Everyone,
I deposited $20k USDC on http://Bets.io. After playing blackjack I had $21,148.
I requested a withdrawal. They sent $6k and kept $15,148 for themselves.
They never gave me any real reason. First reason was banned strategy. Second reason was banned country. I am from Czech Republic - it is NOT banned on their website.
I asked for betting logs and for the exact rule I broke. They ignored me and said their decision is final.
I filed cases on Casino Guru and Casinomeister. http://Bets.io ignored both sites.
I have all the proof saved - transactions, chats, screenshots.
Is there anyone else with the same issue?
Toda a gente,
Depositei 20.000 dólares USDC em http://Bets.io. Depois de jogar blackjack, fiquei com 21.148 dólares.
Solicitei um levantamento. Enviaram 6 mil dólares e ficaram com 15.148 dólares.
Nunca me deram um motivo concreto. O primeiro motivo foi a estratégia proibida. O segundo motivo foi o país proibido. Sou da República Checa – e o país NÃO está proibido no site deles.
Solicitei o registo de apostas e a regra exata que violei. Ignoraram-me e disseram que a decisão deles era definitiva.
Abri processos contra o Casino Guru e o Casinomeister. O site http://Bets.io ignorou ambos.
Tenho todas as provas guardadas: transações, conversas, capturas de ecrã.
Mais alguém está com o mesmo problema?