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Moderador
4601
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traduzido com 
Hi Elle Jay,
Thank you for reaching out to us, and we are sorry to hear about the issue with your deposit.
Could you please send us, via private message, a screenshot or proof of your $26 credit card deposit?
Once we have proof, we will forward it to the casino representative to see if we can assist you in resolving the issue.
Olá Elle Jay ,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos saber do problema com o seu depósito.
Poderia enviar-nos, por mensagem privada , uma captura de ecrã ou comprovativo do seu depósito de 26 dólares com cartão de crédito?
Assim que tivermos a prova, encaminharemos para o representante do casino para verificar se o podemos ajudar a resolver o problema.
Moderador
4601
Hi Elle Jay,
Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately
Olá Elle Jay ,
Poderia informar-nos se ainda necessita da nossa ajuda? Caso necessite, por favor, forneça mais informações sobre o seu caso para que possamos ajudá-lo(a) com mais precisão?
Moderador
4601
Hi Elle Jay,
Since we have not heard back from you, we will consider your case #4451 CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please provide the requested information via personal message, and we will reopen the case.
Olá Elle Jay ,
Como não recebemos qualquer resposta da sua parte, consideraremos o seu processo nº 4451 ENCERRADO devido à inatividade do requerente.
No entanto, se ainda precisar da nossa ajuda, envie as informações solicitadas por mensagem privada e reabriremos o caso.
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