RESOLVIDO: Casinoval está ficando PÉSSIMO!

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anfransen
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    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi guys,

    Anyone out there is having withdrawal problem from Casinoval?
    The problem is that I cant even make  a withdrawal from the cashier.
    After I choose the amount to withdraw, then i clicked SKRILL button,
    there is a loading image going around and around for hours and the withdrawal never went through.

    I have reported this problem to the live chat and sent them an email too since before Easter.
    They did acknowledge my problem but they have not yet solve it till this very day.

    Well maybe this casino is becoming a ROUGE casino by delaying withdrawal?

    Oi, pessoal,

    Alguém aí está tendo problemas com saques do Casinoval?
    O problema é que não consigo nem fazer um saque no caixa.
    Depois de escolher o valor a ser sacado, cliquei no botão SKRILL,
    há uma imagem de carregamento rodando e rodando por horas e a retirada nunca foi concluída.

    Já relatei esse problema no chat ao vivo e enviei um e-mail para eles também antes da Páscoa.
    Eles reconheceram meu problema, mas até hoje não o resolveram.

    Bem, talvez este cassino esteja se tornando um cassino DESREGROUS ao atrasar os saques?

  • Original Inglês Tradução Português

    I have forwarded this complaint to one of our contacts at the casino. Hopefully this can be resolved soon.

    Encaminhei esta reclamação para um dos nossos contatos no cassino. Espero que isso seja resolvido em breve.

  • Original Inglês Tradução Português

    Money Received, Problem Solved,
    Thanks to Melcb and LCB forum smiley

    Dinheiro recebido, problema resolvido,
    Obrigado ao fórum Melcb e LCB smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Money Received, Problem Solved,
    Thanks to Melcb and LCB forum smiley



    Great stuff. Glad to be of help. The reps were very quick to get back to me and were determined to look into your problem and resolve it.

    Dinheiro recebido, problema resolvido,
    Obrigado ao fórum Melcb e LCB smiley



    Ótimo trabalho. Fico feliz em poder ajudar. Os representantes me responderam muito rápido e estavam determinados a analisar o seu problema e resolvê-lo.
  • Original Inglês Tradução Português

    LOL Another update:
    I think my account is deleted at CASINOVAL.
    I think they dont like me or they are having problems with the software.
    cos when i tried to login with my user n password, it says:

    check your username / password ...

    LOL Outra atualização:
    Acho que minha conta foi excluída no CASINOVAL.
    Acho que eles não gostam de mim ou estão tendo problemas com o software.
    porque quando tentei fazer login com meu usuário e senha, ele diz:

    verifique seu nome de usuário / senha ...

  • Original Inglês Tradução Português

    LOL Another update:
    I think my account is deleted at CASINOVAL.
    I think they dont like me or they are having problems with the software.
    cos when i tried to login with my user n password, it says:

    check your username / password ...



    Hmmm please do 'recover/rest password' function and let us know if you still cant get in.

    LOL Outra atualização:
    Acho que minha conta foi excluída no CASINOVAL.
    Acho que eles não gostam de mim ou estão tendo problemas com o software.
    porque quando tentei fazer login com meu usuário e senha, ele diz:

    verifique seu nome de usuário / senha ...



    Hmmm, por favor, use a função 'recuperar/restaurar senha' e nos avise se ainda não conseguir entrar.
  • Original Inglês Tradução Português

    the FORGOT PASSWORD feature didnt even work..
    well i think they are having problem with the software or my account just got deleted.

    o recurso ESQUECEU A SENHA nem funcionou...
    Bem, acho que eles estão tendo problemas com o software ou minha conta foi excluída.

  • Original Inglês Tradução Português

    I have notified the rep and they will look into it.

    Notifiquei o representante e ele vai investigar.

  • Original Inglês Tradução Português

    yeah just now i talked to the live chat.
    my account is BANNED due to a reason that I obviously did not do, which is another account has the same info with my account and also bonus abuse..
    well...
    they asked me to send some docs so i sent the docs to them and now i am waiting for a reply whether my account can be opened again or not.

    thanks Melcb for your help smiley

    sim, acabei de falar no chat ao vivo.
    minha conta foi BANIDA por um motivo que obviamente não fiz, que é outra conta que tem as mesmas informações da minha conta e também abuso de bônus.
    bem...
    Eles me pediram para enviar alguns documentos, então enviei os documentos para eles e agora estou esperando uma resposta se minha conta pode ser aberta novamente ou não.

    obrigado Melcb pela sua ajudasmiley

  • Original Inglês Tradução Português

    still no news from CASINOVAL help..
    geez...their service is not really good..

    ainda sem notícias do CASINOVAL ajudem..
    nossa...o serviço deles não é muito bom..

  • Original Inglês Tradução Português

    can login now, problem solved smiley

    pode fazer login agora, problema resolvidosmiley

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