RESOLVIDO - Termos de giros grátis desconhecidos e ruins do Bitstarz para depositantes

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Última publicação feito 9 anos atrás por bitstarz
Dealazer Derda

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  • Original Inglês Tradução Português

    As I was playing there for a while at Bitstarz.com, I was receiving some free spins in occasion.

    Since I won around 0.35BTC from their free spins after depositing for a long run.

    They forced me to only make a withdrawal of 0.1BTC and removed 0.25BTC from my account.

    There was one time where I won 0.5BTC and played it all away, since I tried to get higher winnings. IF I so won 1BTC it wasn't possible then for me to make a withdraw, and just only 0.1BTC.

    The terms they use on players are for no depositing players:

    The maximum winnings that will be paid out resulting from a free bonus or free spins without deposit (eg. the 20 free spins upon registration, Wednesday Free Spins Drops, Second Chance Spins) will be 100 EUR/USD/CAD, 1,000 SEK/NOK or 6 000 RUB. Max winnings for GBP is £50 (even if the amount of winnings accrued by you utilizing this bonus is in excess of this amount). In regards to BTC players, the maximum winnings that will be paid out resulting from a free bonus or free spins without deposit will be 100 mBTC. Any winnings exceeding this amount will be forfeited.

    You can't be a casino where you are forcing others who make deposits on this stupid term.

    I understand when people are getting free spins from the casino, but not when you are depositing player. Shame on you Bitstarz.

    Also there is a special offer at this latestcasinobonuses of 25 free spins where it says maximum 0.4btc withdrawal but I understand it anyway is 0.1btc if they even try to use this system on you.

    I suggest this casino gets new terms on depositing players, and raise the maximum withdrawal amount to infinite as Betchain Bitcasino Nascasino and many other casinos around the globe, where there is no issues as of now.

    Enquanto eu jogava por um tempo no Bitstarz.com, eu estava recebendo algumas rodadas grátis de vez em quando.

    Já que ganhei cerca de 0,35 BTC com suas rodadas grátis depois de depositar por um longo período.

    Eles me forçaram a fazer um saque de apenas 0,1 BTC e removeram 0,25 BTC da minha conta.

    Houve uma vez em que ganhei 0,5 BTC e joguei tudo, pois tentava obter ganhos maiores. Se eu ganhasse 1 BTC, não seria possível fazer um saque, e eu teria apenas 0,1 BTC.

    Os termos que eles usam para jogadores são para jogadores que não depositam:

    Os ganhos máximos que serão pagos como resultado de um bônus grátis ou rodadas grátis sem depósito (por exemplo, as 20 rodadas grátis no registro, os Giros Grátis de Quarta-feira, as Rodadas de Segunda Chance) serão de 100 EUR/USD/CAD, 1.000 SEK/NOK ou 6.000 RUB. O ganho máximo para GBP é de £ 50 (mesmo que o valor dos ganhos acumulados por você utilizando este bônus seja superior a este valor). Para jogadores de BTC, os ganhos máximos que serão pagos como resultado de um bônus grátis ou rodadas grátis sem depósito serão de 100 mBTC. Quaisquer ganhos que excedam este valor serão perdidos.

    Você não pode ser um cassino que força outros a fazerem depósitos usando esse termo estúpido.

    Eu entendo quando as pessoas ganham giros grátis no cassino, mas não quando você está depositando. Que vergonha, Bitstarz.

    Também há uma oferta especial neste último bônus de cassino de 25 rodadas grátis, onde diz que o saque máximo é de 0,4 BTC, mas pelo que entendi, de qualquer forma, é de 0,1 BTC se eles tentarem usar esse sistema com você.

    Sugiro que este cassino adote novos termos para jogadores depositantes e aumente o valor máximo de saque para infinito, assim como o Betchain Bitcasino Nascasino e muitos outros cassinos ao redor do mundo, onde não há problemas até o momento.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Dealazer Derda,

    Bitstarz has been informed and your message has been forwarded. They'll reply here shortly. 

    Olá Dealazer Derda,

    A Bitstarz foi informada e sua mensagem foi encaminhada. Eles responderão aqui em breve.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dealazer Derda,

    Thank you for your message first of all.

    This is only for spins that do not require any deposit what so ever, in other words
    spins that you have received without having to make a deposit. If this was spins
    that you received upon making a deposit (welcome package, free spins wednesday),
    you would have been able to withdraw the full amount with no max cashout of course.

    That's why it says "free bonus or free spins without deposit". So, randomly getting
    some spins for no apparent reason, you're still able to cashout $130 without risking
    any of your own money, which I personally don't think is that bad of a deal.

    Kind Regards,

    Olle, BitStarz

    Dealazer Derda,

    Primeiramente, obrigado pela sua mensagem.

    Isto é apenas para giros que não exigem nenhum depósito, em outras palavras
    giros que você recebeu sem ter que fazer um depósito. Se fossem giros
    que você recebeu ao fazer um depósito (pacote de boas-vindas, rodadas grátis na quarta-feira),
    você poderia ter sacado o valor total sem limite máximo de saque, é claro.

    É por isso que diz "bônus grátis ou rodadas grátis sem depósito". Então, obtendo aleatoriamente
    algumas rodadas sem motivo aparente, você ainda pode sacar $ 130 sem arriscar
    qualquer dinheiro seu, o que eu pessoalmente não acho que seja um mau negócio.

    Atenciosamente,

    Olle, BitStarz

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