Itens da loja reivindicados pelo membro

ok, encomendei um item há 5 dias e não ouvi nada

Oi,

Mandei um follow para eles, mas ainda não obtive resposta. Tentarei novamente hoje.

Desculpe pela demora.

obrigado recebi o bônus

Alguém sabe quando os bônus devem ser recebidos? Vejo que diz 48 horas, mas esse é o prazo ou é só quando você deve esperar que o bônus apareça na sua conta?

Oi,

Não consigo encontrar nenhuma de suas compras que esteja pendente há tanto tempo.

Você comprou um chip Slotland ontem. Estou prestes a enviar suas novas solicitações, incluindo as suas. Observe que os pedidos são enviados para aprovação uma vez por dia, não individualmente.

As rodadas grátis do Tusk Casino não chegaram

Olá hobitgirli,

Esta manhã enviei um e-mail de acompanhamento ao representante do cassino, mas infelizmente ainda não obtive resposta. Tentarei novamente mais tarde.

Está tudo bem agora

Geralmente, eles chegam em até 3 dias, mas notei que os dois últimos pedidos que fiz levaram mais de 5 dias. O atual é no dia 4.

como reivindicar isso

@Joedee Thompsons,

Acabei de analisar seus pedidos e, normalmente, você recebe o crédito dentro do prazo estipulado nos Termos e Condições da Loja, Regra 18 - 48h ( exceto fins de semana ). A maioria dos seus pedidos foi processada no mesmo dia em que foram enviados aos cassinos. Você nunca precisou esperar mais de 5 dias por nenhum dos seus pedidos. Desculpe se fui muito direto, mas precisava responder às suas reclamações.

Reavaliando sua solicitação atual, há um motivo para o atraso: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/general-discussion/please-read-before-spending-your-credits-in-the-lcb-shop/msg754733#msg754733

@Jery06 você precisa ir até a Loja e reivindicar um bônus.

Ei,

Desculpe, mas não estou mentindo. Imagino que eles tenham sido creditados em até 48 horas, MAS não houve nenhuma atualização aqui nesse período. Já se passaram 5 dias desde que fiz este pedido, mas ele ainda aparece como "solicitação enviada" no meu painel, o que presumo que deva ter sido o mesmo da última vez.

Acabei de verificar minha conta do cassino para a qual encomendei o item da loja e, sim, o crédito foi aplicado a essa conta, então meu novo conselho para este jogador é não consultar o painel para saber quando você recebeu o pedido, pois isso não reflete quando você o recebeu.

Peço desculpas se você acha que eu estava tentando dar informações enganosas, mas eu estava baseando minha resposta na minha experiência de verificar o painel para saber quando ele é creditado, em vez do site em si, pois antes ambos eram feitos juntos em outros itens.

Olá Joedee Thompsons,

Não tenho acesso às suas contas do cassino. Só posso atualizar o status dos pedidos quando receber os resultados. Assim que for confirmado, alterarei o status para aprovado/creditado.

Mas você reclamou explicitamente de não ter sido creditado em tempo hábil. Não se tratava do painel.

E eu atualizo os status quase instantaneamente, a menos que seja noite e eu esteja dormindo, mas preciso receber uma confirmação dos cassinos primeiro.

E desculpe, mas você poderia me dizer onde eu reclamei? Tudo o que fiz foi compartilhar minha experiência recente com alguém que perguntou. Depois que você me disse que a reclamação havia sido enviada, pedi desculpas e expliquei que estava me baseando no painel. Só isso?

OK,

vamos dar um passo para trás aqui.

Considero que se trata de uma reclamação e, na minha opinião, muito grave.

Não estou dizendo que não pode haver atrasos, isso certamente pode acontecer, mas dizer "normalmente"...

Precisei dar uma olhada nas suas compras e verificar. Além disso, nunca afirmei que seu último pedido foi processado e expliquei o motivo do atraso. A captura de tela:

E você pode esclarecer se o seu chip do Miami Club foi creditado ou não? Em uma das suas postagens anteriores, você disse que foi creditado. A captura de tela:

Mas então você alegou que eu lhe disse que você foi creditado, e eu nunca lhe disse isso:

E para mim é muito difícil entender o que você está dizendo, porque há muitas afirmações conflitantes:

- então primeiro você disse que quase sempre precisa esperar mais de 48h pelos seus pedidos

- então o problema é o nosso Painel, e eu não o atualizo regularmente

- então você diz que não está reclamando, como se não houvesse problemas

- você também disse que seu último pedido foi processado e foi creditado um chip

- mas aí você disse que não foi creditado e que eu te disse que foi.

Estou extremamente confuso com suas postagens. Eu abordo o problema original, mas você cria um novo. Eu abordo esse novo problema, mas aí você prossegue e encontra um novo problema.

Podemos, por favor, dar mais um passo para trás e reavaliar a situação?

A primeira declaração que fiz foi que eu os receberia no prazo, com exceção das duas últimas (agora você está dizendo que eu disse TODOS?)

Sim, foi creditado há alguns dias, não, não foi atualizado no meu painel (o que eu não sabia que poderia atrasar, justo, coisas acontecem). Não reclamei, apenas respondi depois que você disse que minha declaração era falsa, com informações mostrando que, se eu simplesmente saísse do painel, pelo que eu entendi naquele momento, a solicitação estava pendente.

Alguém perguntou sobre o prazo para o crédito. Achei que meu pedido atual fosse de 5 dias, com base no painel do LCB, que ainda indica solicitação pendente.

Depois que você disse que meu último pedido foi creditado, verifiquei o site e, mesmo que você estivesse se referindo ao anterior, o atual foi creditado, apesar do atraso que você mencionou. Então, me desculpei por ter fornecido informações ao usuário com base no que meu painel estava dizendo.

Ainda não vejo nenhuma reclamação minha. Eu não disse que o tempo me incomodava? Não entendo por que te chateei tanto, apesar de ter sido extremamente educado.

A única coisa que me vem à mente é que ainda está aparecendo como pendente e eu já indiquei isso, não estou reclamando de jeito nenhum?

Peço desculpas pelo mal-entendido, mas, sinceramente, eu só estava tentando ajudar um usuário com as informações que eu tinha. Não esperava ter que me defender com acusações ou reclamações, já que tudo o que fiz foi explicar como cometi o erro em primeiro lugar 😢😢😢 Eu realmente não me importo com quanto tempo eles demoram para serem creditados ou se houve atraso, nem uma vez eu disse que estava chateado com nada. Só estou chateado agora que fiz o meu melhor para explicar para que você entenda, mas você parece ter me enganado, apesar de nada do que eu disse ser informação que eu já corrigi e pedi desculpas quando me apontaram que eu estava errado.

Ok, entendi agora. Obrigado.

Eu entendi você mal e pensei que estivesse reclamando do tempo de processamento.

Em relação ao painel, não consigo alterar o status para Aprovado/Credenciado porque ainda não recebi nenhuma resposta do Miami Club, então não posso fazer nenhuma alteração, é simples assim. Mas fico feliz que você tenha sido creditado.

Em geral, o painel é muito confiável e eu o atualizo o mais rápido possível sempre que recebo resultados dos cassinos.

Eu não deveria ter feito isso, mas, infelizmente, levei isso para o lado pessoal, porque estou sempre aqui, atualizando todos os pedidos o mais rápido possível, gerenciando a loja, respondendo mensagens e e-mails dos membros. Então, me senti chamada, como se todo o trabalho que faço não fosse suficiente.

Tudo bem :) Obrigada por entender o que eu estava dizendo. Sinto muito, parece que você tem que lidar com muita coisa e eu realmente não quero dificultar as coisas!

Sinto muito que tudo isso tenha acontecido.

Eu entendo que há muita resistência que você tem que enfrentar com muitos cassinos diferentes e, honestamente, isso parece mais do que eu poderia lidar!

Você faz um ótimo trabalho!

Obrigado por tudo que você faz ❤️

Estou quase conseguindo meu saque grátis de 25 dólares no LCB. Mal posso esperar. Espero conseguir na Coinbase. Uau! Estou tão animado! Esperei muito tempo para receber essa recompensa. Só resgatei duas recompensas anteriores do LCB, então espero que esta funcione tão bem quanto eu e espero que os chips de criptomoeda que posso receber venham em dólares americanos. De qualquer forma, obrigado, LCB, te amo.

você faz um bom trabalho Markotik, lembre-se de descansar também, acho que todos nós aqui entendemos o quão difícil é o trabalho comunitário e queremos agradecer a você e a todos que trabalham para nos fazer felizes aqui

Quando tiver um tempo, você pode me informar em que prazo posso esperar que $4,00 e 50 Rodadas Grátis sejam creditados no Tusk? Obrigado 🌞

Oi,

Sua solicitação foi enviada ontem. Enviarei um retorno amanhã.

Só espero não ter que remover as ofertas deles da Loja e cancelar todos os pedidos pendentes. Não tive nenhuma resposta deles nos últimos 7 dias.

Que triste saber, mas obrigada pela resposta. Posso perguntar o que aconteceria se eles não respondessem e houvesse compras pendentes na loja por muito tempo? Feliz dia para você!

Em uma situação como essa, tudo o que posso fazer é cancelar as solicitações pendentes e reembolsar esses membros.

Resposta muito clara, obrigado por isso. Vamos torcer para que dê certo de qualquer maneira.

Olá, aqui é Chantell Isisdore novamente. Não sei o que está acontecendo. Sou membro do LCB.ORG e também membro do Slots.Lv e depositante há mais de 4 anos. Sempre fiz depósitos no Slots.Lv por anos. Eu os conhecia antes mesmo de conhecê-los. LCB>ORG. Eu até entrei no Slots.Lv, que é o único cassino online em que realmente fiz depósitos por causa da segurança e privacidade dos meus bancos e cartões. Acabei de começar a entrar no ritmo de fazer meus chats no fórum e testar outros cassinos com todos vocês e, de repente, fiz uma compra de @dollars para meu cassino online favorito e único, SLOTS>LV, e literalmente fui reembolsado e cancelado exatamente 6 vezes. Nunca vi ou ouvi nenhum dos meus amigos ou membros do LCB ter isso acontecendo com eles. O que eu faço? Acho que devo seguir minha primeira ideia e desistir enquanto estou ganhando. Essa seria a coisa inteligente a fazer. MAS EU TENHO UM AMIGO QUE TAMBÉM É MEMBRO DA LCB QUE JOGA COM CAÇA-NÍQUEIS >LV e eles disseram que uma vez foram enviadas fichas de US$ 10 por todos vocês, mas nunca apareceram na conta slots.lv. Quando perguntados sobre isso, eles disseram que não tinham conhecimento de nada chamado LCB>ORG que concede fichas grátis para o cassino deles. Por favor, ajudem. O que eu faço? MUITOS DEPÓSITOS ONTEM. SÓ ESTOU TENTANDO SER JUSTO E MOSTRAR MINHA VERDADE. AGORA EU DEVERIA TER DEPOSITADO ATRAVÉS DE VOCÊS OU ALGUÉM? POR FAVOR, AJUDEM. ESTOU FICANDO TÃO FRUSTRADO E MISERÁVEL. POR FAVOR, AJUDEM.

Olá Chany504,

Você tem duas compras negadas no Slots.lv, 4 compras no total.

Enviei uma mensagem privada explicando tudo em detalhes. Espero que você leia com atenção, pois abordei tudo na sua mensagem.

Foi uma boa surpresa que Tusk tenha creditado meus giros. Acho que eles mandaram uma mensagem para você, Markotik, para saber, então meu caso está ok, obrigado e LCB!

Zuga, agora é meu sonho reivindicar itens da loja. Que passado lindo eu tive quando estava em primeiro lugar, mas...

💙 Blue Chip, meu primeiro.

Obrigado Markotik da minha Blue Chip que chegou hoje💙

Entrei no chat do cassino Chipstars para definir minha moeda no perfil como € e disse ao agente que o motivo era pedir fichas de cassino de 10€ na loja LCB.org. Abaixo está nossa conversa... é verdade?

Meu:

Também estou esperando por fichas de cassino no valor de 10€ compradas no LCB.org

Oi,

Não, o bônus ainda está disponível. Acabei de receber os resultados de hoje, então lidarei com eles em breve.

Como posso resgatar meus ganhos através da loja

Basta acessar a Loja, que você encontra no seu perfil. Você verá a loja disponível para você. E pronto. :)

Observe que este processo não é instantâneo. Após efetuar uma compra, aguarde 48 horas (exceto fins de semana) para que sua solicitação seja processada, conforme a Regra 18 dos Termos e Condições da Loja.

Obrigado Markotik do Brango chip work, a lembrança do Blueday resgatou meu segundo Blue chip 💙

💙Obrigado Markotik e LCB pelo meu segundo Blue chip💙

Quando tiver tempo, talvez entre em contato com o Markotik em algum momento para adicionar os 50 giros grátis que comprei na semana passada. Sem pressa, mas estou um pouco preocupado com esse lugar, pois não há nenhum tipo de suporte há muito tempo. Tenha um bom dia!

Oi,

Sim, enviei um retorno hoje de manhã. Espero que eles respondam hoje.

Bem, acho que este cassino Tusk não está mais funcionando porque não recebi nenhum suporte ou resposta aos meus vários contatos, acho que já faz quase duas semanas. E nenhum item comprado chegou, então talvez não seja sensato usar este lugar novamente.

As rodadas grátis compradas pelo Tusk não chegaram e o suporte não está disponível. Gostaria apenas de informar que este site parece não funcionar mais normalmente.

Olá, atualização sobre giros para o Goat Casino, por favor, obrigado, agradeceria muito 😁🙏

Olá scurvyyeti1,

Aguarde 48 horas, não incluindo fins de semana, para que sua conta seja creditada, conforme os Termos e Condições da loja, Regra 18. Novas solicitações serão enviadas na segunda-feira.

Meu coração sempre vai para a Blue Chip 💙 em nossas memórias

Comprei 30 giros grátis para o Drake Casino na loja e constava que o valor havia sido creditado, mas os giros não foram creditados. Você pode me ajudar com isso? Meu login é cdpusa67 no Drake Casino. Obrigado.

Desculpe, Diane1967Fl. Entrarei em contato com eles e te darei uma atualização assim que tiver mais informações.

Olá Diane1967Fl,

Por favor, verifique sua conta agora. Os giros devem estar na sua conta.

Obrigado Markotik, as rodadas foram creditadas.

O bônus do Primebetz ainda não chegou?

Nada ainda. Enviei um retorno hoje.