RESOLVIDO: 22Bet.com

Obrigada MelissaN pela paciência ao lidar com o caso.

Discuti a atividade do jogador com nosso departamento de Risco e Fraude e, para mim, o caso foi resolvido e encerrado.

Concordo que, devido ao erro do sistema, não foi possível retornar aos nossos leitores antes.

Devo salientar algumas coisas novamente:

Sr./Sra. Bothae

1. Em primeiro lugar, e mais importante, já informei como proceder com uma reclamação junto a Curaçao, que é o órgão licenciador do cassino 22bet. É um processo muito simples e eles ajudarão você a resolver seu problema rapidamente e encerrar o assunto.

2. Da minha parte, fiz tudo o que pude para ajudar o jogador a encontrar uma solução, mas se ele/ela preferir falar besteira sobre a marca em vez de obter ajuda real, perseguir e acusar nossos afiliados etc.

3. Para sua informação, não temos centenas, mas milhares de jogadores felizes que desistiram, curtiram e continuam jogando. Se houver algum problema, ele será resolvido o mais rápido possível. Mas aqui, definitivamente, você está fazendo má publicidade e ficando muito famoso por causa do seu problema.

4. Se você não tem maturidade suficiente para entender quais são os passos para registrar uma reclamação, sugiro usar o serviço de AUTOBLOQUEIO e entrar em contato com os JOGADORES ANÔNIMOS da sua região. Abaixo, darei informações de contato, talvez isso ajude você com sua frustração e problema emocional.

https://www.gamblersanonymous.org.uk - parece-me um problema de jogo compulsivo, mas o especialista aqui lhe explicará melhor: 750 apostas em um período tão curto explicam seu comportamento.

Quando a diversão acabar, por favor, PARE!!!

Ps1. Não queria ser rude em nenhum momento, mas parece que não há mais nada que eu possa fazer além de encaminhar o jogador para obter ajuda profissional na região.

Desejo-lhe boa sorte e espero que você chegue a Curaçao para obter ajuda.

Como o cassino não forneceu evidências para respaldar suas alegações de múltiplas contas, marcamos este caso como Não resolvido.

@bothae - recomendamos que você registre uma reclamação diretamente em Curaçao e nos avise assim que tiver uma resposta. Reabriremos o caso assim que recebermos suas informações.

Por que não estou surpreso com isso? Eles já demoraram muito para fornecer provas referentes a várias contas e não o fizeram. Esperando por nada. Boa sorte com a reclamação na Curaçao eGaming.

"Concordo que, devido ao erro do sistema, não foi possível entrar em contato com nossos leitores antes." Eu e todos os outros neste fórum não nascemos ontem. Percebi que você se conectou e ficou de olho praticamente todos os dias nas últimas duas semanas, então não tente dizer que conseguiu se conectar todos os dias, mas que um "erro do sistema" o impediu de postar. Isso não procede. Como sempre, você tentou ofuscar, evitar o problema, não responder a perguntas simples e ser evasivo.

"Sr./Sra. Bothae". Você sabe que sou homem e nunca tive várias contas, então não me venha com essa história de "Sr./Sra. Bothae". Sou homem, nunca tive várias contas e já enviei todos os documentos que você pediu, então pare com essa bobagem.

"Da minha parte, fiz tudo o que pude para ajudar o jogador a encontrar uma solução, mas se ele/ela preferir falar besteira sobre a marca em vez de obter ajuda real, perseguindo e acusando nossos afiliados, etc., etc." Que monte de bobagem. Você fez uma publicação há duas semanas com uma acusação e alegação completamente falsas, e foi isso. Você não respondeu a nenhuma pergunta que lhe foi feita e mentiu ao dizer que forneceria evidências de múltiplas contas para a LCB e para todos, já que não forneceu nenhuma evidência, já que não há nenhuma, então não me venha com essa de "Fiz tudo o que pude para ajudar", porque isso é mentira completa. A única razão pela qual precisei recorrer a uma empresa terceirizada como a LCB é que a 22Bet.com não respondeu e continuou ignorando meus e-mails. Desde o início, estive disposto e sempre preferi lidar com isso diretamente com a 22Bet.com, sem a necessidade de envolvimento de terceiros, mas foi o fato de a 22Bet.com ignorar meus e-mails que me obrigou a recorrer a uma terceira parte, como a LCB. Não persegui nem acusei ninguém, simplesmente tomei as medidas necessárias para recorrer a terceiros, como a LCB, para tentar resolver o problema, porque vocês continuaram me ignorando. É simples assim: vocês obviamente não gostam que as pessoas saibam cada vez mais sobre seus golpes e fraudes. Bem, azar, colhemos o que plantamos.

"Talvez isso ajude você com sua frustração e problema emocional." A única "frustração" e "problema" que tenho é que a 22Bet.com está tentando roubar meu dinheiro que ganhei de forma justa e honesta por um motivo completamente falso, falso e inventado, do qual você não forneceu nenhuma evidência, porque você não tem nenhuma evidência; essas são ações de golpistas e fraudadores.

"https://www.gamblersanonymous.org.uk - parece-me um problema de jogo compulsivo, mas o especialista aqui lhe dirá melhor: 750 apostas em tão pouco tempo explicam o seu comportamento." Mais uma vez, você está tentando desviar a atenção da questão real, dizendo que tem algum tipo de problema com jogo. Isso é desesperador da sua parte. 750 apostas em 6 semanas são apenas uma média de 18 apostas por dia, nada de mais, mas não importa a quantidade de apostas, o que importa é se você está no controle, e eu estou totalmente no controle do meu jogo, sem problemas aqui, então pare de inventar mais uma porrada de bobagens.

Então, o resultado claro disso é que a 22Bet.com inventou um motivo completamente falso e falso para tentar roubar meu dinheiro e mentiu que forneceria evidências, já que não forneceu nada, o que mostra a culpa da 22Bet.com para todos verem, para que todos possam ver aqui, a 22Bet.com deve ser evitada a todo custo, se você está pensando em se inscrever na 22Bet.com, não faça isso em nenhuma circunstância, e se você já tem uma conta lá, tente sacar tudo o que tiver imediatamente e nunca mais deposite ou faça uma aposta lá, como você pode ver claramente neste caso, a 22Bet.com é golpista e fraudadora.

nunca joguei aqui, mas pelo que li concordo com o jogador. 22.bet.com deveria estar na lista negra.

Olá, pessoal, acabei de me cadastrar no site de vocês. Encontrei-o ontem quando estava fazendo minha pesquisa no site 22bet. Este post provavelmente me economizou algum dinheiro. Peço desculpas pelo autor da postagem, pois ele provavelmente nunca receberá o dinheiro de volta.

O lado bom é que o representante da 22bet (provavelmente o dono que está postando) é tão incrivelmente antiprofissional. É tão ridículo que chega a ser insano. Todos os seus comentários sobre reclamar com Curaçao, como todos sabemos, não fazem sentido, já que Curaçao basicamente dá aos jogadores as mesmas proteções que jogar em um cassino sem licença. E também a sugestão de que seu cliente precisa de ajuda com problemas de jogo. Não é realmente um problema se alguém estiver ganhando, não é?

É um oeste selvagem lá fora e que cassinos possam operar dessa maneira é uma piada. Na Inglaterra, eles têm um pequeno processo judicial para casos como esse. Será que o autor da pergunta ainda está por aí? Ele simplesmente lambeu as feridas e seguiu em frente? Enfim, tive que me registrar aqui depois de ver isso e, se servir de consolo, obrigado por me economizar dinheiro :=)

Olá, Acejack. Primeiramente, bem-vindo à LCB e fico feliz que você tenha nos encontrado. De fato, a 22bet não presta. Este tópico não foi a única reclamação contra eles (há várias reclamações na seção de reclamações do fórum) e, infelizmente, nossos esforços para mediar e ajudar os jogadores falharam.
É por isso que os colocamos em nossa lista de advertências e emitimos um relatório fraudulento para alertar nossos visitantes sobre problemas envolvendo essa marca e poupar-lhes problemas e dinheiro.

obrigado pela resposta.

E obrigado pelas informações e links. Adicionei seu site aos meus favoritos :) Vou dar uma olhada de vez em quando, enquanto apostador regular, meu maior risco é que os cassinos não paguem, e a devida diligência é uma grande parte das apostas esportivas, então este site é ouro para pessoas como eu. Muito apreciado.

você vai adorar isso aqui, o melhor site da região + vantagens na loja, e a LCB regularmente fecha cassinos sujos, o que muitas vezes os coloca em risco (houve muitas ameaças direcionadas à administração da LCB por fazer isso)

O 22bet é um site fraudulento, não jogue. Primeiro, eles oferecem uma pequena quantia para saque. Depois de ganhar uma quantia grande, eles não permitem saques. Tenho provas cabais. É um site fraudulento.