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Hello, so i started a withdraw on Bet2u site for 300 euro 20 days ago, but it didnt happend yet. My account is verified, i asked the live support about it and wrote several email to support@bet2u.com, but didnt get any answer. Someone can help me? I can give more information in private chat.
Thanks
Olá, iniciei um saque de 300 euros no site da Bet2u há 20 dias, mas ainda não aconteceu. Minha conta foi verificada. Perguntei ao suporte ao vivo sobre isso e enviei vários e-mails para support@bet2u.com, mas não obtive resposta. Alguém pode me ajudar? Posso dar mais informações no chat privado.
Obrigado
Hello Roland Hardi,
Please note that we haven't listed this casino on our website, but we will try to find their contact information and help you further.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Olá Roland Hardi ,
Observe que não listamos este cassino em nosso site, mas tentaremos encontrar suas informações de contato e ajudá-lo melhor.
Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?
Hello Roland Hardi,
Thank you for providing your credentials we're going to try to get in touch with them and inquire about your issue. Keep you updated on this thread.
Olá Roland Hardi ,
Obrigado por fornecer suas credenciais. Tentaremos entrar em contato com eles para esclarecer o seu problema. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.
Hello,
Thank you, i will check my account time to time, see if the withdraw went trough, and comment if its done.
Olá,
Obrigado, verificarei minha conta de tempos em tempos, verei se o saque foi efetuado e comentarei se for concluído.
Hello Roland Hardi,
We sent a reminder now since we haven't heard back from them thus far. Keep you updated on this thread.
Olá Roland Hardi ,
Enviamos um lembrete agora, pois não recebemos resposta deles até o momento. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.
Hello Roland Hardi,
Unfortunately, we need to mark this complaint as closed due to the casino's unresponsiveness, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them.
If they respond, we will reopen it.
Thank you for understanding.
Olá Roland Hardi ,
Infelizmente, precisamos marcar esta reclamação como encerrada devido à falta de resposta do cassino, pois não recebemos resposta após inúmeras tentativas de contato.
Se eles responderem, nós o reabriremos.
Obrigado pela compreensão.
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