Hello guys,
I might need some help here. It's been almost 3 weeks since I requested my first withdrawal @ Casinoval. The status is still "under review". I emailed the support and they said everything is still right on schedule but 3 weeks and still "under review" isn't too much?
Did someone ever withdraw there and did it take so long or it is just me? 
And I would really appreciate some help as well.
Thank you!
RESOLVIDO - Retirada do Casinoval
- Começado por
- ChokeDee
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
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- Começado por
- ChokeDee
- na Oct 01, 13, 09:50:04 AM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Olá, pessoal,
Talvez eu precise de ajuda. Já faz quase 3 semanas desde que solicitei meu primeiro saque no Casinoval. O status ainda é "em análise". Enviei um e-mail para o suporte e eles disseram que tudo continua dentro do cronograma, mas 3 semanas e ainda "em análise" não é muito tempo?
Alguém já desistiu e demorou tanto ou é só eu?
E eu realmente apreciaria alguma ajuda também.
Obrigado! -
- respondido por
- csjequ
- na Oct 01, 13, 09:58:58 AM
-
Sr. Membro 458
- último ativo 8 anos atrás
Hi

Casinoval WILL pay you.......I have had a few withdraws but it takes about 10 days into my neteller ac. Slow payment yes......Oi

O Casinoval VAI te pagar... Já fiz alguns saques, mas demora uns 10 dias para entrar na minha conta Neteller. Pagamento lento, sim... -
- respondido por
- zuga
- na Oct 01, 13, 10:01:07 AM
-
Administrador 8410
- último ativo 1 hora atrás
This casino is currently on our not recommended list. However Ill try to contact them to see what went wrong. I received your user name via PM.
ZugaEste cassino está atualmente em nossa lista de não recomendados. No entanto, tentarei contatá-los para verificar o que ocorreu. Recebi seu nome de usuário por mensagem privada.
Zuga -
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 01, 13, 10:21:45 AM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
Ah thanks guys for the feedback. I really hope I will get the money eventually but still taking so long to withdraw is just not cool
I will keep it in mind and think hard before I deposit again. Ah, obrigado, pessoal, pelo feedback. Espero mesmo receber o dinheiro eventualmente, mas ainda assim demorar tanto para sacar não é legal.
Vou ter isso em mente e pensar bastante antes de depositar novamente. -
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 01, 13, 04:40:59 PM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
They sent an email today and said that my withdrawal has been cancelled. What?!
600€ is just gone. I deposited. I didnt take any bonus. I did everything right. Wowww...

Eles enviaram um e-mail hoje e disseram que meu saque foi cancelado. O quê?!
600€ acabaram de sumir. Depositei. Não recebi nenhum bônus. Fiz tudo certo. Uau...

-
- respondido por
- blueday
- na Oct 01, 13, 05:09:43 PM
-
Membro Todo Poderoso 37999
- último ativo 3 anos atrás
OMG - no reason given! No sign of your money either?
Meu Deus, nenhuma razão dada! Nem sinal do seu dinheiro?
-
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 01, 13, 05:14:41 PM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
Nope blue. I am trying everything right now. Email, Facebook and Live Chat.
Não, azul. Estou tentando de tudo agora. E-mail, Facebook e chat ao vivo.
-
- respondido por
- blueday
- na Oct 01, 13, 05:16:56 PM
-
Membro Todo Poderoso 37999
- último ativo 3 anos atrás
Nope blue. I am trying everything right now. Email, Facebook and Live Chat.
That's awful. Keep us posted as to the position (and reason if you can find out).
Não, azul. Estou tentando de tudo agora. E-mail, Facebook e chat ao vivo.
Que horror! Mantenha-nos informados sobre a situação (e o motivo, se conseguir descobrir). -
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 01, 13, 05:21:05 PM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás

I don't know about this. I have a really weird feeling about this.
Não sei. Estou com um pressentimento muito estranho. -
- respondido por
- blueday
- na Oct 01, 13, 07:40:37 PM
-
Membro Todo Poderoso 37999
- último ativo 3 anos atrás
That's good to read. Is the 600 back to "under review"?
Que bom ler isso. O 600 voltou para "em análise"?
-
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 01, 13, 07:49:06 PM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
No blue. It's still nothing there. That was why I said I have a weird feeling about this. The whole money is still gone. Something doesnt smell right.
Nada de azul. Ainda não tem nada lá. Foi por isso que eu disse que tenho um pressentimento estranho sobre isso. O dinheiro todo ainda sumiu. Tem alguma coisa que não cheira bem.
-
- respondido por
- sanchya
- na Oct 02, 13, 06:21:04 AM
-
Membro Heroi 725
- último ativo 1 ano atrás
at all i have received all payouts from there..but once was the same- they got some " errors" and withdrawal was canceled...i think they do it because when u request it again u must wait the same time again (u can reverse and lose
)..it was a big joke..thats why over 2 weeks i were waiting for my cashout..no geral, recebi todos os pagamentos de lá... mas uma vez foi a mesma coisa - eles tiveram alguns "erros" e a retirada foi cancelada... acho que eles fazem isso porque quando você solicita novamente, você deve esperar o mesmo tempo novamente (você pode reverter e perder
)...foi uma grande piada...é por isso que fiquei mais de 2 semanas esperando meu saque... -
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 02, 13, 06:36:07 AM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
So the money has been payed out? But I will update again until I really see the money in my bank account.

Então o dinheiro foi pago? Mas atualizarei novamente até que eu realmente veja o dinheiro na minha conta bancária.

-
- respondido por
- BMWSTACK
- na Oct 02, 13, 11:23:01 AM
-
Sr. Membro 467
- último ativo 9 anos atrás
I will keep it in mind and think hard before I deposit again.
Hopefully you don't have to think that hard, really not that hard of a decision.
I know their platform is same as Cleos, they do the same facebook campaigns, and the tactics of slow pay are the same. I wonder if they are related.
Vou ter isso em mente e pensar bastante antes de depositar novamente.
Espero que você não precise pensar tanto, pois não é uma decisão tão difícil assim.
Sei que a plataforma deles é a mesma da Cleos, eles fazem as mesmas campanhas no Facebook e as táticas de pagamento lento são as mesmas. Será que eles têm alguma relação? -
- respondido por
- blueday
- na Oct 02, 13, 12:26:15 PM
-
Membro Todo Poderoso 37999
- último ativo 3 anos atrás
That's good news Chokedee. Looking forward to reading your update!
Boas notícias, Chokedee. Mal posso esperar para ler sua atualização!
-
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 02, 13, 07:22:16 PM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
Just now I got a reply on Facebook from Casinoval. They said my payout is still in progress.
So what was the email that confirmed my payout I got today?!
Wow! This casino is a HUGE mess. >:( >:( >:(Acabei de receber uma resposta do Casinoval no Facebook. Disseram que meu pagamento ainda está em andamento.
Então, qual foi o e-mail que confirmou o pagamento que recebi hoje?!
Uau! Este cassino é uma bagunça ENORME. >:( >:( >:( -
- respondido por
- csjequ
- na Oct 02, 13, 08:06:22 PM
-
Sr. Membro 458
- último ativo 8 anos atrás
Hi

Sorry for you that there is problems with Casinoval
When I got the corfirmation email, my money WAS in my Netellerac.
Im still waiting for 2 withdraws...the could have send the 3 in one go, but no, I have to wait 10 days for each of them, silly.
I dont understand this casino, because they loose players because of this stalling tactic. Thats the way to ruin a business which could have been good.
I love the games, but hate to wait 10-14 days for my Money. And another thing is problems with the casinoserver, it disconnect so many times and the cashier page tages ages to load. Just a shame there is not more casinos with Amusi games.Oi

Lamento que haja problemas com o Casinoval
Quando recebi o e-mail de confirmação, meu dinheiro ESTAVA no meu Netellerac.
Ainda estou esperando 2 saques... eles poderiam ter enviado os 3 de uma vez, mas não, tenho que esperar 10 dias por cada um deles, bobagem.
Não entendo este cassino, porque eles perdem jogadores por causa dessa tática de enrolação. Essa é a maneira de arruinar um negócio que poderia ter sido bom.
Adoro os jogos, mas detesto esperar de 10 a 14 dias pelo meu dinheiro. E outra coisa são os problemas com o servidor do cassino, que se desconecta diversas vezes e a página do caixa demora uma eternidade para carregar. É uma pena que não haja mais cassinos com jogos Amusi. -
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 02, 13, 08:20:04 PM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
Hi
Sorry for you that there is problems with Casinoval
When I got the corfirmation email, my money WAS in my Netellerac.
Im still waiting for 2 withdraws...the could have send the 3 in one go, but no, I have to wait 10 days for each of them, silly.
I dont understand this casino, because they loose players because of this stalling tactic. Thats the way to ruin a business which could have been good.
I love the games, but hate to wait 10-14 days for my Money. And another thing is problems with the casinoserver, it disconnect so many times and the cashier page tages ages to load. Just a shame there is not more casinos with Amusi games.
Thanks for sharing the experience. I love the games as well and yes too bad there are just 2 casinos with the software.
What I hate about this casino also I never feel like the support team are so slow and lazy and they never seem to wanna help. I really cant wait until I get the money (in case I really get it)
Maybe it is time to say goodbye there.
PS: Did you get the exact email before you get your money on Neteller? The latest one that I posted?
Oi
Lamento que haja problemas com o Casinoval
Quando recebi o e-mail de confirmação, meu dinheiro ESTAVA no meu Netellerac.
Ainda estou esperando 2 saques... eles poderiam ter enviado os 3 de uma vez, mas não, tenho que esperar 10 dias por cada um deles, bobagem.
Não entendo este cassino, porque eles perdem jogadores por causa dessa tática de enrolação. Essa é a maneira de arruinar um negócio que poderia ter sido bom.
Adoro os jogos, mas detesto esperar de 10 a 14 dias pelo meu dinheiro. E outra coisa são os problemas com o servidor do cassino, que se desconecta diversas vezes e a página do caixa demora uma eternidade para carregar. É uma pena que não haja mais cassinos com jogos Amusi.
Obrigado por compartilhar a experiência. Eu também adoro os jogos e, sim, é uma pena que só existam dois cassinos com o software.
O que eu odeio neste cassino também é que nunca sinto que a equipe de suporte seja tão lenta e preguiçosa e eles nunca parecem querer ajudar. Mal posso esperar para receber o dinheiro (caso eu realmente receba).
Talvez seja hora de dizer adeus.
PS: Você recebeu o mesmo e-mail antes de receber seu dinheiro no Neteller? O último que postei? -
- respondido por
- csjequ
- na Oct 02, 13, 09:44:52 PM
-
Sr. Membro 458
- último ativo 8 anos atrás
Yes I got the same email as you. and Im sure you will get your money, but I dont understand they send an email to you and there is no money, hm. Sure its not your bank or?
Livechat is a joke, I ask in west and the answer in south....I agree with you about that.
Good luck anyway
and I hope it all turns out the best for you.Sim, recebi o mesmo e-mail que você. E tenho certeza de que você receberá seu dinheiro, mas não entendi. Eles te enviaram um e-mail e não há dinheiro, hum. Tem certeza de que não é seu banco?
O Livechat é uma piada, eu pergunto no oeste e a resposta no sul... Concordo com você sobre isso.
Boa sorte de qualquer maneira
e espero que tudo corra bem para você. -
- respondido por
- ChokeDee
- na Oct 04, 13, 06:54:05 PM
-
Sr. Membro 456
- último ativo 3 anos atrás
Finally! Logged onto my bank account today morning and finally the money is there.
But wow what a wait.
Finalmente! Entrei na minha conta bancária hoje de manhã e finalmente o dinheiro chegou.
Mas uau, que espera.
-
- respondido por
- Lootva
- na Oct 05, 13, 02:08:37 AM
-
Super Heroi 1712
- último ativo 5 anos atrás
I'm glad that it worked out finally. It would be really great if every casino just process the withdrawals instantly, but it's not likely to happen any time soon.
Fico feliz que finalmente tenha dado certo. Seria ótimo se todos os cassinos processassem os saques instantaneamente, mas é improvável que isso aconteça tão cedo.
-
- respondido por
- blueday
- na Oct 05, 13, 06:14:24 AM
-
Membro Todo Poderoso 37999
- último ativo 3 anos atrás
Good to hear you got your money...finally.
Updating to resolved.Que bom saber que você recebeu seu dinheiro...finalmente.
Atualizando para resolvido. -
- respondido por
- helena_kp
- na Feb 02, 15, 08:42:56 AM
-
Super Heroi 1690
- último ativo 9 horas atrás
I have won 20$ free chip fro FB giveaway,so i managed to wager the bonus come till 200$ and since 50$ is the maximum cashout i reuested 50$.I send my documents on 27th January and they told me that i should wait from 5-12 working days,so i will see what will happened,hope will not have some problems,although seeing here ,their payout is a bit slow

Ganhei US$ 20 em fichas grátis em um sorteio no Facebook, então consegui apostar o bônus até US$ 200 e, como US$ 50 é o saque máximo, solicitei US$ 50. Enviei meus documentos em 27 de janeiro e me disseram que eu deveria esperar de 5 a 12 dias úteis, então vou ver o que acontece. Espero não ter problemas, embora, vendo aqui, o pagamento deles esteja um pouco lento.

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