RESOLVIDO: Reclamação sobre o Cassino Lucky Dreams (Saque Atrasado)

Olá, eu queria saber se existe um representante de cassino para o luckydreams1.com que é administrado pelos cassinos Dama NV. Geralmente eles são muito bons com processos de saque, mas acredito que este cassino está apenas atrasando todo o processo de retirada para fazer o jogador gastar o dinheiro. Há 3 dias, recebi uma solicitação de retirada de $ 2.000. Depois de esperar mais de 30 horas, ela ainda estava lá. Veja bem, minha conta foi totalmente verificada. De qualquer forma, perdi esse dinheiro, mas consegui ganhar e fazer um saque de $ 6.000. Quero uma resposta clara sobre quanto tempo leva o processo de retirada com os cassinos Dama NV. O processo não leva mais de 1 dia. Quando você faz um saque, este cassino está usando táticas de atrasamento para que o jogador perca o dinheiro toda vez que pergunto qual é o prazo. Eles dizem que não temos um prazo. Alguém pode me ajudar?

Olá Mobin23,

Por favor, envie seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino.

Olá Mobin23,

Agradecemos por nos fornecer seu endereço de e-mail. Enviamos um e-mail ao representante do cassino. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato.

Olá Mobin23,

Ainda não recebemos uma resposta do Lucky Dreams Casino. Enviamos um e-mail de lembrete.

Olá Mobin23,

Você ouviu alguma coisa do cassino?

Ainda não recebemos nenhum feedback deles. Enviamos outro lembrete.

Olá Mobin23,

Recebemos uma resposta do representante do cassino. Confira a resposta abaixo:

"Olá Mobie23,

Primeiramente gostaríamos de parabenizá-lo novamente pelas suas vitórias.

LuckyDreams é realmente o lugar onde os sonhos podem se tornar realidade.

Agradecemos por nos comunicar sua preocupação. Teremos o maior prazer em responder à sua pergunta.

Como um cassino totalmente licenciado, temos orgulho de confirmar que cumprimos as regras. Portanto, atrasar saques ou adotar práticas desleais não faz parte do nosso DNA. Todas as nossas políticas podem ser verificadas em nossos termos e condições.

O tempo de processamento dos nossos saques depende de dois fatores principais. O principal é a verificação KYC da conta.

Antes de processar qualquer retirada, precisamos ter certeza de que sua conta está totalmente verificada e solicitamos aos nossos clientes que forneçam cópias de documentos de identidade e verifiquem os métodos de depósito usados para financiar as contas.
Embora eu entenda que isso possa ser um incômodo para alguns clientes, seguimos regras rígidas para garantir um ambiente de jogo seguro.

Além disso, a jogabilidade é revisada e verificações antifraude adicionais são executadas para garantir que tudo seja legítimo.
Essas medidas existem para garantir que tanto nossos clientes quanto nós estejamos protegidos contra possíveis fraudes online.

A verificação geral geralmente leva algumas horas, mas devido ao alto volume pode levar até 24 horas.

Assim que tudo estiver concluído o dinheiro será liberado.

Como você pode perceber, para que o pagamento seja rápido, precisamos da cooperação dos jogadores. Portanto, qualquer atraso no fornecimento dos documentos de verificação necessários obviamente atrasará todo o processo.

Caro Mobie23, no geral, na LuckyDreams colocamos a proteção do jogador e o jogo responsável no centro de nossa operação. Às vezes, isso pode ser frustrante para os usuários. Pedimos desculpas por isso e nos esforçamos todos os dias para tornar as experiências mais fluidas para que você tenha uma melhor experiência de jogo.

Desejamos a você tudo de melhor e esperamos vê-lo online em breve no LuckyDreams.

Atenciosamente
Equipe LuckyDreams "

Tentando verificar a conta dos sonhos de sorte, que pesadelo. Alguém pode me ajudar?

Por favor me ajude a verificar minha conta luckydreams

Olá Tio Imponente ,

Por favor, envie-nos seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e solicitar que sua conta seja verificada.