RESOLVIDO: Cassino CandyLand

Chris 15:19

Olá Xach Danielyan ,

Se você quiser que encaminhemos seu problema, informe seu nome de usuário do Candyland Casino por mensagem privada e entraremos em contato diretamente com o representante do cassino para obter assistência.

Olá Xach Danielyan ,

Recebemos seu nome de usuário por mensagem privada e contatamos o representante do cassino. Mantenha-se informado neste tópico do fórum para atualizações.

Muito obrigado, se precisar de mais informações estou a disposição

Oi equipe,

Nossos termos e condições estabelecem que um depósito de verificação é necessário ao reivindicar seu bônus grátis pela primeira vez.

Essas informações estão disponíveis em diversas seções do site: os termos e condições, uma seção dedicada explicando como cancelar a promoção e também um aviso legal (mostrado na captura de tela postada por este usuário) sobre os termos e condições da promoção.

O depósito de verificação é necessário ao sacar os ganhos obtidos quando o jogador conclui o rollover da promoção gratuita.

Uma vez feito isso, o jogador terá que fazer um depósito correspondente ao valor ganho neste bônus.

O saque mínimo do cassino é de US$ 25 e o saque máximo para esta promoção é de US$ 100. Portanto, quaisquer ganhos dentro dessa faixa devem ser correspondidos a um depósito, apostado 1 vez, e o jogador pode sacar os ganhos e seu depósito original.

Depósitos de verificação são uma prática muito comum no setor de cassinos online. Informe-me se isso responde à sua pergunta.

Olá, você entende que diz para fazer um depósito de $ 100 para sacar $ 100? Eu jogo em cassinos online há 12 anos, dos piores aos melhores cassinos. Nunca vi uma regra e condições como essa que diz que você tem que fazer $ 100 para sacar $ 100, geralmente faz $ 25 para sacar 100 dólares. Não sei como isso aconteceu com você, é ilógico, vou ter algum tipo de coisa completamente diferente. Você quer devolver meu dinheiro em 7 dias, então tenho que enviar documentos para verificação e aprovação. Você está brincando comigo?

Por que vocês chamam isso de bônus grátis, se o depósito deve ser apostado 1x? O depósito de verificação requer um depósito para verificação, sem apostas.

Olá Xach Danielyan e Madame Milly ,

Verificaremos e analisaremos este problema, pois ele é comercializado como um Bônus Exclusivo Sem Depósito e apostar um depósito de verificação 1x para que você possa sacar seus ganhos do bônus sem depósito não deveria ser permitido. Entraremos em contato em breve. Agradecemos a sua paciência.

Cuidado com esses dois, Madame Milly. O Candyland é um cassino irmão do NewVegas Casino – nenhum deles é licenciado. Você está travando uma batalha perdida aqui – o KingNemo é próximo desses dois cassinos, então ele não vai ajudar muito. Existem outros representantes aqui que farão um trabalho melhor, mas infelizmente você não terá sorte aqui. O KingNemo em especial – ele alega que se trata dos jogadores, mas veja os casos que ele analisou. Ele não faz nada nem analisa os fatos, especialmente com os cassinos com os quais é próximo. E, independentemente do que você fizer, não jogue no Candyland ou no NewVegas. Eles vão pegar seu dinheiro e não pagam (também não são licenciados, como eu mencionei).

Há um motivo para a LCB ter tirado o fato de o NewVegas não ser licenciado da análise deles aqui. É só um monte de contas falsas dando uma avaliação decente para esses cassinos. Vou te mandar uma mensagem daqui e te dar mais informações. De qualquer forma, eles vão ter uma verdadeira surpresa em breve.

Como eu disse à MadamMilly: FUJA deste cassino e de seu irmão, o NewVegas. Além disso, não adianta pedir ajuda ao KingNemo. Ele está em conluio com ambos os cassinos e "decidirá" a favor de qualquer coisa que eles queiram que aconteça. Eu diria que os cassinos deveriam pagar diretamente à LCB ou ao KingNemo para ajudá-los com seus assuntos. De qualquer forma, FUJA. Não deixe nenhum desses cassinos roubar seu dinheiro. Eles entrarão na lista negra em breve, então não perca tempo.

Olá georgielucas ,

Estamos analisando o Bônus Exclusivo Sem Depósito do Cassino Candyland neste momento. Claramente, há um problema. Estamos aguardando um feedback sobre o assunto.

E POR FAVOR

Como alguém pode ser tendencioso? Você está lendo o post anterior?

"Verificaremos e analisaremos esse problema, pois ele é comercializado como um Bônus Exclusivo Sem Depósito e apostar um depósito de verificação 1x para que você possa sacar seus ganhos do bônus sem depósito não deveria ser permitido. Entraremos em contato em breve. Agradecemos a sua paciência."

Além disso, ambas as marcas irmãs em nossas páginas de avaliação declaram que não têm licença.

Você tem muitas suposições e acusações aqui que são simplesmente falsas. Por favor, PARE .

Cadastrei-me no Candyland Casino e tentei usar o link de indicação de amigos, mas não funciona. Estou meio cético em relação a enviar documentos para verificação, pois tentei vários links no site deles que simplesmente não funcionam.

Olá georgielucas,

Somos afiliados e seguimos as informações do site do cassino e seus termos e condições. Não somos um órgão regulador, apenas tentamos mediar e não recebemos nenhum pagamento por isso de nenhuma das partes. Agradecemos por entrar em contato conosco e por entender que nosso serviço de mediação é gratuito e oferecido de boa-fé, e que sempre fazemos o possível para ajudar.

Caro Xach Danielyan ,

A partir de hoje, o Bônus Sem Depósito Exclusivo do Candyland Casino fez algumas mudanças significativas que podem ser vistas AQUI .

Não haverá mais depósito de verificação porque os jogadores estão reclamando e há muita incerteza em torno disso.

Como você seguiu as regras anteriores, por favor, informe-nos sobre sua situação atual para que possamos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

Olá, obrigado. Usei outro bônus e não havia restrições. Agora vejo que meu país está listado como não autorizado a usar esse bônus, mas o outro bônus que usei não era limitado. Acho que não será difícil para eles me enviarem meus ganhos.

Olá Xach Danielyan ,

Ótimo! Marcaremos este caso como RESOLVIDO. Abraços!

Eles me enviaram meus ganhos? Não! Então, como a reclamação é resolvida? Aqui eles conversam entre si e tudo se resolve?

Olá Xach Danielyan ,

Pedimos desculpas, houve um pequeno mal-entendido. O caso está aberto novamente.

Por favor, informe sua situação atual para que possamos entrar em contato com o representante do cassino. Como está a situação com o bônus que você solicitou inicialmente? As regras mudaram, então eles terão que analisar o seu caso separadamente.

Obrigado, neste bônus que joguei, eles dizem que o máximo que posso sacar é $ 100, perguntei a eles e eles disseram que tenho que fazer um depósito de $ 100 para sacar $ 100, então recorro a vocês... Mas agora não sei quais mudanças eles fizeram neste bônus não quero enviar 100 vamos enviar 50 eu posso enviar endereço de carteira BTC

Olá Xach Danielyan ,

Obrigado por nos responder tão rapidamente. Entramos em contato com o representante do cassino e ele ajudará a resolver a sua situação. Manteremos você informado neste tópico do fórum.

Agradeço também que você esteja lidando com esse problema de forma muito gentil e rápida, vamos ver como o cassino se provará

Ei,

Você pode nos enviar suas informações de nome de usuário para que possamos analisar este caso?

Todos os usuários com ganhos pendentes do Bônus LCB inicial com saque máximo de US$ 100 e requisito de depósito.
Receberá um saque máximo de US$ 25 da nova promoção sem requisitos. Assim que você nos enviar seu nome de usuário, poderei informar o resto da equipe sobre esse problema.

Olá, nome de usuário aper9995

Endereço Bitcoin

1DZhkUv8DVJRXu8X531QRLmmcks48EXGKK

Obrigado,

Conforme mencionado anteriormente, o saque máximo foi ajustado para US$ 25, já que o depósito de verificação foi removido.

Agora, faça login na sua conta Candyland e solicite um saque no valor disponível de US$ 25. Insira seu endereço de bitcoin para saque.

Lembre-se de que a verificação de identidade padrão deve ser concluída para poder sacar. Após solicitar um saque pelo site, você receberá um e-mail com todas as etapas de verificação de identidade.

o caixa não funciona de manhã carregando, tentei de tudo, limpei o cache, uso outros no navegador, carregamento constante

Você consegue interagir com nossos agentes de chat ao vivo?

sim, claro, ela disse que está tudo funcionando bem, sugeriu várias opções, usei essas opções, nada adiantou, o download constante não abre o acesso ao caixa

o dia inteiro pode girar assim e o caixa não abre

Olá Xach Danielyan ,

Sua situação foi resolvida? Você poderia nos atualizar? Obrigado.

Olá, o caixa deles não está funcionando, não consigo sacar dinheiro, então o problema não foi resolvido...

Olá Xach Danielyan ,

Recebemos relatos semelhantes de que o caixa não está funcionando. Recomendamos que você tente em outro laptop/computador. Esta pode ser a solução para você. Conte-nos como foi.

Eu testei em outros cassinos como mostrado na captura de tela tudo funciona bem não depende do navegador do telefone ou qualquer outro motivo, eles apenas têm um problema com o caixa não culpe os jogadores está tudo bem conosco você pode ver o mesmo software o mesmo caixa mas sem problemas aberto em outro cassino semelhante

Olá Xach Danielyan ,

Notificaremos o representante do cassino sobre o problema no caixa e tentaremos resolver o problema o mais rápido possível.

Sabemos que, às vezes, experimentar um laptop/computador diferente pode resultar em um resultado positivo. Por isso, sugerimos que você experimente se quiser um saque imediato.

Olá Xach Danielyan,

Sim, temos o mesmo problema.

Oi pessoal,

Estamos analisando esse problema e entrando em contato com nosso fornecedor de software para resolvê-lo o mais rápido possível.

Esperamos voltar ao normal nas próximas horas, pois estamos fazendo tudo o que podemos para acelerar o processo de resolução disso.

O problema da seção de caixa foi resolvido.

Obrigado a todos pela paciência.

olá, ainda há um problema, caixa com defeito técnico

Olá Xach Danielyan ,

Entramos em contato com o representante do cassino e os notificamos de que o problema continua.

Entramos em contato com nosso fornecedor de software, pois esse parece ser um problema específico desta conta ou da Armênia como país, já que não temos nenhum outro relato de problemas com o caixa no momento, pois também tentamos acessar o caixa de diferentes locais.

No entanto, após uma pesquisa mais aprofundada, percebemos que a conta pertencente a "

• Xach Danyelan não se qualifica para a exceção feita ao bônus de boas-vindas do LCB LCB80SPINS.
  (Temos uma verificação de depósito para bônus grátis ou bônus de boas-vindas, com exceção do bônus LCB80SPINS)
  
  Os ganhos do Mr.Xach foram feitos em rodadas grátis enviadas aos clientes por e-mail, e não estão isentos da verificação de depósito.
  
  No momento, esta conta já reivindicou 4 giros promocionais grátis diferentes, sem depósito, entre eles, totalizando 150 giros grátis. Os ganhos pertencem a "50 giros grátis para Incan Rich", que exigem um depósito de verificação caso não haja depósito anterior na conta.

.
Poderíamos fazer um depósito de verificação manual e uma solicitação de retirada manual enquanto essa situação é resolvida para acelerar o processo.

Basta falar com nossos agentes de chat e eles ajudarão você a concluir esse processo.

--verifique seu histórico de reivindicação de promoção e nos avise caso essas informações não estejam corretas.

Oi.

é simplesmente absurdo!!!!

aqui você oferece outra coisa e agora diz algo completamente diferente, como você pode ser confiável???

Ei,

Em resposta a:
aqui você oferece outra coisa e agora diz algo completamente diferente, como você pode ser confiável???

Obrigado por nos alertar sobre isso.

Presumimos incorretamente que sua preocupação sobre ter um depósito de verificação era em relação ao LCB80SPINS ajustado e mencionado anteriormente.
No entanto, ao analisar sua conta para descobrir a causa do problema no caixa, percebemos que a promoção à qual você se referia não era a LCB80SPIN, que, novamente, está isenta de depósito de verificação.

Em vez disso, vimos que você reivindicou 4 bônus grátis sem um único depósito entre esses depósitos, e a promoção específica na qual você fez seus ganhos é a promoção 50 Incan Spin, que não está isenta do depósito de verificação.

Ajustamos para US$ 100 para retirada. Você pode acessar nosso chat para concluir seu depósito de verificação e retirar os US$ 100 da promoção + US$ 100 do seu depósito de verificação.

como resultado, $ 200 eu retiro 100 de depósito + 100 ganhos promocionais?

Oi,

Fiz tudo como você disse, agora estou esperando o saque do dinheiro, enviei os documentos, fiz um depósito de US$ 100, ganhei de volta 1xWager, agora tudo depende de você.

Candyland e NewVegas são cassinos irmãos, certo? Alguém pode me dizer quando foi a última vez que alguém recebeu um pagamento do cassino Candyland?

Olá AxelWolf,

Você tem problemas com saques e precisa de ajuda? Se sim, envie-me seu nome de usuário do cassino por mensagem privada.

Olá, ainda não recebi o dinheiro, bem, quando eu receber, avisarei que tenho US$ 200 no saque, eles disseram que enviarão em 1 a 7 dias úteis.

Obrigado Xach Danielyan, por favor nos mantenha informados.

Olá AxelWolf,

Obrigado por compartilhar esse problema.

Você pode me enviar seu nome de usuário?