Guys be very careful with what you play.
it's their toc's , you cant place bet less than 0.5 quids. otherwise, you cant withdraw.
my situation really disturbed me emotionally til now. i got the bonus, i played, but then at the end i cant withdraw any amount of money. i won up to 459 euro about 3 times. (went down and back up again) but guess what, my first bet was on a game that has 9 lines. so what will you do? i normally play 0.01. 0.02, and 0.05. so i bet with 0.45. however, after i reached wagering requirement, i bet from my cash account like EUR9, 20, 50 at a time. and the live chat once he found this point, then i got shot until his gun has got empty magazine!!
here is my chat with him:
Jack
noduster
i made a withdrawal, however, i would like to receive it via bank transfer. and i already sent you a message about my details. is everything fine? please let me know if it can complete my withdrawal request. thanks.
Jack joined the chat
Jack
Hi NoDuster
you must withdraw via the method that you deposited by, at the moment we dont have bank transfer as an option, however we may add it soon
how did you deposit?
noduster
not deposit yet. it was a no deposit bonus that i withdraw.
Jack
I see, you must deposit to verify your account details but first you should request the withdrawal so our team can check your account and withdraw request
noduster
as stated on your website, there is no need to deposit to withdraw this , isn't it?
yes already withdraw.
it's on pending status.
Jack
no there is no deposit to get the bonus, to withdraw winnings you must deposit - you can withdraw it afterwards anyway
when did you request it?
noduster
if you see my transaction history. it should be 2 days ago.
how much must i deposit?
Jack left the chat
Chat ended
Jack joined the chat
Jack
whats your username please I will check the notes - its possible someone will be checking it today
you mean on Saturday?
okay I see it on there
there is a note on your account which is why there is a delay
it looks like you have broken the terms and conditions of wagering
you must wager more than 0.50ct per spin on every spin
but you have many spins below this amount
its right at the start I'm afraid
started with quite alot of 0.45 ct spins on the Gold game and many others
unfortunately not from this no deposit offer
Jack left the chat
Chat ended
Customer Service
We apologize for keeping you waiting. Our operators are busy at the moment, please leave us a message with your email address and we'll get back to you shortly.
Jack joined the chat
Jack
sorry I got disconnected
you wont be able to withdraw the bonus winnings as unfortunately you broke the terms
you're welcome
noduster
jack, you said i must place 0.5 ct a minimum bet right?
Jack
yes every bet
noduster
but my account is in euro. 0.45 euro is more than 0.5 ct isn't it?
Jack
no
its 0.50 of the currency you are playing with
noduster
oh ok.
Jack
if you play with GBP then its £0.50
EURO €0.50 and USD $0.50
noduster
ok ok.. i thought i would have some money already. but not.
then wat are you going to do with the money i withdraw?
Jack
it will be voided and cancelled
Lost everything....
but start with nothing...
huh huh huh :~~~( NOT FAIR.....
i know it's my false being careless as such. so i wanna warn you guys about this. you imagine i had EUR459 there, withdraw 100. but finally lost everything.
wahhhh i better go and do some meditation first. need to heal myself. this hurts!
also, i wanna note that this group is the same as goldenboybets casino group. same customer survice counter. but im not sure if they are good or scam. i just wish to get money i won from playing slots whole day and whole night for 2 days without sleeping :~~~~((((
thank you for listening to me. huh huh (cant make my feeling to the neutral state yet
)
bye
Pessoal, tenham muito cuidado com o que vocês tocam.
são os termos de uso deles, você não pode apostar menos que 0,5 libra. caso contrário, você não pode sacar.
Minha situação realmente me perturbou emocionalmente até agora. Ganhei o bônus, joguei, mas no final não consegui sacar nenhuma quantia. Ganhei até 459 euros umas 3 vezes. (caiu e subiu de novo) Mas adivinhe, minha primeira aposta foi em um jogo com 9 linhas. Então, o que você fará? Normalmente jogo 0,01, 0,02 e 0,05. Então apostei com 0,45. No entanto, depois que atingi o requisito de aposta, apostei da minha conta em dinheiro algo como 9, 20, 50 euros por vez. E o chat ao vivo, uma vez que ele encontrou esse ponto, então levei um tiro até que sua arma ficou com o carregador vazio!!
aqui está meu bate-papo com ele:
Jack
noduster
Fiz um saque, mas gostaria de recebê-lo por transferência bancária. Já enviei uma mensagem com meus dados. Está tudo bem? Por favor, me avise se a plataforma consegue concluir minha solicitação de saque. Obrigado.
Jack entrou no chat
Jack
Olá NoDuster
você deve sacar pelo mesmo método que você depositou, no momento não temos transferência bancária como opção, mas podemos adicioná-la em breve
como você depositou?
noduster
ainda não depositei. Foi um bônus sem depósito que retirei.
Jack
Entendo, você deve depositar para verificar os detalhes da sua conta, mas primeiro você deve solicitar o saque para que nossa equipe possa verificar sua conta e solicitar o saque.
noduster
como consta no seu site, não há necessidade de depositar para sacar, certo?
sim já retirei.
está com status pendente.
Jack
não, não há depósito para obter o bônus, para sacar os ganhos você deve depositar - você pode sacá-los depois de qualquer maneira
quando você solicitou isso?
noduster
se você ver meu histórico de transações, deve ser de 2 dias atrás.
quanto devo depositar?
Jack saiu do chat
Bate-papo encerrado
Jack entrou no chat
Jack
Qual é seu nome de usuário? Vou verificar as notas. É possível que alguém as verifique hoje.
você quer dizer no sábado?
ok, eu vejo isso ali
há uma nota em sua conta que é o motivo do atraso
parece que você violou os termos e condições de apostas
você deve apostar mais de 0,50 ct por rodada em cada rodada
mas você tem muitas rodadas abaixo desse valor
está bem no começo, eu temo
começou com bastante giros de 0,45 ct no jogo Gold e muitos outros
infelizmente não desta oferta sem depósito
Jack saiu do chat
Bate-papo encerrado
Atendimento ao Cliente
Pedimos desculpas pela demora. Nossos operadores estão ocupados no momento. Deixe uma mensagem com seu endereço de e-mail e entraremos em contato em breve.
Jack entrou no chat
Jack
desculpe, fui desconectado
você não poderá sacar os ganhos do bônus, pois infelizmente você violou os termos
de nada
noduster
Jack, você disse que eu devo fazer uma aposta mínima de 0,5 ct, certo?
Jack
sim, todas as apostas
noduster
mas minha conta está em euros. 0,45 euros é mais que 0,5 ct, não é?
Jack
não
é 0,50 da moeda com a qual você está jogando
noduster
oh, OK.
Jack
se você jogar com GBP então custa £ 0,50
EURO €0,50 e USD $0,50
noduster
ok, ok... pensei que já teria algum dinheiro. mas não.
então o que você vai fazer com o dinheiro que eu sacar?
Jack
será anulado e cancelado
Perdi tudo....
mas comece do nada...
huh huh huh :~~~( NÃO É JUSTO.....
Eu sei que é um erro meu ser descuidado. Então, eu quero avisar vocês sobre isso. Vocês imaginam que eu tinha 459 euros lá, retirei 100. Mas finalmente perdi tudo.
wahhhh é melhor eu ir meditar primeiro. preciso me curar. isso dói!
Além disso, quero ressaltar que esse grupo é o mesmo que o grupo do cassino goldenboybets. O atendimento ao cliente é o mesmo. Mas não tenho certeza se eles são bons ou uma farsa. Eu só quero ganhar o dinheiro que ganhei jogando caça-níqueis o dia todo e a noite toda por 2 dias sem dormir :~~~~((((
Obrigado por me ouvir. huh huh (ainda não consigo fazer meu sentimento chegar ao estado neutro)
)
tchau