RESOLVIDO: Conta Betplay.io bloqueada e privada de fundos

Joguei por mais de 2 anos no cassino betplay.io, ganhei e perdi. Hoje fui bloqueado por ter várias contas, mas nunca criei duas. O uso de VPN não é proibido pelas regras do cassino.

Ajude-me a resolver o problema.

É fácil determinar no computador se há uma segunda conta ou não. Jogo via VPN há 2 anos e nunca fui bloqueado. Acesso ao site do cassino somente via VPN.

e-mail cassino hri****450@yandex.ru

Olá Pressarions ,

Observe que não listamos este cassino em nosso site, mas tentaremos encontrar suas informações de contato e ajudá-lo melhor.

Obrigado por compartilhar suas credenciais de cassino conosco!

Entraremos em contato com um representante do cassino para perguntar sobre seu caso o mais rápido possível.

Mantenha-se informado.

São apenas golpistas sem licença há 2 anos. É claro que joguei por minha conta e risco.
Mesmo nas regras, não há nada sobre a criação de múltiplas contas. Mas em 10 anos jogando em cassinos online, nunca criei duas contas em nenhum cassino. Por isso, fiquei muito chateado com esse comportamento do cassino.

Olá Pressarions ,

Entramos em contato com o cassino.

Mantenha-se informado.

Olá Pressarions ,

Entramos em contato com o cassino novamente.

Mantenha-se informado.

Olá Pressarions ,

O cassino acaba de nos fornecer termos e provas de seu direito de divulgar sua conta em situações como a sua.

Diante disso, marcaremos esta reclamação como Resolvida.

Mas a conta está bloqueada! Ou você está verificando?

Olá Pressarions ,

Sim, estamos cientes de que sua conta foi bloqueada. Infelizmente, pelos Termos e Condições, eles tinham o direito de fazer isso, então encerramos esta reclamação e a marcamos como Resolvida.

Obrigado pela sua compreensão, fizemos o melhor para ajudá-lo.

Usei um computador, é fácil verificar. Estou decepcionado com essa decisão!!!

Cassino GOLPE!!!

Alguém joga regularmente no cassino Betplay? Eu já fazia isso há alguns anos e continuo jogando, e sei que haverá altos e baixos com os jogos de caça-níqueis, mas os últimos meses têm sido simplesmente ridículos, com apenas depósitos e nenhum saque. E esta não é uma situação em que eu ganho muito e depois devolvo tudo lentamente ao cassino. Quer dizer, nunca ganho, sempre perco muito rápido, e meus depósitos, que variam de US$ 50 a US$ 250, geralmente desaparecem em cerca de 30 minutos. Mudei de jogo, fui para mesas ao vivo, tentei mudar as variáveis que poderiam criar tal situação, mas tem sido um massacre há algum tempo. Não vejo que eles tenham uma comunidade ou algum lugar onde as pessoas possam se reunir e perguntar umas às outras se todos estão tendo resultados semelhantes. Então, o que mantém um cassino honesto se eles sabem que nenhum jogador está se comunicando e descobrem que se tornou um cassino com lucro puro e ganhar não é mais uma possibilidade. Não vou acusá-los de tamanha maldade, mas só queria saber de alguém que ganhou alguma coisa nos últimos 3 ou 4 meses. Falei com o suporte por chat, mas acho que eles não vão me dar notícias se o cassino se tornou desonesto e ávido por dinheiro, decidindo adicionar alguns zeros ao salário de todos. Eu costumava ganhar, nada de extraordinário, mas alguns milhares aqui e ali para cada vários milhares que eu investia. Eles estão me sugando até a morte ultimamente e ficariam surpresos se as estatísticas do meu jogo não chegassem perto das improbabilidades/impossibilidades estatísticas. De qualquer forma, se você está ganhando no BetPlay, adoraria saber. Obrigado a todos.

Roubar

Olá rtomaka ,

Agradecemos por nos informar. Observe que esta marca não está listada aqui no LCB, portanto, qualquer informação que nossos membros possam compartilhar sobre sua experiência é valiosa.

Se precisar de nossa ajuda, estamos aqui.