Same happened to me, the casino scammed me more or less 10USD in BTC.
The shutted my accound down because of "admin reasons" or something like that.
RESOLVIDO: Reclamação sobre Bitcoincasino.io
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feito 5 anos atrás por
Guillermo Yacar de Maeztu
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- Guillermo Yacar de Maeztu
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Novato
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- Guillermo Yacar de Maeztu
- na Jul 22, 20, 04:43:53 PM
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Novato
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- Guillermo Yacar de Maeztu
- na Jul 23, 20, 03:37:41 AM
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Novato
6
Sydney wrote:
Hello Catswild,
We don't know, but we'll ask the Casino Representative if someone from the casino tried to call you again.
Hi, can you hell me too? :S
Sydney escreveu:Olá Catswild,
Não sabemos, mas perguntaremos ao representante do cassino se alguém do cassino tentou ligar para você novamente.
Olá, você pode me mandar um inferno também? :S
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- respondido por
- Sydney
- na Jul 23, 20, 03:41:18 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Guillermo Yacar de Maeztu,
Could you please give me some more details what exactly happened and send me your casino username in private message inbox. We're going to contact the Casino Representative.
Olá Guillermo Yacar de Maeztu,
Por favor, me dê mais detalhes sobre o que exatamente aconteceu e me envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada . Entraremos em contato com o representante do cassino.
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- respondido por
- Guillermo Yacar de Maeztu
- na Jul 23, 20, 11:02:12 AM
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Novato
6
Obrigado de:
Sydney wrote:
Hello Guillermo Yacar de Maeztu,
Could you please give me some more details what exactly happened and send me your casino username in private message inbox. We're going to contact the Casino Representative.
You have a PM.Thank you!
Sydney escreveu:Olá Guillermo Yacar de Maeztu,
Por favor, me dê mais detalhes sobre o que exatamente aconteceu e me envie seu nome de usuário do cassino por mensagem privada . Entraremos em contato com o representante do cassino.
Você tem uma mensagem privada.Obrigado!
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- respondido por
- Sydney
- na Jul 23, 20, 12:52:54 PM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Guillermo Yacar de Maeztu,
Ok, thanks for providing me with your casino username. We've sent them an email. Keep you posted.
Olá Guillermo Yacar de Maeztu,
Ok, obrigado por me fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para eles. Mantenha-se informado.
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Banido
- respondido por
- Prince Bhasin
- na Jul 25, 20, 10:36:25 PM
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Membro Pleno
185
I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.
Ganhei muito em um cassino online. Usei os bônus que eles anunciavam e, depois de ganhar alguns milhares, não consegui mais fazer login. Fiquei furioso.
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Banido
- respondido por
- ChiricoSales
- na Jul 26, 20, 01:18:31 AM
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Membro Heroi
583
Prince Bhasin wrote:
I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.
You should post it on the forums cause the casino owners (who probably own this site as well) will see your not going to just lie down and take it.
O príncipe Bhasin escreveu:Ganhei muito em um cassino online. Usei os bônus que eles anunciavam e, depois de ganhar alguns milhares, não consegui mais fazer login. Fiquei furioso.
Você deveria postar isso nos fóruns porque os donos dos cassinos (que provavelmente também são donos deste site) verão que você não vai simplesmente ficar deitado e aceitar.
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- respondido por
- Sydney
- na Jul 26, 20, 05:50:26 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Prince Bhasin wrote:
I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.
Hello Prince Bhasin,
Did you have this issue with BicoinCasino.io?
O príncipe Bhasin escreveu:Ganhei muito em um cassino online. Usei os bônus que eles anunciavam e, depois de ganhar alguns milhares, não consegui mais fazer login. Fiquei furioso.
Olá Príncipe Bhasin,
Você teve esse problema com o BicoinCasino.io?
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Banido
- respondido por
- Prince Bhasin
- na Jul 26, 20, 08:24:03 AM
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Membro Pleno
185
no but its happened at numerous casinos. They offered me bonuses. I won a little and then i was unable to log in.
Não, mas isso aconteceu em vários cassinos. Eles me ofereceram bônus. Ganhei um pouco e depois não consegui mais fazer login.
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- respondido por
- Sydney
- na Jul 31, 20, 07:20:01 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Guillermo Yacar de Maeztu,
Here's the reply from the Casino Representative regarding your case:
"The player played with the money which he didn't actually deposit. He didn't confirm his transaction in blockchain. And he did confirm only after he made two zero bets in the roulette through opposite betting (which is also violation).
The player breached the following clause in the Terms and Conditions:
10. ANTI-FRAUD POLICY
The Company has a strict anti-fraud policy and utilises various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:• participating in any type of collusion with other players • development of strategies aimed at gaining of unfair winnings • fraudulent actions against other online casinos or payment providers • chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made • creating two or more accounts • other types of cheating
Opposite betting and double spend are also considered as ways of cheating."
Olá Guillermo Yacar de Maeztu,
Aqui está a resposta do representante do cassino sobre seu caso:
O jogador jogou com dinheiro que não depositou. Ele não confirmou a transação no blockchain. E só confirmou depois de fazer duas apostas zero na roleta por meio de apostas opostas (o que também é uma violação).
O jogador violou a seguinte cláusula dos Termos e Condições:
10. POLÍTICA ANTIFRUDE
A Empresa possui uma política antifraude rigorosa e utiliza diversas ferramentas e técnicas antifraude. Caso o jogador seja suspeito de ações fraudulentas, incluindo, entre outras:• participar de qualquer tipo de conluio com outros jogadores • desenvolvimento de estratégias visando obter ganhos injustos • ações fraudulentas contra outros cassinos online ou provedores de pagamento • transações de estorno com cartão de crédito ou negação de alguns pagamentos feitos • criação de duas ou mais contas • outros tipos de trapaça
Apostas opostas e gastos duplos também são considerados formas de trapaça."
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- respondido por
- Guillermo Yacar de Maeztu
- na Aug 03, 20, 03:10:48 AM
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Novato
6
****** BE CAREFULL OF THIS BITCOINCASINO.IO
******* PEOPLE BE CAREFULL OF THIS BITCOINCASINO.IO
it's nice, because i did that 0 bets on the roulette just to be able to withdraw because of the rules of the casino.
The money that I wanted to withdraw was just mine, I deposited it to the account so it's mine.
The reason because I did this is because I did the deposit, and thenI started reading forums telling this page is a scam.
Well, for me is a scam, for me to bet MY money (no bonuses) on both black and red to be able to withdraw is not a fraud but ok!!!!!
At least I just deposisted 10$, be carefull people with this guys! there are a lot of casinos regulated that you can use your cryptocurrencies.
>the post has been edited<
****** CUIDADO COM ESTE BITCOINCASINO.IO
******* PESSOAL, CUIDADO COM ESTE BITCOINCASINO.IO
é legal, porque eu fiz aquelas 0 apostas na roleta só para poder sacar por causa das regras do cassino.
O dinheiro que eu queria sacar era só meu, eu depositei na conta, então ele é meu.
A razão pela qual fiz isso é porque fiz o depósito e depois comecei a ler fóruns dizendo que esta página é uma fraude.
Bem, para mim é um golpe, apostar MEU dinheiro (sem bônus) no preto e no vermelho para poder sacar não é uma fraude, mas tudo bem!!!!!
Pelo menos acabei de depositar US$ 10, tenham cuidado com esses caras! Existem muitos cassinos regulamentados onde você pode usar suas criptomoedas.
> a postagem foi editada <
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- respondido por
- MelissaN
- na Aug 03, 20, 09:00:36 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Guillermo Yacar de Maeztu,
Since you breached casino T&C there is nothing further we can do for you. This is the casino's final decision which won't be changed. If you are not satisfied with the outcome you can file a complaint to their licensor.
Olá Guillermo Yacar de Maeztu,
Como você violou os Termos e Condições do cassino, não há mais nada que possamos fazer por você. Esta é a decisão final do cassino, que não será alterada. Se não estiver satisfeito com o resultado, você pode registrar uma reclamação junto ao licenciador.
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- respondido por
- Guillermo Yacar de Maeztu
- na Aug 03, 20, 11:53:59 AM
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Novato
6
so please let me understand how it works:
I reload 10$ in btc to my account.
After that I start checking on internet and I see that this casino has a lot of problems with customers.
I decide to withdraw MY 10$ because I DON'T TRUST THIS CASINO.
All the time I was trying to witdraw MY MONEY, I was getting and error.
I decided to start a chat with the casino asking why wasn't working.
They told me I had to bet my money I don't remember how many times in order to be able to withdraw it. (all this with no bonus so I think they can't do that?).
I decided to bet 5 on black and 5 on red 2 times. (They didn't tell me I couldn't do that on that chat)
After 2 days I tryed to log in again on my account and this was disabled with any notification, email, or even a reason.
I try to conctact them via chat again and they tell me they canceled my account because admin reason.
Very profesional yes, and also so fair.
então por favor me deixe entender como funciona:
Recarrego 10$ em btc na minha conta.
Depois disso comecei a verificar na internet e vi que esse cassino tem muitos problemas com clientes.
Decidi sacar MEUS 10$ porque NÃO CONFIO NESTE CASSINO.
O tempo todo que tentei sacar MEU DINHEIRO, recebi um erro.
Decidi iniciar um bate-papo com o cassino perguntando por que não estava funcionando.
Eles me disseram que eu tinha que apostar meu dinheiro, não me lembro quantas vezes, para poder sacá-lo. (tudo isso sem bônus, então acho que eles não podem fazer isso?).
Decidi apostar 5 no preto e 5 no vermelho 2 vezes. (Eles não me disseram que eu não podia fazer isso naquele chat)
Depois de 2 dias, tentei fazer login novamente na minha conta e ela foi desativada sem nenhuma notificação, e-mail ou motivo.
Tentei contatá-los via chat novamente e eles me disseram que cancelaram minha conta por motivos administrativos.
Muito profissional, sim, e também muito justo.
Resposta Rápida
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