Over a week ago I found 777.be and got a few no deposit bonuses.
In the end I got to a 100 euro payout. I sent my documents that live chat told me to send.
After 48 hours I was asked to send another document in order for the payout to be processed. I sent that document the same day.
Another 48 hours later the casino came up with another thing before payout could be done; phone verification ... I told them fine and they replied that within 48 hours someone should call ...
Sadly to report that this was 3 days ago ... I contacted live help and email help several times but the only thing I get back for 3 days now is the same message; someone will call you within 48 hours . ..
I kinda gave up ... never ever had wait for SO LONG for a payout or even to get verified. Worse thing is that everywhere on the site you will find payouts will be processed within 48 hours ... they lie and they also find all sort of things to delay payouts until you just kinda give up.
My worst experience ever with a casino and now I also thought I should share my experience with them here to warn everyone else NOT to play there.
In the case LCB can do something ... my username there is Mikey1985
Há mais de uma semana, descobri o 777.be e ganhei alguns bônus sem depósito.
No final, consegui um pagamento de 100 euros. Enviei os documentos que o chat ao vivo me orientou a enviar.
Após 48 horas, me pediram para enviar outro documento para que o pagamento fosse processado. Enviei esse documento no mesmo dia.
Mais 48 horas depois, o cassino surgiu com outra coisa antes que o pagamento pudesse ser feito: verificação por telefone... Eu disse a eles que tudo bem e eles responderam que dentro de 48 horas alguém deveria ligar...
Infelizmente, isso foi há 3 dias... Entrei em contato com o suporte ao vivo e por e-mail várias vezes, mas a única coisa que recebo de volta há 3 dias é a mesma mensagem: alguém entrará em contato com você em 48 horas...
Eu meio que desisti... nunca esperei TANTO TEMPO por um pagamento ou mesmo para ser verificado. O pior é que em todos os lugares do site você encontra pagamentos processados em 48 horas... eles mentem e também inventam todo tipo de coisa para atrasar os pagamentos até você meio que desistir.
Minha pior experiência com um cassino e agora também pensei que deveria compartilhar minha experiência com eles aqui para alertar a todos para NÃO jogarem lá.
Caso o LCB possa fazer alguma coisa... meu nome de usuário lá é Mikey1985