FECHADO: $800 desaparecem do BingoHall .ag após fazer o segundo depósito!!-----SOCORRO!!!

>:( Saudações, Colegas Entusiastas de Cassino,

Estou recorrendo a este fórum para obter ajuda (espero) sobre os US$ 800 em ganhos que desapareceram misteriosamente da minha conta após um depósito no BingoHall .ag. Eis o que aconteceu...
Depositei pela segunda vez no BingoHall .ag no valor de US$ 7 com um bônus de 800%. Joguei principalmente keno e um pouco de caça-níqueis e, finalmente, tive sorte e acumulei mais de US$ 800 em ganhos. Cumpri todos os requisitos de jogo e estava pronto para sacar. De acordo com os termos do site, enviei todos os meus documentos meticulosamente e aguardei uma resposta. Depois de alguns dias sem resposta do cassino, entrei novamente na minha conta e fui informado, via chat com um agente do cassino, que os vouchers de cartão de crédito deveriam ser escritos à mão. Então, enviei os vouchers imediatamente e esperei. Bem, na página de termos do site, eles dizem para você solicitar ao suporte um chip de bônus de US$ 25 assim que enviar seus documentos. E foi o que eu fiz. Conversei com o Mason e, a princípio, ele me deu um chip de US$ 15. Embora não fosse o que os termos estipulavam, fiquei grato e cordial. Ele então me disse que havia removido o chip, pois nenhum bônus poderia ser concedido enquanto houvesse um saque pendente. Eu concordei... então reverti parte do meu saque em US$ 300, deixando US$ 500 para o saque. Para meu choque total, enquanto eu jogava com os US$ 300 que havia revertido, todos os US$ 300 desapareceram, e meu saque pendente desapareceu, e o histórico da conta mostrou que eles recusaram o saque, me deixando com 70 centavos. Tentei várias vezes conversar com o suporte, mas eles me ignoraram durante a primeira ou duas horas, depois tentei ligar para o "suporte 24 horas". Isso resultou em eu esperar na espera 5 vezes diferentes por 25 minutos, só para desligarem a ligação todas as vezes. Voltei então para o chat do suporte e aqui está a transcrição desse diálogo:

Bem-vindo ao LiveChat

Randy
Agente de Suporte
Bom
Pedreiro
Oi, como vai?

david77478 | VIP1
22h32
horrível, obrigado... por que você não me ajuda e me diz o que está acontecendo?

Você foi transferido para: Randy.

david77478 | VIP1
Olá, Randy?

Randy
ei!
como estão as coisas?

david77478 | VIP1
Olá, não estou muito bem, infelizmente... espero que você possa ajudar
olá?

Randy
como posso ajudar?

david77478 | VIP1
Bem, eu tinha um saque pendente de US$ 800, então reverti parte dele, US$ 300, deixando US$ 500 para saque. Enquanto eu estava jogando com US$ 300, tudo desapareceu, meu saque desapareceu e ninguém me diz o que está acontecendo...

Randy
1 momento por favor

david77478 | VIP1
ok, obrigado

Randy
para mais detalhes, envie um e-mail para security@bingohall.ag
nossos colegas podem lhe dar mais detalhes

david77478 | VIP1
eu fiz algo errado?

Randy
tente entrar em contato com eles para mais detalhes,
não temos mais informações sobre isso no momento
Conexão perdida. Verifique sua conexão com a internet e tente novamente.
Reinicie o chat


Então, enviei um e-mail para o suporte e não obtive resposta alguma. Portanto, nem preciso dizer que estou chateado, extremamente descontente e decepcionado. E juro que contarei a todos que me ouvirem sobre minha experiência com o CasinoHall.ag para que, com sorte, possam gastar o dinheiro suado do cassino em um estabelecimento de boa reputação. Se alguém puder me ajudar a resolver essa injustiça, por favor, me apresente. Estarei eternamente em dívida com você.

Respeitosamente,

Davi
BingoHall .ag ID: david77478

Sinto muito saber o quanto você está decepcionada, Dreyna.

Entrei em contato com um representante do cassino e voltei sua atenção para sua reclamação,

Espero que eles respondam em breve.

Obrigado pela sua paciência.
Ema

Caro lastestcasinobonuses.com,

Obrigado por nos notificar.

Após analisar a conta, tomamos conhecimento de que havia algumas inconsistências em relação a david77478 que não eram compatíveis com nossas políticas de Conheça Seu Cliente.

Nossas políticas KYC impedem a existência de qualquer atividade fraudulenta e essas políticas não foram atendidas pela conta david77478.

Por esse motivo, o cliente foi encaminhado ao nosso departamento de segurança. Nossa equipe de segurança entrou em contato com david77478 para esclarecer melhor a situação e conseguimos chegar a um acordo justo para ambas as partes.

Obrigado novamente,
A equipe do BingoHall.ag

Não me faça rir!!!

Quando me ligaram, me disseram que DEPOIS de eu ter feito meu terceiro depósito, me consideraram um risco à segurança!? O quê?!!! Só depois de ganhar US$ 800 em um depósito de US$ 7 é que me tornei um risco à segurança!!! Não é CONVENIENTE?! NÃO CHEGAMOS A UM ACORDO EM NADA!!

Então veja só, ele me disse que vai me reembolsar os 3 depósitos que fiz, e ATÉ HOJE NÃO RECEBI UM CENTAVO!!!

Sabe, se ALGUÉM lendo isso estiver pensando em gastar seu suado dinheiro em jogos online com o Bingohall, POR FAVOR, SAIBA QUE ELES NÃO PAGARÃO A VOCÊ!!!!!! Se você não acredita em mim, vá até pissedconsumer(.)com e faça uma busca por bingohall e VOCÊ VERÁ quase 200 reclamações muito, muito recentes sobre esse péssimo estabelecimento NÃO PAGAR NINGUÉM.

Se foi TÃO FÁCIL pegar meu dinheiro, então deveria ser igualmente fácil me pagar!!!!! Ganhei de forma justa!!! O único acordo justo que eu aceitaria para considerar este caso resolvido é me pagar os US$ 800 que ganhei de forma justa!!

David77478

Gastei muito, muito dinheiro jogando este jogo e perdi 200,00 e eles não conseguiram me dizer o motivo, nem bloquearam minha conta sem motivo aparente. Ainda bem que o bloqueio me poupou dinheiro. Ainda bem que encontrei sua carta.

Ah, essa é outra informação muito surpreendente sobre o cassino.

Você perdeu muito e de repente bloquearam sua conta também?

Uau, se for verdade... não sei... bloquear uma conta não acontece realmente em bons cassinos, os jogadores ganham ou perdem..., pela minha experiência...