Preciso de alguns conselhos sobre um problema

Eis o que aconteceu. Sempre usei meu cartão de débito bancário para fazer depósitos online sem problemas até agora. Ultimamente, tenho feito muitos depósitos em cassinos. Ontem à noite, bem tarde, entrei na internet para verificar se estava tudo bem com minha conta corrente. Faço isso a cada poucos dias. Pela primeira vez, tive uma cobrança na minha conta sem que eu tivesse nada a ver. Foi de apenas US$ 39,95. Exceto por algumas compras online na Amazon, sempre uso cartão de crédito. Quem estiver na Inglaterra deve ter ouvido falar de onde veio a cobrança. Era LEOHELPCC.com. Existe um site para isso que parece legítimo. Não sei se isso foi causado por um erro de processamento em um depósito em um cassino ou se, de alguma forma, fui hackeado. Minha verificação de vírus estava limpa esta manhã. Recebi essa cobrança no domingo à tarde, quando não fiz um depósito. Meu último depósito em um cassino online foi no sábado. Meu problema é que não sei o que fazer a respeito e aqui está o porquê. Com tudo o que está acontecendo com o governo federal nos EUA, se eu pedir ao banco para investigar essa cobrança, receio que eles também examinem todos os depósitos que fiz em meus cassinos online. O banco pode ligar para o governo federal se meus depósitos no cassino forem descobertos. Esta manhã, estou cancelando meu cartão de débito e solicitando um novo. Existe um número gratuito dessa empresa para o qual posso ligar para tentar obter informações sobre isso. Alguém nos EUA, que sabe o que está acontecendo com o governo federal, tem alguma dica sobre os US$ 39,95 e como lidar com isso?

Olá gunnylab,

Na minha experiência, US$ 39,95 geralmente é algum tipo de assinatura cobrada mensalmente. Normalmente, a pessoa comprava algo online e recebia uma oferta de teste gratuito. Ela era inscrita automaticamente porque não cancelava, não lia as letras miúdas, etc. Sei que já comprei coisas online e um voucher aparece para economizar dinheiro na compra, um cartão de combustível grátis, etc. Eu ligaria para eles e perguntaria como eles conseguiram suas informações. Talvez você possa receber o dinheiro de volta.

Quanto ao banco, duvido muito que você tenha problemas para contestar a cobrança. Os depósitos do cassino não estão aparecendo como depósitos de cassino. Se aparecessem, o banco teria muito mais problemas do que você por permitir que eles passassem. Eu realmente acho que você está seguro e deveria tentar reaver seu dinheiro com eles, caso não consiga obtê-lo diretamente da empresa.

Boa sorte

Terminei minha investigação. Liguei para o número de telefone do site e fiz a pessoa usar meu nome e nenhuma informação do meu cartão, embora eu o tenha cancelado esta manhã. Esse cara tinha um dos meus endereços de e-mail e, com certeza, havia uma cobrança de US$ 39,95. O único erro enorme que cometi foi perguntar qual era a cobrança. O cara disse uma de duas coisas. Uma assinatura de saúde e beleza ou, acredite ou não, um site pornô negro. Meu queixo caiu quando ouvi isso. Bem, a questão é que ele estava cancelando qualquer assinatura que fosse e meu dinheiro deveria ser devolvido à minha conta em até 7 dias úteis. Então liguei para o meu banco e disse à moça que cancelei meu cartão esta manhã, mas a única maneira de obter o dinheiro de volta era um crédito no meu cartão. A boa notícia é que, mesmo que meu cartão tenha sido cancelado, créditos são aceitos, mas nenhum débito. Era exatamente o que eu precisava. Então agora é esperar para ver.

Que bom ouvir isso, sargento.

Que bom que você resolveu, Gunny, mas é muito preocupante, em primeiro lugar, visto que (presumo) você não fez aquele depósito/cobrança na sua conta.

azul

Recebi a mesma cobrança no meu débito e não fazia ideia de onde vinha. Depois de investigar um pouco, descobri que era da Amazon. Fiz algumas compras por lá e, de alguma forma, conseguiram adicionar uma taxa de assinatura que cancelei o mais rápido possível.

Lábios

Uma pessoa pensaria que você preenche algo e depois fornece as informações do seu cartão de débito ou crédito para comprar qualquer assinatura. Juro pela Bíblia que não preenchi isso. Sinceramente, acredito que teve algo a ver com a empresa de processamento quando fiz um depósito em um cassino online. Descobri pelo meu banco que, quando fazemos um depósito em um cassino online, por exemplo, mesmo que sejamos cobrados em nossas contas imediatamente, os cassinos não recebem o dinheiro por 3 a 5 dias. O dinheiro fica esses dias no ciberespaço. Para receber o dinheiro, a empresa precisa preencher algo. Alguém teve que obter as informações do meu cartão de débito e rastrear um dos meus endereços de e-mail. Além dos cassinos online, usei meu cartão de débito há 4 a 5 meses online para comprar um doce para meu pai, que você não consegue mais nas lojas. Por fim, recebi um e-mail do LEOHELPCC.com com minhas informações de cancelamento.

Lábios, é isso mesmo. Faz uns 4 ou 5 meses que não compro nada online. Paguei US$ 5,30 por um adoçante. É por isso que estou completamente perplexa. Até agora, resolver essa bagunça tem sido mais fácil do que eu pensava, mas ainda não acabou.