FECHADO: [Devido à falta de resposta do casino]: BlockBets Casino - Sem problemas com pagamentos

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Última publicação feito 1 mês atrás por njanjam
Ildikó Beatrix Vadászné Bende

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  • Original language.hu Tradução Português Inglês

    Már egy ideje játszom ebben a kaszinóban és soha nem volt problémám. Most viszont 10. 28 óta van benyújtva egy kifizetési kérelmem. Ha rákérdezek miért nem fizetik ki nem is válaszolnak. Segítenének, hogy megkapjam a nyereményem?

    Quantia disputada : 200$

    Casino: BlockBets Casino

    Caso #: 3721

    Jogo neste casino há algum tempo e nunca tive problemas. No entanto, tenho um pedido de levantamento efetuado desde 28/10. Quando pergunto porque não me pagaram, nem sequer respondem. Poderiam ajudar-me a receber os meus ganhos?

    Quantia disputada : 200$

    Casino: BlockBets Casino

    Caso #: 3721

    I have been playing at this casino for a while now and have never had any problems. However, I have a withdrawal request since 10/28. When I ask why they are not paying me out, they don't even answer. Could you help me get my winnings?

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ildikó Beatrix Vadászné Bende,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    Could you please share with us more details about your case:

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal at BlockBets?
    • Is your withdrawal approved?
    • Have you claimed any bonuses?
     

    In the meantime, we will contact the casino and inquire about your case.

    Olá Ildikó Beatrix Vadászné Bende ,

    Agradecemos o tempo que dispensou para partilhar a sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa.

    Poderia, por favor, partilhar connosco mais detalhes sobre o seu caso?

    • A sua conta está verificada?
    • Este é o seu primeiro levantamento na BlockBets?
    • O seu saque foi aprovado?
    • Já solicitou algum bónus?

    Entretanto, entraremos em contacto com o casino para nos informarmos sobre o seu caso.

  • Original language.hu Tradução Português Inglês
    Szép napot, már nem ez az első örömi kérelmem és eddig mindig rendben megkaptam a kezelést is. Igazából minden nap kapok bónuszt " életre szóló jutalomnak hívják. A VIP szintemen ez napi 4 dollár. A fiókom ellenőrízve van. Előre is köszönöm a segítséget!
    Bom dia, este não é o meu primeiro pedido de recompensa e até agora recebi sempre corretamente. Na verdade, recebo um bónus diário, chamado "recompensa vitalícia". No meu nível VIP, são 4 dólares por dia. A minha conta está verificada. Agradeço antecipadamente a sua ajuda!
    Good day, this is not my first request for joy and so far I have always received it properly. I actually get a bonus every day, it's called a "lifetime reward". At my VIP level it's $4 a day. My account is verified. Thanks in advance for your help!
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ildikó Beatrix Vadászné Bende,

    Thank you for the additional details. Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep.

    As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.

    Also, could you send us via private message your withdrawal status?

    Olá Ildikó Beatrix Vadászné Bende ,

    Agradecemos os detalhes adicionais. A sua reclamação, juntamente com todas as informações fornecidas e os créditos do casino, foram encaminhados para o representante do casino.

    Assim que tivermos alguma novidade, avisaremos aqui neste tópico.

    Além disso, poderia enviar-nos por mensagem privada o estado do seu levantamento?

  • Original language.hu Tradução Português Inglês

    Kedves njanjam!

    Csak e - mailbe tudom a  képeket elküldeni. Az utolsó kivonásom nem jól emlékesztem nem 9.30 hanem 8. 24.

    Meu querido nyan!

    Só posso enviar as fotos por email. Não me lembro bem do meu último serviço, não foi às 9h30, mas sim às 8h24.

    My dear nyan!

    I can only send the pictures by e-mail. I don't remember my last withdrawal well, it wasn't 9.30 but 8. 24.

  • Original language.hu Tradução Português Inglês

    Kedves njanjam!

    Küldöm a kért bizonyítékokat

    Meu querido nyan!

    Enviarei as provas solicitadas.

    My dear nyan!

    I will send the requested evidence.

  • Original language.hu Tradução Português Inglês

    Kedves njanjam!

     

    Nem tudom elküldeni a képeket hibát ír, mit tegyek 

    Meu querido nyan!

    Não consigo enviar as fotos, aparece um erro. O que devo fazer?

    My dear nyan!

    I can't send the pictures, it says an error, what should I do?

  • Original language.hu Tradução Português Inglês

    Remélem sikerült

    Utolsó kifizetés 

    Espero que tenha resultado.

    Último pagamento

    I hope it worked out.

    Last payment

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ildikó Beatrix Vadászné Bende,

    Thank you for sharing additional screenshots. Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep.

    As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.

    Olá Ildikó Beatrix Vadászné Bende ,

    Agradecemos por partilhar as capturas de ecrã adicionais. A sua reclamação, juntamente com todos os detalhes fornecidos e os créditos do casino, foi encaminhada para o representante do casino.

    Assim que tivermos alguma novidade, avisaremos aqui neste tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ildikó Beatrix Vadászné Bende,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Olá Ildikó Beatrix Vadászné Bende ,

    Enviámos um lembrete ao representante do casino, pois ainda não recebemos resposta. Houve alguma novidade da sua parte entretanto?

    Agradecemos a sua paciência.

  • Original language.hu Tradução Português Inglês
    Sziasztok! Nem sajnos semmi sem történt.
    Olá! Não, infelizmente não aconteceu nada.
    Hello! No, unfortunately nothing happened.
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ildikó Beatrix Vadászné Bende,

    Since the casino rep has not been actively responsive, we have sent them another reminder. We hope to receive some feedback this time so we can continue assisting you with your case.

    Olá Ildikó Beatrix Vadászné Bende ,

    Como o representante do casino não respondeu prontamente, enviámos outro lembrete. Esperamos receber algum retorno desta vez para que possamos continuar a ajudá-lo(a) com o seu caso.

  • Original language.hu Tradução Português Inglês

    Ha nem kapunk választ, akkor mi lesz tovább?

    Se não obtivermos resposta, o que acontece a seguir?

    If we don't get an answer, what happens next?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Ildikó Beatrix Vadászné Bende,

    Unfortunately, we must mark complaint #3721 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.

    We’re truly sorry for the outcome, but the casino representative has chosen not to cooperate or communicate with us. If we ever receive a response or any update in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately and inform you without delay.

    If you still feel wronged by their decision, you can file a complaint with the casino licensor

    Olá Ildikó Beatrix Vadászné Bende ,

    Infelizmente, devido à falta de resposta do casino, a reclamação nº 3721 foi considerada ENCERRADA. Apesar das várias tentativas de contacto, não recebemos qualquer resposta ou esclarecimento sobre o seu caso.

    Lamentamos profundamente o sucedido, mas o representante do casino optou por não cooperar nem comunicar connosco. Caso recebamos alguma resposta ou atualização no futuro, tenha a certeza de que reabriremos o caso imediatamente e o informaremos sem demora.

    Se ainda se sentir prejudicado pela decisão deles, pode apresentar uma reclamação à entidade licenciadora do casino.

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