SEM RESOLUÇÃO: Azure hand ainda aguarda pagamento há 6 semanas

O representante não lhe avisaria ou algo assim se estivesse saindo de férias?

Saudações a todos,

Ainda não recebemos uma resposta à nossa solicitação para atualizar o ID expirado em nosso sistema. Acabei de verificar novamente e o sistema está informando que o ID registrado ainda está expirado. Para quem ou por quais meios você enviou o novo ID BecKearsley101? Se você tiver uma captura de tela, eu gostaria muito de ver quem/o que estava envolvido. Garanto que não há má intenção por parte do cassino. No que me diz respeito e ao meu departamento, estamos aguardando seu retorno.

Muitas felicidades,

Nick e Mão Azul

Sim, você tem!!

Já enviei uma captura de tela para você confirmando o recebimento. Isso é o que deixa as pessoas furiosas. UAU!

Já carreguei esta captura de tela em um post anterior para você

Aqui está mais uma prova de que eles sabem que o vídeo foi publicado

Aqui tem mais

Olá BecKearsley101 ,

Recebemos suas capturas de tela por e-mail de suporte e encaminharemos esses documentos ao representante do cassino. Manteremos você informado neste tópico do fórum assim que recebermos algum feedback.

Saudações a todos,

Todos os documentos já estão atualizados, devemos ver o próximo pagamento sendo feito nos próximos dias úteis. Avise-nos quando ele chegar, BecKearsley101, e veremos o que podemos fazer para agilizar o próximo pagamento para você.

Muitas felicidades,

Nick e Mão Azul

Obrigado. Agradeço.

Olá, acordei esta manhã e 3 dos 7 saques estavam no meu banco, faltam apenas 4 agora

Olá BecKearsley101 ,

Obrigado pela atualização. Parece que você receberá o pagamento integral em breve.

Mantenha-nos atualizados sobre seus saques em andamento.

Olá BecKearsley101 ,

Você tem uma ETA (Hora Estimada de Chegada) para seus próximos saques? Mantenha-nos informados e avise-nos se precisar de mais detalhes.

Olá, desculpe, esqueci meus dados de login para entrar aqui por algum motivo bobo. Não tenho previsão de chegada. Tentei perguntar e me informaram as datas dos meus saques já processados, como se eu não devesse perguntar, pois acabei de receber 4 (depois de meses e meses). Agradeceria se vocês pudessem fazer o que fizeram novamente. Muito obrigado pela ajuda.

Ah, desculpe, já paguei 4. Um deles foi poucos dias depois que os 3 foram removidos dos meus saques pendentes (a caminho, mas ainda não recebi).

Muito obrigado por nos avisar, BecKearsley101. Só para confirmar, você ainda tem mais 3 saques para processar?

Por favor, avise-nos quando receber o que está pendente.

Sim, 3 x 2500 estão lá. A outra retirada (4ª). Recebi alguns dias depois de receber os 3 que estavam lá desde maio.

O X3 ainda está lá.

Obrigado pela atualização BecKearsley101,

Informe-nos se precisar de mais assistência.

Sim, por favor! Sou ignorado e respondido com respostas genéricas.

Obrigado por nos avisar. Enviaremos um e-mail de acompanhamento sobre o seu caso. Manteremos você informado.

Agradeço sua ajuda

Alguma notícia deles?

Olá BecKearsley101 ,

Entramos em contato com o representante do cassino mais uma vez. Mantenha-o informado sobre este tópico do fórum. Agradecemos a sua paciência.

I. Não consigo encontrar a sala de gogo. Ainda tenho 7,5 mil que eles precisam me pagar!

Posso encontrá-lo usando um navegador Onion ou VPN. Por favor, me ajude a recuperar meus ganhos antes que eu não consiga mais acessá-los.

Olá Bec, você deve conseguir acessar sua conta pelo novo site https://www.slotsgaga.com/en/

Não está funcionando

Consigo fazer login, mas quando tento jogar, ele só fica carregando. Estranho.

Resolvi isso

Olá BecKearsley101 ,

Fomos informados de que o representante do cassino responsável por lidar com as reclamações da Azure Hand não está mais trabalhando para eles. Não temos o contato do novo representante. Estamos à disposição para entrar em contato com o Suporte Geral do Cassino Azure Hand. Faremos o possível para dar continuidade à sua longa e árdua reclamação. Mantenha-o informado se tivermos novidades.

Oh. Meu. Deus. Nossa, não sei o que fazer. Ok, obrigado por me avisar.

Não consigo descobrir como entrar no site agora... O Spin Oasis também é gerenciado pelas mesmas pessoas que o Azure, se isso te ajudar. Você provavelmente já sabe disso, mas pensei em mencionar só por precaução. Estou estressado com tudo isso agora.

Alguma atualização?

Olá BecKearsley101 ,

Infelizmente, ainda não recebemos nenhuma resposta. Entraremos em contato com o cassino novamente e, se possível, buscaremos formas alternativas de contato.

Ainda sem novidades?

Olá BecKearsley101,

Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do Cassino até agora.

Olá BecKearsley101 ,

Consideraremos esta reclamação como NÃO RESOLVIDA devido à falta de resposta do Cassino.

Assim que tivermos alguma atualização, reabriremos este caso.

Então o que eu faço agora?

Olá BecKearsley101 ,

Gostaríamos muito de ajudar, mas, infelizmente, não podemos fazer nada até termos uma resposta.