Representante do Casino
1
Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .
Representante do Casino
1
Tradução 
traduzido com 
Hi Latest Casino Bonus Forum Users,
My name is Martin and I am the representative for Winner Casino.
Feel free to post any questions ,requests or even suggestions.
But please try first to use our 24/7 customer support.
Kind regards and good luck.
Caliente Casino - brand added 16th October 2017
Olá, usuários do Fórum de Bônus do Último Cassino,
Meu nome é Martin e sou o representante do Winner Casino .
Fique à vontade para postar quaisquer perguntas, solicitações ou até sugestões.
Mas, por favor, tente primeiro usar nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atenciosamente e boa sorte.
Caliente Casino - marca adicionada em 16 de outubro de 2017
Membro Todo Poderoso
37999
Welcome Martin. Thanks for being here for us.
blue
Bem-vindo, Martin. Obrigado por estar aqui conosco.
azul
Novato
1
I just deposited 2000 pounds with Winner Casino and was given a bonus of 1300 pounds so started my account with 3300 pounds. I played until the account totalled 4300 pounds so I had won 1000 pounds (50% of my original stake without touching the bonus). I then tried to withdraw my winnings of 1000 pounds and the original stake of 2000 pounds. The website would not allow me to do that because I had clicked the bonus button. All I was allowed was my original stake, having won 1000 pounds fair and square. Stay away from this online casino, it is a scam!!
Acabei de depositar 2.000 libras no Winner Casino e recebi um bônus de 1.300 libras, então abri minha conta com 3.300 libras. Joguei até a conta totalizar 4.300 libras, então ganhei 1.000 libras (50% da minha aposta original sem tocar no bônus). Em seguida, tentei sacar meus ganhos de 1.000 libras e a aposta original de 2.000 libras. O site não me permitiu fazer isso porque eu havia clicado no botão de bônus. Tudo o que me foi permitido foi minha aposta original, tendo ganhado 1.000 libras de forma justa e honesta. Fique longe deste cassino online, é uma farsa!!
Membro Pleno
182
next time if you see bonus in next casino read first terms and conditions this bonus. If you dont be read bonus rulez then you never win any money.
Da próxima vez que você vir um bônus no próximo cassino, leia primeiro os termos e condições deste bônus. Se você não ler as regras do bônus, nunca ganhará dinheiro.
Membro Pleno
209
By experience, I would advice to stay away from Winner Casino! 
They are never there when you need them but they certainly know how to pull you in! >:D
You can find some messages here in this forum regarding Winner casino...have a read! 
Por experiência própria, eu aconselharia você a ficar longe do Winner Casino!
Eles nunca estão lá quando você precisa deles, mas certamente sabem como te atrair! >:D
Você pode encontrar algumas mensagens aqui neste fórum sobre o Winner Casino...dê uma lida!
Hmmmm, we havent heard complaints from other members and players concerning Winner.
Please PM me your username so the casino rep can look into your account.
Hmmmm, não ouvimos reclamações de outros membros e jogadores sobre o Winner.
Por favor, envie-me seu nome de usuário por mensagem privada para que o representante do cassino possa verificar sua conta.
Membro Pleno
209
Hi Melcb.
About 2 years back, maybe longer, members of my household and myself opened separate accounts at Winner Casino to take advantage of the no-deposit bonus being offered. When the multiple accounts were discovered, all accounts were locked away. I then decided to delete all emails from Winner Casino and had the software uninstalled. "1 down...there are many many more casinos out there" I was saying! 
Then came the time when I decided to concentrate playing only at Playtech casinos cos I am much more familiar with their games. Winner Casino was staring back at me...but I couldn't play at it! The registration email had been deleted and I couldn't recall nor retrieve my username. I opened a new account using a new email address but that too got locked immediately. There I was...staring blankly at Winner Casino and not being able to login. Attempts at contacting live chat and casino support all came to nothing...couldn't get live chat...no reply to my emails! Much later on, I managed to get an affiliate to contact the casino, got a reply via email...then silence again. The reply stated that my account has been unlocked and reactivated, but I wrote back saying I cannot recall my username and requested them to retrieve it for me. No reply till today.
Ah well, 1 down...there are many more Playtech casinos out there! 
Olá Melcb.
Há cerca de 2 anos, talvez mais, alguns membros da minha família e eu abrimos contas separadas no Winner Casino para aproveitar o bônus sem depósito oferecido. Quando as múltiplas contas foram descobertas, todas as contas foram bloqueadas. Decidi então apagar todos os e-mails do Winner Casino e desinstalar o software. "1 já foi... existem muitos, muitos outros cassinos por aí", eu dizia!
Então chegou o momento em que decidi me concentrar em jogar apenas nos cassinos Playtech, porque estou muito mais familiarizado com os jogos deles. O Winner Casino estava me encarando... mas eu não conseguia jogar! O e-mail de registro havia sido excluído e eu não conseguia me lembrar nem recuperar meu nome de usuário. Abri uma nova conta usando um novo endereço de e-mail, mas ele também foi bloqueado imediatamente. Lá estava eu... olhando fixamente para o Winner Casino e sem conseguir fazer login. Tentativas de contato com o chat ao vivo e o suporte do cassino foram em vão... não consegui falar com o chat ao vivo... nenhuma resposta aos meus e-mails! Muito tempo depois, consegui que um afiliado entrasse em contato com o cassino, recebi uma resposta por e-mail... e depois silêncio novamente. A resposta dizia que minha conta havia sido desbloqueada e reativada, mas respondi dizendo que não me lembrava do meu nome de usuário e solicitei que o recuperassem para mim. Nenhuma resposta até hoje.
Ah, bem, 1 já foi...há muitos outros cassinos Playtech por aí!
Novato
8
Novato
1
Hello Latest Casino Bonuses Users,
Nice to meet you, my name is Aviv and I am Winner Casino's representative.
If you have any questions, suggestions or requests - Please feel free to post.
But please try first to use our 24/7 customer support.
Best of Luck 
Aviv
Olá, usuários dos últimos bônus de cassino,
Prazer em conhecê-lo, meu nome é Aviv e sou representante do Winner Casino.
Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou solicitação, sinta-se à vontade para postar.
Mas, por favor, tente primeiro usar nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Boa sorte
Aviv
Novato
2
After received $30 welcome chips i clear bonus with $190 profit, contacting chat support ask me for $50 deposit (via neteller) to execute withdrawal request.Past few days, an email asking me for (listen please copy paste)
We would like to ask for your notarized proof of address. We need these document to continue processing your withdrawal request. Please mail these document to us at P.O. Box 2642 Makati Post Office,Gil Puyat Avenue, Makati City, Philippines.
What?? notarized documents via mail post to philippines?
After that contacting support send my documents via email but they refuse that documents and the war started...
Depois de receber $ 30 em fichas de boas-vindas, limpei o bônus com $ 190 de lucro e entrei em contato com o suporte por chat para solicitar um depósito de $ 50 (via Neteller) para executar a solicitação de retirada. Nos últimos dias, recebi um e-mail solicitando (ouça, por favor, copie e cole)
Gostaríamos de solicitar seu comprovante de endereço autenticado em cartório. Precisamos deste documento para continuar processando sua solicitação de saque. Envie-o pelo correio para Caixa Postal 2642, Correios de Makati, Avenida Gil Puyat, Cidade de Makati, Filipinas.
O quê? Documentos autenticados pelo correio para as Filipinas?
Depois disso, entrei em contato com o suporte e enviei meus documentos por e-mail, mas eles recusaram os documentos e a guerra começou...
Novato
2
They refused email documents asking for notarized ID via mail, i asked to support 4 particular questions:
*Your company asume responsability if my notarized docs falls in wrong hands?
*Do you pay notarial fee + certificated mail from Argentina to Phillipines?
* Can you show me where said "customer are obligated to send documents via mail post" ?? just said we colud ask documents nothing else
*Why chat support never advice that situation he only wants my deposit telling me "make deposit and just ask for cashout"
I gonna contact Playtech by now, this ppl dont want to paid me.
winner username: kocheww
Eles recusaram documentos de e-mail solicitando identificação autenticada pelo correio, pedi para apoiar quatro questões específicas:
*Sua empresa assume responsabilidade se meus documentos autenticados caírem em mãos erradas?
*Vocês pagam taxa de notário + correio certificado da Argentina para as Filipinas?
* Você pode me mostrar onde está escrito "o cliente é obrigado a enviar os documentos pelo correio"? Só disse que podíamos solicitar os documentos, nada mais.
*Por que o suporte por chat nunca me aconselha nessa situação? Ele só quer meu depósito e me diz "faça um depósito e peça para sacar".
Vou entrar em contato com a Playtech agora mesmo, essa gente não quer me pagar.
nome de usuário do vencedor: kocheww
Hi kocheww,
Please check your PMs (private messages).
Olá kocheww,
Por favor, verifique suas PMs (mensagens privadas).
Novato
1
Dear forum members: Casino Winner should be designated as a warning. Do not pay anyone a profit. I recommend not to place. They ask ridiculous requirements that any casino in the world asks. Casino is a scammer. Refrain from depositing. Thank you.
Caros membros do fórum: O Casino Winner deveria ser designado como um aviso. Não paguem lucro a ninguém. Recomendo não fazer apostas. Eles exigem requisitos ridículos que qualquer cassino do mundo exige. O cassino é um golpista. Evitem depositar. Obrigado.
Sr. Membro
305
guys i withdrew from poker about 400E until now in multiple installments having a profit about 280, all on this summer. if they have different management on casino i dont know but better transfer your winnings in poker and only then withdrew.
Pessoal, eu retirei do pôquer cerca de 400E até agora em várias parcelas, tendo um lucro de cerca de 280, tudo neste verão. Se eles têm uma gestão diferente no cassino, eu não sei, mas é melhor transferir seus ganhos no pôquer e só então retirar.
Novato
1
DO NOT PLAY AT WINNERS,,,,,,,,THEY ALWAYS FIND A WAY TO DELAY OR REJECT UR WITHDRAWAL AND AS FOR MY CASE NOW THEY HAVE STOLEN 6000 OF MY FUNDS AND KEEP COMING UP WITH EXCUSES ON HOW THEY ARE FOLLOWING IT UP,,,,,,ITS BEEN A MONTH AND HALF FOR A BLOODY WITHDRAWAL,,,,,,,THEY ARE FCKING THIEVES AND SCUMBAGS,,,,AVOID PLAYING THERE CUZ THEY SIMPLY WONT PAY U............
NÃO JOGUE NO WINNERS,,,,,,,ELES SEMPRE ENCONTRAM UMA FORMA DE ATRASAR OU REJEITAR SEU SAQUE E QUANTO AO MEU CASO AGORA ELES ROUBARAM 6000 DOS MEUS FUNDOS E CONTINUAM INVENDO DESCULPAS SOBRE COMO ESTÃO ACOMPANHANDO ISSO,,,,,,Já faz um mês e meio para um maldito saque,,,,,,,ELES SÃO LADRÕES E CANALHAS DE MERDA,,,, EVITE JOGAR LÁ PORQUE ELES SIMPLESMENTE NÃO QUEREM TE PAGAR............
Novato
7
Hello, i would know if someone known if is really that this casino accept italian players because i have tried to register from your link but it's impossibile i read: error contact support.....How it's possible? Why?
Olá, gostaria de saber se alguém sabe se este cassino realmente aceita jogadores italianos, porque tentei me cadastrar pelo seu link, mas é impossível. Li: erro ao entrar em contato com o suporte... Como isso é possível? Por quê?
Membro Todo Poderoso
15546
Hello camelax.
Unfortunately, Italy is on the list of restricted countries at this casino. Please check on our review page.
Best regards.
Olá camelax.
Infelizmente, a Itália está na lista de países com restrições neste cassino. Confira nossa página de avaliações.
Atenciosamente.
You can see whether your country is restricted or not by looking at the top right hand corner of the review page: https://lcb.org/casinos/winner-casino.html
see image attached
Você pode verificar se seu país está restrito ou não olhando no canto superior direito da página de avaliação: https://lcb.org/casinos/winner-casino.html
veja a imagem em anexo
Sr. Novato
26
Hi I have been trying to get my winnings out of winner casino for a week and they keep cancelling my withdrawal do to not clear picture and it is very clear.
they keep putting it of and they keep saying my picture is not clear and I am in the Province of Quebec and that is how our drivers license come and our Canadian provincial and territorial photo cards also, and that is all i have as far as i'd picture can anyone help please, thank you Suzann this is where the casino is at www.winner.com.
Olá, estou tentando sacar meus ganhos do Winner Casino há uma semana e eles continuam cancelando meu saque porque a imagem não está nítida, mas ela é muito nítida.
Eles continuam adiando e dizendo que minha foto não está nítida e que estou na província de Quebec e é assim que nossa carteira de motorista e nossos cartões com foto provinciais e territoriais canadenses vêm, e isso é tudo que tenho até onde posso tirar uma foto. Alguém pode me ajudar, por favor? Obrigada, Suzann. É aqui que fica o cassino: www.winner.com.
Membro Todo Poderoso
15546
Hi piko,
Sorry to hear that. You need to provide the documents the casino requires if you want them to verify your account. When you make a photo of the required docs it needs to be clear so they can see your picture and data on ID card. This is what is stated in their T&C:
The ID verification required by us is as follows:
a) photographic ID (a copy of your passport or driver's licence showing your name and date of birth);
b) a copy of the front and the back of the credit or debit card you have registered and used on your Account (you need only show the name, first six digits and last four digits and expiry date; all other details may be obscured); and
c) proof of address (for example, a copy of a bank statement or utility bill that shows the name and address registered on your Account and is dated during the previous three months) together with such other information as we may reasonably require.
Please private message me your casino username.
Olá piko,
Lamento saber disso. Você precisa fornecer os documentos exigidos pelo cassino para verificar sua conta. Ao tirar uma foto dos documentos necessários, ela precisa estar nítida para que eles possam ver sua foto e os dados no documento de identidade. Veja o que consta nos Termos e Condições:
A verificação de identidade exigida por nós é a seguinte:
a) documento de identificação com foto (cópia do seu passaporte ou carteira de motorista com seu nome e data de nascimento);
b) uma cópia da frente e do verso do cartão de crédito ou débito que você registrou e usou em sua Conta (você só precisa mostrar o nome, os primeiros seis dígitos e os últimos quatro dígitos e a data de validade; todos os outros detalhes podem ser ocultados); e
c) comprovante de endereço (por exemplo, uma cópia de um extrato bancário ou conta de serviço público que mostre o nome e endereço registrados em sua Conta e que tenha data dos últimos três meses), juntamente com outras informações que possamos razoavelmente exigir.
Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino.
Membro Todo Poderoso
15546
Hi piko,
We received your account details the casino rep has been notified.
Olá piko,
Recebemos os detalhes da sua conta e o representante do cassino foi notificado.
Sr. Novato
26
Good day to you Melissa, wow that was quick, you are amazing and do great work, winner casino has replied, and it looks like thus far that they have accepted finally my picture of my drivers license, and it looks like i will get my winnings thanks be to you Mellisa, I will definitely be watching out for future casino to play in through your site, as if i would of known better i would of came here about a month ago i had the same problem with another casino, ( the same same thing) and i got so frustrated that i put all the winnings back in which was 2000$, well know i know better.
iwill be able to get my withdrawal
Bom dia para você, Melissa. Nossa, isso foi rápido. Você é incrível e faz um ótimo trabalho. O Winner Casino respondeu e parece que até agora eles finalmente aceitaram a foto da minha carteira de motorista. Parece que receberei meus ganhos. Graças a você, Mellisa. Definitivamente ficarei de olho em futuros cassinos para jogar no seu site. Se eu soubesse, teria vindo aqui há cerca de um mês. Tive o mesmo problema com outro cassino (a mesma coisa) e fiquei tão frustrado que coloquei todos os ganhos de volta, que eram US$ 2.000. Bem, agora eu sei.
Eu poderei sacar meu dinheiro
Membro Todo Poderoso
15546
That's great news, piko. Glad we could help. 
Yes, if you have any issues in the future you are more than welcome to post on our forum and we'll help you out.
Que ótima notícia, piko. Que bom que pudemos ajudar.
Sim, se você tiver algum problema no futuro, sinta-se à vontade para postar em nosso fórum e nós o ajudaremos.
Sr. Novato
24
Hello my registered email address is kan*********@outlook.cl and I have emailed support many times but they did not reply back.
I uploaded my document on June 7th and I have not heard back from them since. Can you ask the casino what is going on with my account?
Olá, meu endereço de e-mail registrado é kan*********@outlook.cl e enviei e-mails para o suporte várias vezes, mas eles não responderam.
Enviei meu documento no dia 7 de junho e não recebi resposta desde então. Você pode perguntar ao cassino o que está acontecendo com a minha conta?
Membro Todo Poderoso
15546
We'll notify the casino rep and get back to you.
Notificaremos o representante do cassino e entraremos em contato com você.
Sr. Novato
24
Hello have you got any reply from them?
Olá, você recebeu alguma resposta deles?
Membro Todo Poderoso
14944
Hello reuak,
No, we still haven't received a reply from the Casino Representative. We've sent them another reminder email.
Olá reuak,
Não, ainda não recebemos uma resposta do representante do cassino. Enviamos outro e-mail de lembrete.
Membro Todo Poderoso
15546
Hello reuak,
Have you heard from the casino yet? We sent another reminder and got no update regarding your case.
Olá reuak,
Você já recebeu notícias do cassino? Enviamos outro lembrete e não recebemos nenhuma atualização sobre o seu caso.
Quiero denunciar los abusos de caliente casino mi numbre de usuario es elide6363
Me he sentido engañado estafado ya que da premios pero después te deja vacío y he visto otros usuarios ganar mejores premios que los que me otorga, da puras lastimas
Quero denunciar abusos no Cassino Caliente. Meu nome de usuário é elide6363.
Já me senti enganado e enganado, pois ele dá prêmios, mas depois te deixa de mãos vazias, e já vi outros usuários ganharem prêmios melhores do que os que ele me dá, é uma pena.
Membro Poderoso
4535
Hello LUiisMont572,
Please be informed that we only use English language on our site.
Translate:
"I want to report the abuse of caliente casino my username is elide6363
I have felt cheated and cheated since it gives prizes but then it leaves you empty and I have seen other users win better prizes than the ones it gives me, it is pure pity"
Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Representative in order to help you. Please keep you posted.
Olá LUiisMont572 ,
Informamos que usamos somente o idioma inglês em nosso site.
Traduzir:
"Quero denunciar o abuso do cassino caliente, meu nome de usuário é elide6363
Já me senti enganado e enganado pois ele dá prêmios mas depois te deixa vazio e já vi outros usuários ganharem prêmios melhores que os que ele me dá, é pura pena"
Obrigado por entrar em contato conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você. Mantenha-se informado.
Membro Poderoso
4535
Hello LUiisMont572,
We are still waiting for a response from the Casino. We will send them a reminder in hopes that an answer will come as soon as possible. Keep you posted.
Olá LUiisMont572 ,
Ainda estamos aguardando uma resposta do Cassino. Enviaremos um lembrete na esperança de que uma resposta chegue o mais breve possível. Mantenha-se informado.
Membro Poderoso
4535
Hello LUiisMont572,
They are unresponsive thus far and we will send them a reminder once again regarding this matter. Please keep you posted.
Olá LUiisMont572 ,
Eles não responderam até o momento e enviaremos um lembrete novamente sobre o assunto. Por favor, mantenha-se informado.
Membro Poderoso
4535
Hello LUiisMont572,
Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. They don't want to cooperate with the complaints at all, so our hands are tied.
Olá LUiisMont572 ,
Infelizmente, fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Eles não querem cooperar com as reclamações, então estamos de mãos atadas.
Veja todos os bônus de cassino disponíveis para seu país em nossa página temática de bônus de Halloween . Também postaremos atualizações neste tópico para sua conveniência.
Melhores bônus de cassino de Halloween para 2025
1 mês atrás
Olá pessoal, Bem-vindo ao tópico The Money Factory ! Sou Danielle, chefe de atendimento ao cliente da TMF, e estarei aqui neste fórum para responder às suas perguntas, abordar preocupações e fornecer...
Tópico de suporte e reclamações da Money Factory
Olá pessoal do LCB, Bem-vindo ao Starzino , onde um mundo totalmente novo de entretenimento de cassino e emoção sem fim espera por você! 🌟 Aproveite tudo desde o primeiro dia, reivindicando seu...
Tópico de suporte e reclamações da Starzino
