hello, i have withdrawal in this casino that has been pending for two months, and a month ago I was assured that everything is within the time frame,
the withdrawal is small amount , but in anyway, any help is welcome
RESOLVIDO: Avantgarde (dois meses pendente)
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feito 4 anos atrás por
Anchi
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Novato
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- SchepensQuotes
- na Sep 14, 22, 09:01:20 AM
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Novato
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Original
Tradução 
traduzido com 
olá, tenho um saque neste cassino que está pendente há dois meses, e há um mês me garantiram que tudo está dentro do prazo,
a retirada é pequena, mas de qualquer forma, qualquer ajuda é bem-vinda -
- respondido por
- Berks
- na Sep 15, 22, 01:11:53 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello SchepensQuotes,
Can you please send us your Casino username via private message , and we will reach out to Casino Representatives?Olá SchepensQuotes,
Você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com os representantes do cassino? -
- respondido por
- SchepensQuotes
- na Sep 15, 22, 02:31:30 AM
-
Novato
3
Obrigado de:
Berks wrote
Hello SchepensQuotes,
Can you please send us your Casino username via private message , and we will reach out to Casino Representatives?thank you , just sent my Avantgarde username in Private Messages
Berks escreveu
Olá SchepensQuotes,
Você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com os representantes do cassino?obrigado, acabei de enviar meu nome de usuário do Avantgarde em mensagens privadas
-
- respondido por
- Berks
- na Sep 15, 22, 02:44:13 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello SchepensQuotes,
We have informed the Casino Representatives about your case. Please keep us posted for any update.
Olá SchepensQuotes,
Informamos os representantes do cassino sobre o seu caso. Mantenha-nos informados sobre qualquer atualização.
-
- respondido por
- Berks
- na Sep 19, 22, 05:00:39 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hi SchepensQuotes,
Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far. We'll send them a reminder in hopes that they will respond. Keep you posted on this thread.
Olá SchepensQuotes ,
Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do Cassino até o momento. Enviaremos um lembrete na esperança de que eles respondam. Mantenha-se informado sobre este tópico.
-
- respondido por
- VipSupport
- na Sep 19, 22, 05:19:20 AM
-
Representante do Casino
48
Hello,
The withdrawal was processed and sent.
The reason for the delay was that the customer never had real play, only cashing out from a free chip, while the county & language chosen didn't match, and therefore the right account manager couldn't be assigned to this.
We apologize for the inconvenience.
Have a good day,
Avantgarde
Olá,
A retirada foi processada e enviada.
O motivo do atraso foi que o cliente nunca jogou de verdade, apenas sacou uma ficha grátis, enquanto o país e o idioma escolhidos não correspondiam e, portanto, o gerente de conta certo não pôde ser designado para isso.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Tenha um bom dia,
Vanguarda
-
- respondido por
- Anchi
- na Sep 19, 22, 05:31:41 AM
-
Administrador
14862
Obrigado de:
Hello SchepensQuotes,
Did you receive your funds?
Please do let us know so we can mark this case as RESOLVED.
Olá SchepensQuotes,
Você recebeu seus fundos?
Por favor, avise-nos para que possamos marcar este caso como RESOLVIDO.
-
- respondido por
- Anchi
- na Sep 21, 22, 02:50:23 AM
-
Administrador
14862
Obrigado de:
Since we haven't heard from the player we'll mark this case as Resolved.
Como não tivemos resposta do jogador, marcaremos este caso como resolvido.
-
- respondido por
- SchepensQuotes
- na Sep 23, 22, 03:13:10 AM
-
Novato
3
Obrigado de:
Money was received a couple of days ago , thank you very much
O dinheiro foi recebido há alguns dias, muito obrigado
-
- respondido por
- Anchi
- na Sep 23, 22, 03:20:20 AM
-
Administrador
14862
Obrigado de:
Glad you got your funds in the end. Thanks for letting us know
Que bom que você finalmente conseguiu seu dinheiro. Obrigado por nos avisar.
Resposta Rápida
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