RESOLVIDO: Reclamação Bet2u.com

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Última publicação feito 5 anos atrás por Sydney
roymakaay
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  • Slovenia Novato 5
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello.

    Another player here who got scammed. I am trying withdraw since december 2019 but no go.

    they dont answer on mail, blocked me on chat by computer. Can only get on chat via my phone and get the same answer all the time-wait for an email.

    My balance is 1000 eur, they dont even want to pay me my 300 eur of deposit.

     

    Did any of you guys get your money by any chance?

    Olá.

    Mais um jogador aqui que foi enganado. Estou tentando sacar desde dezembro de 2019, mas sem sucesso.

    Eles não respondem por e-mail, me bloquearam no chat pelo computador. Só consigo entrar no chat pelo celular e recebo a mesma resposta o tempo todo. Aguarde um e-mail.

    Meu saldo é de 1000 euros, eles nem querem me pagar o depósito de 300 euros.

    Por acaso algum de vocês recebeu o dinheiro?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello roymakaay,

    Please note that this casino hasn't been listed on our site. We had many complaints regarding this casino on our forum. They were replying to our emails initially, but they were never cooperative and didn't want to send us any evidence for their claims. Then they stopped replying to our emails completely.

    We can try to contact them again, if you want and we'll see if anything has changed.

    Please send me your casino username in PM inbox HERE.

    Olá roymakaay,

    Observe que este cassino não está listado em nosso site. Recebemos muitas reclamações sobre este cassino em nosso fórum. Inicialmente, eles responderam aos nossos e-mails, mas nunca cooperaram e não quiseram nos enviar nenhuma evidência para sustentar suas alegações. Depois, pararam de responder aos nossos e-mails completamente.

    Podemos tentar contatá-los novamente, se você quiser, e veremos se algo mudou.

    Por favor, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de PM AQUI .

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello roymakaay,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent them an email. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Olá roymakaay,

    Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para eles. Fique de olho neste tópico para atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    i just got my deposit back. uau

    Acabei de receber meu depósito de volta. uau

  • Original Inglês Tradução Português
    roymakaay wrote:

    i just got my deposit back. uau

    Hello roymakaay,

    Are you still pursuing your winnings as well?

    roymakaay escreveu:

    Acabei de receber meu depósito de volta. uau

    Olá roymakaay,

    Você ainda está buscando seus ganhos também?

  • Original Inglês Tradução Português

    I get this mail:

    Dear Customer,

    The monitoring that had been placed on your account has ended and a breach of point 23.5 of our terms and conditions has been detected. As a result , your account has been permanently closed and a return of your deposits will be made. The return shall be made into the same platform through which your deposit was made.

    I had a little bit more than 1k eur on my acc since december 2019, but today I got 300 eur of deposit back.

    I am gonna forget winnings and forget this "sportsbook" so you can close my case

    Recebo este e-mail:

    Querido cliente,

    O monitoramento realizado em sua conta foi encerrado e uma violação do item 23.5 dos nossos termos e condições foi detectada. Como resultado, sua conta foi encerrada permanentemente e seus depósitos serão devolvidos. A devolução será feita na mesma plataforma por meio da qual seu depósito foi feito.

    Eu tinha um pouco mais de 1.000 euros na minha conta desde dezembro de 2019, mas hoje recebi 300 euros de depósito de volta.

    Vou esquecer os ganhos e esquecer essa "aposta esportiva" para que você possa encerrar meu caso

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello roymakaay,

    Ok, thanks for the update! We're going to mark this case as Resolved. 

    Olá roymakaay,

    Ok, obrigado pela atualização! Vamos marcar este caso como resolvido.

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