I'm am sooo disappointed in wildcoins !! Up until this point, they were #1 in my list of the top 5 I usually play. Not only did having my withdrawal approved and sent to my BTC address go from 20 mins or so to now almost exactly 5 hours every time, BUT NOW.. they took about $400 from me and are ignoring me when I ask about that and my withdrawal. I received the 50 free spins TEST DRIVE bonus and received 0.03 MBTC which is the MAX WIN AMOUNT. I played Extra Gems by Platipus on min bet 0.01 mBTC and got up to 16 mBTC but once playthrough of 15 mBTC was met, my balance dropped down to 3 mBTC.. again. I was a little confused but didn't think to much on it because at that point the bonus was free and clear and it was now my money to either withdraw or chance and lose. BUT I played and actually got back up to 16 mBTC and then decided to request a withdrawal, only to receive an email FIVE HOURS LATER that my "cashout has been canceled"
| |
|
|
| |
 |
Cashout canceled
|
|
Unfortunately, your recent cashout has been canceled.
Reason: Cashout Limits Exceeded
Dear ,
We would like to inform you that 0.0136 BTC have been subtracted from your account due to the maximum cashout from the bonus exceeded.
Reason: the maximum cashout associated with the bonus Test Drive Reward is exceeded.
We want to remind you that the maximum cashout is 0.003 BTC.
Therefore, your balance was corrected. You can find the rule by following the link : -- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
Thank you for your understanding.
|
|
|
|
except I don't understand. I don't understand why even after I finished WR, I still was cut down AGAIN, and even added MORE INSULT TO INJURY by having the audacity to reference the link to the WRONG T&C's, when this is the correct link for the specific bonus in question
-- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
The terms for the TEST DRIVE bonus use to say "MAX WIN AMOUNT FROM FREE SPINS IS 0.003. Now it just says the MAX WIN AMOUNT IS 0.003 which is bogus as hell because notice how the email says max CASHOUT amount but the terms say max winnings. They revised the terms recently and left it vauge as hell so that they could apply that BS to dam near anything and reject your withdrawal. Last time I checked, the MAX CASHOUT AMOUNTS ON ANY BONUS(IF ANY) IS EXPLICITLY MENTIONED IN THAT BONUS'S T&C's. I would like to receive my money that I'm due!
Estou tão decepcionado com as wildcoins!! Até agora, elas estavam em primeiro lugar na minha lista dos 5 melhores jogos que costumo jogar. Não só o tempo que levei para ter meu saque aprovado e enviado para meu endereço BTC passou de uns 20 minutos para quase exatamente 5 horas todas as vezes, MAS AGORA... elas tiraram cerca de US$ 400 de mim e estão me ignorando quando pergunto sobre isso e meu saque. Recebi o bônus de TEST DRIVE de 50 rodadas grátis e recebi 0,03 MBTC, que é o VALOR MÁXIMO DE GANHOS. Joguei Extra Gems da Platipus com uma aposta mínima de 0,01 mBTC e consegui até 16 mBTC, mas quando a aposta de 15 mBTC foi atingida, meu saldo caiu para 3 mBTC... de novo. Fiquei um pouco confuso, mas não pensei muito nisso porque, naquele momento, o bônus era gratuito e claro e agora era meu dinheiro para sacar ou arriscar e perder. MAS eu joguei e consegui voltar para 16 mBTC e então decidi solicitar um saque, apenas para receber um e-mail CINCO HORAS DEPOIS dizendo que meu "saque foi cancelado".
| | | | Saque cancelado | Infelizmente, seu saque recente foi cancelado.
Motivo: Limites de saque excedidos Querido , Gostaríamos de informar que 0,0136 BTC foram subtraídos da sua conta devido ao limite máximo de saque do bônus ter sido excedido. Motivo: o saque máximo associado ao bônus de Test Drive Reward foi excedido. Gostaríamos de lembrar que o saque máximo é de 0,003 BTC. Portanto, seu saldo foi corrigido. Você pode encontrar a regra seguindo o link: -- LINK DIRETO REMOVIDO pelo Moderador KingNemo -- Obrigado pela sua compreensão. |
|
|
|
Só que eu não entendo. Não entendo por que, mesmo depois de terminar o WR, ainda fui cortado DE NOVO, e ainda adicionei MAIS INSULTO À PREJUÍZO por ter a audácia de citar o link para os Termos e Condições ERRADOS, quando este é o link correto para o bônus específico em questão.
-- LINK DIRETO REMOVIDO pelo moderador KingNemo --
Os termos do bônus de TEST DRIVE costumavam dizer "O VALOR MÁXIMO DE GANHOS EM GIROS GRÁTIS É 0,003". Agora, diz apenas que o VALOR MÁXIMO DE GANHOS É 0,003, o que é uma baita mentira, porque repare como o e-mail diz o valor máximo de SAQUE, mas os termos dizem ganhos máximos. Eles revisaram os termos recentemente e os deixaram extremamente vagos para poderem aplicar essa besteira a praticamente qualquer coisa e rejeitar seu saque. Da última vez que verifiquei, o VALOR MÁXIMO DE SAQUE EM QUALQUER BÔNUS (SE HOUVER) ESTÁ EXPLICITAMENTE MENCIONADO NOS TERMOS E CONDIÇÕES DO BÔNUS. Gostaria de receber o dinheiro que me é devido!
Tradução 
