I'm having the same issue also. Although they haven't told me I can't withdraw yet, they keep telling me that withdrawal takes 18 days. So 2 days before I requested a withdraw I sent in my i.d. for verification, and it took me 2 weeks before they verified me, once I was at 18 days I talked via live chat they said it's 18 days from when account is verified. So it took them 2 weeks and apparently I'm at fault for that. Then I waited 18 more days from then send they're saying it's 18 business days. I've got like 2 days left probably before they start to pull this issue your having with the whole bonus thing. This casino as well as Sahara sands (it's sister casino) is a wash, scam
FECHADO [Devido à inatividade do remetente]: Cassino Avantgarde
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Anchi
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- BRETT VANBUSKIRK
- na Aug 18, 22, 05:29:18 AM
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Sr. Novato
20
Original
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traduzido com 
Estou com o mesmo problema. Embora ainda não tenham me avisado que não posso sacar, continuam me dizendo que o saque leva 18 dias. Então, 2 dias antes de solicitar o saque, enviei meu documento de identidade para verificação e levei 2 semanas para que me verificassem. Quando cheguei aos 18 dias, conversei pelo chat ao vivo e eles disseram que são 18 dias a partir da verificação da conta. Então, demoraram 2 semanas e, aparentemente, a culpa é minha. Depois, esperei mais 18 dias a partir do envio e eles estão dizendo que são 18 dias úteis. Provavelmente faltam 2 dias para eles começarem a resolver esse problema que você está tendo com o bônus. Este cassino, assim como o Sahara Sands (seu cassino irmão), é uma farsa.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 18, 22, 06:40:13 AM
-
Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello BRETT VANBUSKIRK,
Could you please notify us of your Avantgarde Casino username via private message and we will escalate the issue for you.
Olá BRETT VANBUSKIRK ,
Você poderia nos informar seu nome de usuário do Avantgarde Casino por mensagem privada e encaminharemos o problema para você.
-
- respondido por
- KingNemo
- na Aug 24, 22, 08:51:56 AM
-
Membro Poderoso
3342
Hello BRETT VANBUSKIRK,
We haven't received your Avantgarde Casino details thus far. Could you please send it over so we can escalate the complaint. Thank you.
Olá BRETT VANBUSKIRK ,
Até o momento, não recebemos seus dados do Avantgarde Casino. Por favor, envie-os para que possamos encaminhar a reclamação. Obrigado.
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- respondido por
- Anchi
- na Aug 26, 22, 02:41:51 AM
-
Administrador
14324
We will be closing this complaint due to the submitter's inactivity.
Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.
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