Tópico de suporte e reclamações do Wild Tokyo

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WildTokyo
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    2 meses atrás
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  • Original Inglês Tradução Português

    Wild Tokyo Casino offers a unique game theme that makes players feel the top gaming experience rapidly. That is why as soon as you land on the homepage, it welcomes you to a futuristic setting where you can experience your gaming sessions in the most rewarding and immersive environment possible.

    You are welcome to experience hundreds of games by over 40 top-tier software developers, have access to 24/7 friendly customer support, and spice things up with various fancy promotions and bonuses.

    O Wild Tokyo Casino oferece um tema de jogo único que proporciona aos jogadores a experiência de jogo ideal rapidamente. É por isso que, assim que você acessa a página inicial, é levado a um ambiente futurista, onde você pode vivenciar suas sessões de jogo no ambiente mais gratificante e imersivo possível.

    Você está convidado a experimentar centenas de jogos de mais de 40 desenvolvedores de software de primeira linha, ter acesso a um suporte ao cliente amigável 24 horas por dia, 7 dias por semana, e apimentar as coisas com várias promoções e bônus interessantes.

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the best forum, WildTokyo. Thanks for signing up. heart

    Bem-vindo ao melhor fórum, WildTokyo. Obrigado por se inscrever. heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum, we are glad to have you here! smiley

    Bem-vindo ao fórum LCB, estamos felizes em ter você aqui! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you! It is pleasure to be here with all of yousmiley

    Obrigado! É um prazer estar aqui com todos vocês. smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our LCB forum WildTokyo smiley

    Bem-vindo ao nosso fórum LCB WildTokyo smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi WildTokyo! Welcome to our forum, glad to have you here! thumbs_up

    Olá, WildTokyo! Bem-vindo ao nosso fórum, é um prazer tê-lo aqui! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum WildTokyo!kissed

    Bem-vindo ao fórum LCB WildTokyo! kissed

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB WildTokyo, glad to have you here thumbs_up

    Bem-vindo ao LCB WildTokyo, é um prazer tê-lo aqui thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi WildTokyo! Welcome to the LCB forum smiley

    Olá, WildTokyo! Bem-vindo ao fórum LCB smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum WildTokyo i_love_lcb

    Bem-vindo ao fórum LCB WildTokyo i_love_lcb

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome!

    Bem-vindo!

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the LCB forum!thumbs_up

    Bem-vindo ao fórum LCB! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you very much for your hospitalityheart

    Muito obrigado pela sua hospitalidade heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear LCB Forum,

       I Have Made Withdrawal Request On Wild Tokyo Casino But 7 Days Passed My Request Is Still Pending. My KYC Is Done They Request My Muchbetter Account Details On 5 Jan I Submitted Those On That Same Day. I Mailed Them Many Times But No Reply From Them. I Contacted Customer Support Which Is Unable To Help Because This Matter Belongs To Financial Department. Financial Department Is Not Replying My Mails. Plz Help.

    Ajay Kumar

    User ID--- Javish16

    Mail-- ajaysolanki16@gmail.com

    Caro Fórum LCB,

    Fiz uma solicitação de saque no Wild Tokyo Casino, mas já se passaram 7 dias e minha solicitação ainda está pendente. Meu KYC foi concluído. Eles solicitaram os dados da minha conta Muchbetter em 5 de janeiro. Enviei os dados no mesmo dia. Enviei vários e-mails, mas não obtive resposta. Entrei em contato com o suporte ao cliente, que não pôde ajudar, pois este assunto é da responsabilidade do departamento financeiro. O departamento financeiro não está respondendo aos meus e-mails. Por favor, ajudem.

    Ajay Kumar

    ID do usuário--- Javish16

    E-mail-- ajaysolanki16@gmail.com

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Javish16,

    Thanks for bringing this to our attention. The casino rep will be notified. 

    Olá Javish16,

    Obrigado por nos informar. O representante do cassino será notificado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks LCB Forum And Wild Tokyo Support,

       Financial Department Of Wild Tokyo Contacted Me And My 1st Withdrawal Request Is Processed. Also They Explained The Payment Plan Of My Other Withdrawal Requests. My Issue With Wild Tokyo Is Resolved. 

    Thanks Again.

    Obrigado ao Fórum LCB e ao suporte do Wild Tokyo,

    O Departamento Financeiro da Wild Tokyo entrou em contato comigo e minha primeira solicitação de saque foi processada. Eles também explicaram o plano de pagamento das minhas outras solicitações de saque. Meu problema com a Wild Tokyo foi resolvido.

    Obrigado novamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Awesome. Glad we could help you. heart

    Ótimo. Que bom que pudemos ajudar. heart

  • Original Inglês Tradução Português

    I'm new here, and I only made this account to try to find help for this obviously outrageous move from this casino and hopefully get it resolved.  This is about rollingslots.com , and how they are treating me when trying to withdraw my winnings.

    I won around 30,000 CAD, and this is a large amount, but not an amount you would consider needing to be paid over several years, by a highly reputable casino, right?  
    Rollingslots thinks differently, because when I tried to withdraw the amount listed in their terms and conditions, which is according to their website :

    Apparently, these terms and conditions don't apply to me, because they declined my withdrawals with these amounts, instead I get an email from the "Finance team" with this message:  

    They tell me here to withdraw in several parts of 350 CAD, doesn't seem too unreasonable, right?  The only issue being is that they process these withdrawals 1 time per week. 

    Let's do some quick math:

    My balance is around 32,000 CAD, and they are withdrawing me 350 CAD at a rate of 1 time per week.  How long will it take to withdraw my balance?  

    91 Weeks!  What a great withdrawal rate, that is nothing even close to their terms and conditions!  I don't know what to do here, because rollingslots can just do whatever they want when withdrawing my balance according them, they have the right to do whatever they want with my money and withdraw it how they choose, this feels like severe abuse of the wording in their terms of service.
     

    If they just withdrew my balance at the rate stated in their terms of conditions, I would have no problem, as 10,000 Euro per month would allow me to cashout in less than 3 months, which is extremely reasonable compared to the situation I am in, but this is just not the case and I feel as if I'm being completely scammed.

    Sou novo aqui e só criei esta conta para tentar encontrar ajuda para esta atitude obviamente ultrajante deste cassino e, com sorte, conseguir resolvê-la. Estou falando do rollingslots.com e de como eles estão me tratando ao tentar sacar meus ganhos.

    Ganhei cerca de 30.000 CAD, o que é uma quantia grande, mas não é um valor que você consideraria que precisaria ser pago ao longo de vários anos por um cassino de alta reputação, certo?
    A Rollingslots pensa diferente, porque quando tentei sacar o valor listado em seus termos e condições, que é de acordo com seu site:

    Aparentemente, esses termos e condições não se aplicam a mim, porque eles recusaram meus saques com esses valores. Em vez disso, recebo um e-mail da "Equipe Financeira" com esta mensagem:

    Eles me disseram aqui para sacar em várias parcelas de CAD 350, não parece tão absurdo, certo? O único problema é que eles processam esses saques uma vez por semana.

    Vamos fazer algumas contas rápidas:

    Meu saldo é de cerca de CAD 32.000, e eles estão sacando CAD 350 uma vez por semana. Quanto tempo demora para sacar meu saldo?

    91 semanas! Que taxa de saque incrível! Isso não chega nem perto dos termos e condições deles! Não sei o que fazer aqui, porque a RollingSlots pode fazer o que quiser ao sacar meu saldo, de acordo com eles, eles têm o direito de fazer o que quiserem com meu dinheiro e sacá-lo como quiserem. Isso parece um abuso grave do texto dos termos de serviço deles.

    Se eles simplesmente sacassem meu saldo na taxa estabelecida nos termos e condições, eu não teria problema, pois 10.000 euros por mês me permitiriam sacar em menos de 3 meses, o que é extremamente razoável comparado à situação em que estou, mas esse não é o caso e me sinto como se estivesse sendo completamente enganado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BobPhiji334

    Could you please provide us with you Rolling Slots Casino username via private message. Once we have this information we will contact Casino Representative and see what we can do about this situation. 

    Olá BobPhiji334 ,

    Por favor, nos informe seu nome de usuário do Rolling Slots Casino por mensagem privada . Assim que tivermos essas informações, entraremos em contato com o representante do cassino e veremos o que podemos fazer a respeito.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BobPhiji334

    We received your casino username via PM and have contacted Casino Representative. Keep posted on this forum thread for potential updates. 

    Olá BobPhiji334 ,

    Recebemos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entramos em contato com o representante do cassino. Mantenha-se informado sobre este tópico do fórum para possíveis atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi BobPhiji334,

    We just sent a follow-up email regarding your withdrawal issue. As soon as we have more information thread will be updated.

     

    Olá BobPhiji334,

    Acabamos de enviar um e-mail de acompanhamento sobre o seu problema com o saque. Assim que tivermos mais informações, atualizaremos o tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    No updates so far, we sent one more reminder in the hope we will get an answer. Keep you posted. 

    Nenhuma atualização até o momento. Enviamos mais um lembrete na esperança de obter uma resposta. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    The representative advised your case was forwarded to the relevant department, as soon as we have more information we will let you know. 

    O representante informou que seu caso foi encaminhado ao departamento relevante. Assim que tivermos mais informações, informaremos você.

  • Original Inglês Tradução Português

    BobPhiji334, we just asked for updates on your case. Keep you posted. 

    BobPhiji334, pedimos atualizações sobre o seu caso. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    @BobPhiji334, do you maybe have some updates, please?

    No one responded to the last email we sent. 

    @BobPhiji334, você pode ter algumas atualizações, por favor?

    Ninguém respondeu ao último e-mail que enviamos.

  • Original Inglês Tradução Português

    @MarijaS

    No updates on my end, they just send me the copy and pasted messages from their terms of service as replies.

    @MarijaS

    Nenhuma atualização da minha parte, eles apenas me enviam as mensagens copiadas e coladas dos seus termos de serviço como respostas.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for the update, BobPhiji334.

    We waited for the casino representative to send us updates regarding your case, but no news for now. A reminder email was sent. Once we hear back we will let you know. 

    Obrigado pela atualização, BobPhiji334.

    Aguardamos que o representante do cassino nos enviasse atualizações sobre o seu caso, mas até o momento não temos novidades. Um e-mail de lembrete foi enviado. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BobPhiji334,

    The casino representative advised your issue has been forwarded to the responsible person, but it will take some time before we receive an update. 

    Again, we asked why it take this long for the updates. Keep you posted. 

    Olá BobPhiji334,

    O representante do cassino informou que seu problema foi encaminhado à pessoa responsável, mas levará algum tempo até recebermos uma atualização.

    Mais uma vez, perguntamos por que a atualização demorou tanto. Mantenho você informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    As we haven't heard any updates from the Casino, we will consider this case as Unresolved.

    Como não recebemos nenhuma atualização do Cassino, consideraremos este caso como não resolvido.

  • Original Inglês Tradução Português

    I won €8k and Wild Tokyo are asking for a photo of me holding my passport with the casino open in the background. Which would be fine but my passport is with the passport office as I am getting a passport for my daughter and had to send my own passport off to get it. It wont be back till the end of October (ive sent a screenshot showing proof of this). I sent a photo of my public services card and a photo of me holding it with the website open in the background. This is usually acceptable as a form of ID and has a photo of me on it, but they won't accept it. It is just delaying me getting my money which is unfair, they are being deliberately difficult. Can the casino rep can help me? Thanks

    Ganhei € 8 mil e a Wild Tokyo está pedindo uma foto minha segurando meu passaporte com o cassino aberto ao fundo. O que seria ótimo, mas meu passaporte está no cartório, pois estou tirando um passaporte para minha filha e tive que enviar o meu para obtê-lo. Ele só voltará no final de outubro (enviei uma captura de tela comprovando isso). Enviei uma foto do meu cartão de serviços públicos e uma foto minha segurando-o com o site aberto ao fundo. Geralmente, isso é aceitável como forma de identificação e tem uma foto minha, mas eles não aceitam. Isso só está me atrasando para receber meu dinheiro, o que é injusto; eles estão sendo deliberadamente difíceis. O representante do cassino pode me ajudar? Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    There needs to be a warning about rollingslots that their withdrawal policy stated in their terms is not real and the moment you actually want to withdraw they immediately determine the rate at which you can withdraw your funds seemingly based on nothing.

    É preciso haver um aviso sobre o rollingslots de que a política de retirada declarada em seus termos não é real e no momento em que você realmente deseja sacar, eles determinam imediatamente a taxa na qual você pode sacar seus fundos, aparentemente com base em nada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi blue1HEART,

    Can you please send us your account credentials via private message, so that we can get in touch with the Casino Representative.

    Olá blue1HEART ,

    Você pode nos enviar as credenciais da sua conta por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi blue1HEART,

    We received your account details and we will ping the Casino representative in order to resolve your concerns. Keep you posted.

    Olá blue1HEART ,

    Recebemos os dados da sua conta e entraremos em contato com o representante do Cassino para resolver suas dúvidas. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    So, as a follow up, is that just it for the situation, there's nothing else I can do?  I just let this casino take complete advantage of me and withdraw my balance over 2 years ?  It just seems so scummy and wrong.

    Então, para finalizar, é só isso? Não há mais nada que eu possa fazer? Acabei de deixar este cassino se aproveitar de mim e sacar meu saldo em 2 anos? Parece tão nojento e errado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi BobPhiji334,

    We are trying to get in touch with the Casino for any updates about all of the complaints for their brand. We will back to you once we get some information. Keep on eye on this thread for any update.

    Olá BobPhiji334 ,

    Estamos tentando entrar em contato com o Cassino para obter atualizações sobre todas as reclamações relacionadas à sua marca. Entraremos em contato assim que tivermos alguma informação. Fique de olho neste tópico para qualquer atualização.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi blue1HEART,

    We still haven't received any update about your complaint from the Casino. We will send a reminder email in hopes that we will get some information. Keep you posted.

    Olá blue1HEART ,

    Ainda não recebemos nenhuma atualização sobre sua reclamação do Cassino. Enviaremos um e-mail de lembrete na esperança de obter alguma informação. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português
    blue1HEART wrote

    I won €8k and Wild Tokyo are asking for a photo of me holding my passport with the casino open in the background. Which would be fine but my passport is with the passport office as I am getting a passport for my daughter and had to send my own passport off to get it. It wont be back till the end of October (ive sent a screenshot showing proof of this). I sent a photo of my public services card and a photo of me holding it with the website open in the background. This is usually acceptable as a form of ID and has a photo of me on it, but they won't accept it. It is just delaying me getting my money which is unfair, they are being deliberately difficult. Can the casino rep can help me? Thanks

    Good evening,

    Please be informed that your account is temporarily frozen until verification will be complete.

    Based on our Terms and Conditionals:

    When a user selects to make a withdrawal inside the www.wildtokyo.com Platform, then it is compulsory for them to perform a full KYC process. During this process, the user will have to input some basic details about themselves and then upload. A valid ID Document (ID, Passport, Driver’s License)

    Additional documents may be requested if necessary as follows:

    - A selfie of the customer holding their own ID document;

    Your public services card cannot be accepted as a proof of identity.

    We kindly ask you to provide our team all the necessary documents. After verification will be complete, your account will be opened, and you will be able to withdraw your winnings, until that your account will remain frozen.

    Kind regards,

    Wild Tokyo Casino.

     

     

     

    blue1HEART escreveu

    Ganhei € 8 mil e a Wild Tokyo está pedindo uma foto minha segurando meu passaporte com o cassino aberto ao fundo. O que seria ótimo, mas meu passaporte está no cartório, pois estou tirando um passaporte para minha filha e tive que enviar o meu para obtê-lo. Ele só voltará no final de outubro (enviei uma captura de tela comprovando isso). Enviei uma foto do meu cartão de serviços públicos e uma foto minha segurando-o com o site aberto ao fundo. Geralmente, isso é aceitável como forma de identificação e tem uma foto minha, mas eles não aceitam. Isso só está me atrasando para receber meu dinheiro, o que é injusto; eles estão sendo deliberadamente difíceis. O representante do cassino pode me ajudar? Obrigado.

    Boa noite,

    Informamos que sua conta está temporariamente congelada até que a verificação seja concluída.

    Com base em nossos Termos e Condições:

    Quando um usuário opta por fazer um saque na plataforma www.wildtokyo.com, é obrigatório realizar um processo completo de KYC. Durante esse processo, o usuário deverá inserir alguns dados básicos sobre si mesmo e, em seguida, fazer o upload. Um documento de identidade válido ( RG, passaporte, carteira de habilitação ).

    Documentos adicionais poderão ser solicitados, se necessário, da seguinte forma:

    - Uma selfie do cliente segurando seu próprio documento de identidade;

    Seu cartão de serviços públicos não pode ser aceito como prova de identidade.

    Pedimos a gentileza de fornecer à nossa equipe todos os documentos necessários. Após a verificação, sua conta será aberta e você poderá sacar seus ganhos, até que sua conta permaneça bloqueada.

    Atenciosamente,

    Cassino Wild Tokyo.

  • Original Inglês Tradução Português
    BobPhiji334 wrote

    I'm new here, and I only made this account to try to find help for this obviously outrageous move from this casino and hopefully get it resolved.  This is about rollingslots.com , and how they are treating me when trying to withdraw my winnings.

    I won around 30,000 CAD, and this is a large amount, but not an amount you would consider needing to be paid over several years, by a highly reputable casino, right?  
    Rollingslots thinks differently, because when I tried to withdraw the amount listed in their terms and conditions, which is according to their website :

    Apparently, these terms and conditions don't apply to me, because they declined my withdrawals with these amounts, instead I get an email from the "Finance team" with this message:  

    They tell me here to withdraw in several parts of 350 CAD, doesn't seem too unreasonable, right?  The only issue being is that they process these withdrawals 1 time per week. 

    Let's do some quick math:

    My balance is around 32,000 CAD, and they are withdrawing me 350 CAD at a rate of 1 time per week.  How long will it take to withdraw my balance?  

    91 Weeks!  What a great withdrawal rate, that is nothing even close to their terms and conditions!  I don't know what to do here, because rollingslots can just do whatever they want when withdrawing my balance according them, they have the right to do whatever they want with my money and withdraw it how they choose, this feels like severe abuse of the wording in their terms of service.
     

    If they just withdrew my balance at the rate stated in their terms of conditions, I would have no problem, as 10,000 Euro per month would allow me to cashout in less than 3 months, which is extremely reasonable compared to the situation I am in, but this is just not the case and I feel as if I'm being completely scammed.

    Hello,

    Kindly ask you to send me in private messages your email that you used for account registration in Rolling Slots casino.

     

    Best regards,

    Rolling Slots Casino.

    BobPhiji334 escreveu

    Sou novo aqui e só criei esta conta para tentar encontrar ajuda para esta atitude obviamente ultrajante deste cassino e, com sorte, conseguir resolvê-la. Estou falando do rollingslots.com e de como eles estão me tratando ao tentar sacar meus ganhos.

    Ganhei cerca de 30.000 CAD, o que é uma quantia grande, mas não é um valor que você consideraria que precisaria ser pago ao longo de vários anos por um cassino de alta reputação, certo?
    A Rollingslots pensa diferente, porque quando tentei sacar o valor listado em seus termos e condições, que é de acordo com seu site:

    Aparentemente, esses termos e condições não se aplicam a mim, porque eles recusaram meus saques com esses valores. Em vez disso, recebo um e-mail da "Equipe Financeira" com esta mensagem:

    Eles me disseram aqui para sacar em várias parcelas de CAD 350, não parece tão absurdo, certo? O único problema é que eles processam esses saques uma vez por semana.

    Vamos fazer algumas contas rápidas:

    Meu saldo é de cerca de CAD 32.000, e eles estão sacando CAD 350 uma vez por semana. Quanto tempo demora para sacar meu saldo?

    91 semanas! Que taxa de saque incrível! Isso não chega nem perto dos termos e condições deles! Não sei o que fazer aqui, porque a RollingSlots pode fazer o que quiser ao sacar meu saldo, de acordo com eles, eles têm o direito de fazer o que quiserem com meu dinheiro e sacá-lo como quiserem. Isso parece um abuso grave do texto dos termos de serviço deles.

    Se eles simplesmente sacassem meu saldo na taxa estabelecida nos termos e condições, eu não teria problema, pois 10.000 euros por mês me permitiriam sacar em menos de 3 meses, o que é extremamente razoável comparado à situação em que estou, mas esse não é o caso e me sinto como se estivesse sendo completamente enganado.

    Olá,

    Peço gentilmente que você me envie em mensagens privadas o e-mail que você usou para registrar sua conta no cassino Rolling Slots.

    Atenciosamente,

    Cassino Rolling Slots.

  • Original Inglês Tradução Português

    I've sent a direct message with my email, awaiting your response

    Enviei uma mensagem direta com meu e-mail, aguardando sua resposta

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi BobPhiji334,

    Can you provide us with the update once you resolve your issue, so we can mark this case as RESOLVED.

    Olá BobPhiji334 ,

    Você pode nos fornecer uma atualização assim que resolver seu problema para que possamos marcar este caso como RESOLVIDO?

  • Original Inglês Tradução Português

    Sure, haven't received any response yet after dming my email.

    Claro, ainda não recebi nenhuma resposta depois de enviar meu e-mail diretamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi BobPhiji334,

    We are waiting for your confirmation. Hope that your issue will be resolved as soon as possible.

    Olá BobPhiji334 ,

    Aguardamos sua confirmação. Esperamos que seu problema seja resolvido o mais breve possível.

  • Original Inglês Tradução Português

    Is there a way to ping or notify the representative that there is a response?  Maybe they don't know I responded, also I don't know how to @ people haha

    Existe alguma maneira de avisar ou notificar o representante que houve uma resposta? Talvez eles não saibam que eu respondi, e eu também não sei como @ as pessoas, haha.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello BobPhiji334,

    Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far. We'll send them a reminder in hopes that they will respond.

    Olá BobPhiji334,

    Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do Cassino até o momento. Enviaremos um lembrete na esperança de que eles respondam.

  • Original Inglês Tradução Português
    BobPhiji334 wrote

    Is there a way to ping or notify the representative that there is a response?  Maybe they don't know I responded, also I don't know how to @ people haha

    Hi there, please check your private messages smiley

    BobPhiji334 escreveu

    Existe alguma maneira de avisar ou notificar o representante que houve uma resposta? Talvez eles não saibam que eu respondi, e eu também não sei como @ as pessoas, haha.

    Olá, por favor verifique suas mensagens privadas smiley

    • Original Inglês Tradução Português

      Hi BobPhiji334,

      Please let us know if all of your concerns are resolved. wink

      Olá BobPhiji334 ,

      Por favor, informe-nos se todas as suas preocupações foram resolvidas.wink

    • Original Inglês Tradução Português

      The casino rep says he is discussing my case with upper management and will need some time, will let you know when I have any replies or updates

      O representante do cassino disse que está discutindo meu caso com a alta gerência e precisará de algum tempo. Avisarei você quando tiver alguma resposta ou atualização.

    • Original Inglês Tradução Português

      Hello BobPhiji334,

      We appreciate that. Waiting for your confirmation in hopes that will be resolved as soon as possible.wink

      Olá BobPhiji334 ,

      Agradecemos. Aguardamos sua confirmação e esperamos que isso seja resolvido o mais breve possível.wink

    • Original Inglês Tradução Português

      Still no updates from the casino rep, am still actively checking and will let you guys know if I receive anything

      Ainda não há atualizações do representante do cassino, ainda estou verificando ativamente e avisarei vocês se receber alguma coisa

    • Original Inglês Tradução Português

      Appreciate it BobPhiji334. Keep us updated.

      Obrigado, BobPhiji334 . Mantenha-nos atualizados.

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