This is what they said in reply.
They had already claimed bonuses on all these other deposits.
The terms state (in the first post) "Only cash deposits made during the promotion that have not been used to claim any other bonus or contest count towards the cashback reward."
Foi isso que eles responderam.
Eles já haviam reivindicado bônus em todos esses outros depósitos.
Os termos afirmam (na primeira postagem): "Somente depósitos em dinheiro feitos durante a promoção que não foram usados para reivindicar nenhum outro bônus ou concurso contam para a recompensa de cashback."