônus grátis, no entanto, o Suporte ao Vivo colocou por engano mais 10$, e não colocou os 10$ em bônus. Ele colocou dinheiro real, e você não reporta o erro.

    Por fim deixamos em sua conta os 10$ do seu depósito.

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    How on earth should I know that was an error? I asked support for a bonus and they gave me one, that's your mistake not mine! In that case every bonus could be a "mistake" and no one gets paid in the end because we didn't realise it was a mistake by YOUR staff? And no, you also took the 10€.

    Como eu poderia saber que isso foi um erro? Pedi um bônus ao suporte e eles me deram um, o erro é seu, não meu! Nesse caso, todo bônus pode ser um "erro" e ninguém será pago no final porque não percebemos que foi um erro da SUA equipe? E não, você também levou os 10€.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi noob789,

    We only want that you feel good and secure, we believe in happy relationship.

    So to start in fresh we put you a bonus from your 10$ with match 100% + 50 FS in Starburst Slots.

    That is ready in your account, enjoy!

    Best Regards

    Olá noob789,

    Queremos apenas que você se sinta bem e seguro, acreditamos em relacionamentos felizes.

    Então, para começar do zero, oferecemos um bônus de $ 10 com bônus de 100% + 50 FS no Starburst Slots.

    Isso está pronto na sua conta, aproveite!

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português
    WcasinoOnline wrote:

    Hi noob789,

    We only want that you feel good and secure, we believe in happy relationship.

    So to start in fresh we put you a bonus from your 10$ with match 100% + 50 FS in Starburst Slots.

    That is ready in your account, enjoy!

    Best Regards

    You ADMITTED that it was YOUR (wcasino's) mistake in the reply above so you either pay me the 100€ I won or just keep the 10€.

    WcasinoOnline escreveu:

    Olá noob789,

    Queremos apenas que você se sinta bem e seguro, acreditamos em relacionamentos felizes.

    Então, para começar do zero, oferecemos um bônus de $ 10 com bônus de 100% + 50 FS no Starburst Slots.

    Isso está pronto na sua conta, aproveite!

    Atenciosamente

    Você ADMITIU que o erro foi SEU (do wcasino) na resposta acima, então ou você me paga os 100€ que ganhei ou fica com os 10€.

  • Original Inglês Tradução Português

    My friend noob789 please check this forum post you will understand everything : https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/no-deposit-casinos/wcasino-net

    Meu amigo noob789, por favor, verifique esta postagem do fórum, você entenderá tudo: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/no-deposit-casinos/wcasino-net

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi noob789,

    Yes your right, who not could have a mistake  embarrassed ?, your amount of 10$ will accredit two times.

    You deposit 1 time 10$ and you had 20$

    And our Term & Conditions are very clear

    Nevertheless we put you again your initial 10$ more a Welcome bonus 10$ more and 50FS!!

    Best Regards

    Olá noob789,

    Sim, você está certo, quem não poderia estar errado? embarrassed ?, seu valor de 10$ será creditado duas vezes.

    Você depositou 1 vez 10$ e tinha 20$

    E nossos Termos e Condições são muito claros

    No entanto, oferecemos novamente a você seus 10$ iniciais como bônus de boas-vindas de mais 10$ e 50FS!!

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Very strange casino.... I made a deposit of 100 usd and took a bonus of 200% and couldn't win back. All bonuses in slots were from х10 to х50 at most. I quickly lost also the deposit and a bonus....

    Cassino muito estranho... Fiz um depósito de 100 USD e recebi um bônus de 200%, mas não consegui recuperar. Todos os bônus em caça-níqueis eram de х10 a х50, no máximo. Perdi rapidamente o depósito e um bônus...

  • Original Inglês Tradução Português
    andrey.dembovski wrote:

    Very strange casino.... I made a deposit of 100 usd and took a bonus of 200% and couldn't win back. All bonuses in slots were from х10 to х50 at most. I quickly lost also the deposit and a bonus....

    My friend I made a deposit in this casino and lost as well check the casino list on lcb. This casino is placed in the warning list. It has a pirated games and also no secured with SSL.

    andrey.dembovski escreveu:

    Cassino muito estranho... Fiz um depósito de 100 USD e recebi um bônus de 200%, mas não consegui recuperar. Todos os bônus em caça-níqueis eram de х10 a х50, no máximo. Perdi rapidamente o depósito e um bônus...

    Meu amigo, eu fiz um depósito neste cassino e perdi. Verifique a lista de cassinos no LCB. Este cassino está na lista de alertas. Possui jogos piratas e também não possui proteção SSL.

  • Original Inglês Tradução Português

    I now know about it, it is simple well very sweet bonuses at them...... Today came to me to mail:Nothing better that start the week that a big BONUS:
    Type: Match 200%
    Min deposit: 30 $/€
    Max bonus (Up to): 100 $/€
    Max cashout: no limits
    Required: 50X
    Code: NET100MON
    Contribution: 100% Slots
    Can use: 1 time
    Finish: 20/02/2018

    Agora eu sei sobre isso, é simples, bem, bônus muito legais neles... Hoje me chegou o e-mail: Nada melhor para começar a semana do que um grande BÔNUS:
    Tipo: Correspondência 200%
    Depósito mínimo: 30 $/€
    Bônus máximo (até): 100 $/€
    Saque máximo: sem limites
    Obrigatório: 50X
    Código: NET100MON
    Contribuição: 100% Slots
    Pode usar: 1 vez
    Término: 20/02/2018

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Andrey!,

    Strange is the casino that all players win!, sorry is joke wink

    If you give your user name I can check if all is normally in your play and bonus, but I didn't see deposit from you for 100$.

    Best Regards

     

    Olá Andrey!,

    Estranho é o cassino em que todos os jogadores ganham! Desculpe, é brincadeira wink

    Se você me fornecer seu nome de usuário, posso verificar se tudo está normal no seu jogo e bônus, mas não vi seu depósito de US$ 100.

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello friend Kais,

    I don't know what is your intention in defame us, you deposited and we gived you a bonus in two times for just one deposit to make you happy!
    Every good player know that, he can't win every time and every deposit.

    We don't feel nothing bad for you, on the contrary.. why do you can feel the same?

    Best Regards

    Olá amigo Kais,

    Não sei qual é a sua intenção em nos difamar, você depositou e nós lhe demos um bônus em dobro por apenas um depósito para deixá-lo feliz!
    Todo bom jogador sabe que não é possível ganhar sempre e em todos os depósitos.

    Não sentimos nada de ruim por você, pelo contrário... por que você pode sentir o mesmo?

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi WcasinoOnline, i have nothing with your casino, just after my deposit the website was not accessible with 504 error i got refounded only on the bonus. I also got 2 bonuses that was great but i never heard someone that withdraw from your casino. That s why i m thinking it s suspicious. why don t you secure your website and get genioune games and then everything will be ok. 

    Olá, WcasinoOnline, não tenho nada com o seu cassino. Logo após o meu depósito, o site ficou inacessível devido ao erro 504. Fui reembolsado apenas pelo bônus. Também recebi 2 bônus excelentes, mas nunca ouvi falar de alguém que tenha sacado do seu cassino. É por isso que estou achando suspeito. Por que vocês não protegem o site e compram jogos genuínos? Assim, tudo ficará bem.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Kais,

    Yes we have players that had write in the forum, who a make a withdrawal, without problem.

    I understand all every new casino in LCB must pass a while to win the trust of all players, that is normally, but no all write in the forum.

    About SSL is ready fix in our site 

    SSL

    And confusion with piracy games was fix too, a invite you and all to check that in our Site!

    Best Regards

    Olá Kais,

    Sim, temos jogadores que escreveram no fórum e que podem fazer um saque sem problemas.

    Eu entendo que todo novo cassino no LCB precisa passar por um tempo para ganhar a confiança de todos os jogadores, o que é normal, mas nem todos escrevem no fórum.

    Sobre o SSL está pronto para correção em nosso site

    SSL

    E a confusão com jogos de pirataria também foi corrigida, convidamos você e todos a conferirem isso em nosso Site!

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    I checked the SSL certification, the website is secured now. About the pirated games i can t know but i m sure Admins will juge if it s now solved or not. Good luck.

    Verifiquei a certificação SSL e o site está seguro agora. Sobre os jogos piratas, não sei, mas tenho certeza de que os administradores decidirão se o problema foi resolvido ou não. Boa sorte.

  • Original Inglês Tradução Português

    In all my years playing, i have NEVER been treated so poorly. Such disregard for your paying customers.

    For my 3rd deposit i received 200% bonus. Only to have my balance $741 disappearing from account. Conveniently when i had a few spins left before completing their wager requirements. First live support kept me in chat for over THREE HOURS because she was waiting for their support team to reply. Without updates nor end in sight i cursed and closed chat. I was able to have the funds re-added but had to complete playthough all over again. Not surpringly, i lost the $741

    The Wpoints rewards page may as well be written in a foreign language because i couldn't make sense of it. All i got was after all that deposit and game play... i got no points to claim. When i asked live support, her answer was completely irrelevant. English not being their first language i understand. But it was completely off-topic!

    I should've followed my instinct and the advice of other LCB'ers and steered clear.

    If you ever get disconnected, log straight back in and check your balance. Don't assume your money will be there like i did. Better yet.. stay away. Full stop!!

     

    Kais ben rachid wrote:

    Hi WcasinoOnline, i have nothing with your casino, just after my deposit the website was not accessible with 504 error i got refounded only on the bonus. I also got 2 bonuses that was great but i never heard someone that withdraw from your casino. That s why i m thinking it s suspicious. why don t you secure your website and get genioune games and then everything will be ok. 

     

    Em todos os meus anos jogando, NUNCA fui tão maltratado. Tanto descaso com os clientes pagantes.

    No meu terceiro depósito, recebi um bônus de 200%. Só para ver meu saldo de $741 desaparecer da conta. Convenientemente, quando eu tinha algumas rodadas restantes antes de completar os requisitos de aposta. O primeiro suporte ao vivo me manteve no chat por mais de TRÊS HORAS, esperando a resposta da equipe de suporte. Sem atualizações nem previsão de término, xinguei e fechei o chat. Consegui adicionar os fundos novamente, mas tive que completar o jogo novamente. Sem surpresa, perdi os $741.

    A página de recompensas do Wpoints poderia muito bem estar escrita em um idioma estrangeiro, porque eu não conseguia entender. Tudo o que consegui foi, depois de todo aquele depósito e jogo... não ter pontos para resgatar. Quando perguntei ao suporte ao vivo, a resposta dela foi completamente irrelevante. O inglês não é a primeira língua deles, eu entendo. Mas era completamente fora do assunto!

    Eu deveria ter seguido meu instinto e o conselho de outros membros do LCB e me afastado.

    Se você for desconectado, entre imediatamente e verifique seu saldo. Não presuma que seu dinheiro estará lá, como eu fiz. Melhor ainda... fique longe. Ponto final!!

    Kais ben rachid escreveu:

    Olá, WcasinoOnline, não tenho nada com o seu cassino. Logo após o meu depósito, o site ficou inacessível devido ao erro 504. Fui reembolsado apenas pelo bônus. Também recebi 2 bônus excelentes, mas nunca ouvi falar de alguém que tenha sacado do seu cassino. É por isso que estou achando suspeito. Por que vocês não protegem o site e compram jogos genuínos? Assim, tudo ficará bem.

  • Original Inglês Tradução Português

    Now i understand better all this, i thought something was better but i m know that LCB admins will check all. I sorry for the money you lost but now you are like me we check the warning list before we deposit.

    Agora entendo melhor tudo isso. Achei que algo fosse melhor, mas sei que os administradores do LCB vão verificar tudo. Sinto muito pelo dinheiro que você perdeu, mas agora que você é como eu, verificamos a lista de avisos antes de depositar.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Trinzies,

    I would like know your user name to check all the information that you said.

    If you feel that you not received the appropriate information or attention I can check that too

    Best regards

    Olá Trinzies,

    Gostaria de saber seu nome de usuário para verificar todas as informações que você disse.

    Se você acha que não recebeu as informações ou a atenção adequadas, posso verificar isso também

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello and thank you for the concerns you have shown here.  It is of little to no comforts for some i'm sure.  However for my own peace of mind, I would like to know what happened as well.  

    How and why was I disconnected when it did and what happened to the initial funds I had.  Where did it go? And why was the first live support girl couldn't work out my issue and the second one could easily? One look into my games history and look into my last spin's details, cross checked that I hadn't cashed out but my balance is zero. Please do excuse me but I thought it was pretty simple.

    I would've been fine if I was told to be patient and a support email will advise me further. Instead I was kept in live chat waiting and numerous times, completely ignored without any updates despite me asking to "please update as to what is going on!" Now I apologised to her already and I will again apologise here for leaving the chat the way I did. There is a lesson here for all of us here and I can only speak for myself. 

    My username is PLAYAJUSTED

    Furthermore, if you can help explain the Wpoints on my account would be super. Because it truly is baffling how I only accumulated $1 worth of points when I had wagereds thousands. 

    Thank you once again and I look forward to your updates.

    Trinzies

    Olá, e obrigado pela preocupação demonstrada aqui. Tenho certeza de que isso não traz nenhum conforto para alguns. No entanto, para minha própria tranquilidade, gostaria de saber o que aconteceu também.

    Como e por que fui desconectado quando isso aconteceu e o que aconteceu com os fundos iniciais que eu tinha? Para onde foram? E por que a primeira atendente não conseguiu resolver meu problema e a segunda conseguiu facilmente? Dei uma olhada no meu histórico de jogos e nos detalhes da minha última rodada, conferi se não havia sacado, mas meu saldo está zerado. Por favor, me desculpem, mas achei que fosse bem simples.

    Eu teria ficado bem se me tivessem dito para ser paciente e que um e-mail de suporte me daria mais informações. Em vez disso, fiquei no chat ao vivo esperando e, inúmeras vezes, fui completamente ignorada, sem nenhuma atualização, apesar de eu ter pedido para "por favor, me atualizar sobre o que está acontecendo!". Agora, já me desculpei com ela e vou me desculpar aqui novamente por ter saído do chat daquela forma. Há uma lição aqui para todos nós, e só posso falar por mim.

    Meu nome de usuário é PLAYAJUSTED

    Além disso, se você pudesse me ajudar a explicar os Wpoints na minha conta, seria ótimo. Porque é realmente desconcertante como eu só acumulei US$ 1 em pontos quando apostei milhares.

    Obrigado mais uma vez e aguardo suas atualizações.

    Trinzies

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Trinzies,

    We send you a email with all the information of your account, please check and let know your feedback

    Best Regards

    Olá Trinzies,

    Enviamos um e-mail com todas as informações da sua conta, por favor verifique e deixe seu feedback

    Atenciosamente

  • Original Inglês Tradução Português
    WcasinoOnline wrote:

    Hi Trinzies,

    We send you a email with all the information of your account, please check and let know your feedback

    Best Regards

    As stated in the email. "ALL OUR BONUSES EXPIRED IN 3 DAYS..." hence why my balance disappeared.

    Firstly I received the promo email on 28th and claimed it on 29th. What you are saying is I was cut off from playing and bonus money revoked because it had expired. It clearly states that the bonus was valid from 27th - 29th. Even with our time difference, I think it is unfair that you would send me the offer a day late and cut me off a day early?

    By no means am I contesting what transpired but here are the facts:

    Your promotion email says (at the very bottom - Finish date: 29/1/2018)

    Match: 250%

    Requirement: 20X

    Max bonus obtain:500 $/€

    Min deposit: 20 $/€

    Max cashout: Not Limit

    Code: WEEKEND250

    Number or activation: 3

    Finish: date 29/01/2018

    Your time stamp says my last spin was 2018-01-27 18:08:20 and NETENT's server stamped at 1/28/18 12:08:20 AM CET

    So I ask you, when was my deposit bonus money meant to expire when your promotional email clearly says 29/1/2018.

    You encouraged me to look into my account and the more I look, the more it doesn't make sense. Thanks for inviting me to continue playing at your casino but i'm going to decline and encourage all other LCB'ers to stay away also.

    struggle

    WcasinoOnline escreveu:

    Olá Trinzies,

    Enviamos um e-mail com todas as informações da sua conta, por favor verifique e deixe seu feedback

    Atenciosamente

    Conforme consta no e-mail: "TODOS OS NOSSOS BÔNUS EXPIRAM EM 3 DIAS...", por isso meu saldo desapareceu.

    Primeiramente, recebi o e-mail promocional no dia 28 e o resgatei no dia 29. O que você está dizendo é que fui impedido de jogar e o bônus em dinheiro foi revogado porque havia expirado. O e-mail afirma claramente que o bônus era válido de 27 a 29. Mesmo com a diferença de fuso horário, acho injusto que vocês me enviem a oferta com um dia de atraso e me cancelem um dia antes?

    De forma alguma estou contestando o que aconteceu, mas aqui estão os fatos:

    Seu e-mail promocional diz (bem no final - Data de término: 29/01/2018)

    Correspondência: 250%

    Requisito: 20X

    Bônus máximo obtido: 500 $/€

    Depósito mínimo: 20 $/€

    Saque máximo: Sem limite

    Código: WEEKEND250

    Número ou ativação: 3

    Término: data 29/01/2018

    Seu registro de data e hora diz que minha última rodada foi em 27/01/2018 às 18:08:20 e o servidor da NETENT registrou em 28/01/2018 às 00:08:20 CET.

    Então eu pergunto a você, quando meu dinheiro de bônus de depósito deveria expirar, já que seu e-mail promocional diz claramente 29/01/2018.

    Você me incentivou a dar uma olhada na minha conta, e quanto mais eu dou uma olhada, mais isso não faz sentido. Obrigado por me convidar para continuar jogando no seu cassino, mas vou recusar e incentivar todos os outros jogadores do LCB a ficarem longe também.

    struggle

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi xxx,

     

    I can understand that you are angry for you bonus expire with money, that is ready clear in the email that we sent you.

    Nevertheless we put to you, the amount that you had in bonus when expired 741$, with another bonus with 20X to you don’t lose all bonus money.

    I don't understand why you spoke and don't said that in the forum, we put the total amount 741$ again to your account and you play the money!

     

    Best Regards

     

    Olá xxx,

    Posso entender que você esteja irritado porque seu bônus expira junto com o dinheiro, isso está claro no e-mail que lhe enviamos.

    No entanto, informamos que o valor que você tinha em bônus quando expirou era de 741$, com outro bônus de 20X para você não perder todo o dinheiro do bônus.

    Não entendi por que você falou e não disse isso no fórum, nós colocamos o valor total de 741$ novamente na sua conta e você joga o dinheiro!

    Atenciosamente

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