RESOLVIDO: Casipto não paga mais

Olá, recentemente encontrei a oferta do cassino Casipto sem depósito, aproveitei as rodadas e perdi. Então decidi depositar, pois a oferta de 100% + 300 rodadas grátis para o primeiro depósito parecia muito generosa e adoro as rodadas grátis que são oferecidas todos os dias, pois me dão algo para jogar se eu perder meu depósito. Perdi meu depósito muito rápido, mas ganhei nas rodadas grátis no dia seguinte e saquei. Tudo foi feito rapidamente, como prometido no site, em 5 minutos (btc). Desde então, ganhei novamente nas rodadas grátis nos dias seguintes, mas eles não pagam mais. Acabei perdendo tudo de volta, pois não acho que consigo somar os ganhos das rodadas grátis de um dia e, no dia seguinte, receber novas rodadas grátis. Algo está errado. E sim, as rodadas grátis diárias são muito generosas, mas se houver algo, eles poderiam entrar em contato comigo ou fazer algo. No momento, não recebo resposta por e-mail e não há suporte ao vivo, então mando mensagens por lá, mas nada. Gostei do site e do sistema de pagamento rápido e planejava continuar jogando lá no futuro, pois gosto do BGAMING e as ofertas de bônus são boas para mim. Mas se eles não pagam mais, não adianta. Até agora, perdi 6,5 MBTC. Eu poderia ter sacado, porque eles simplesmente não pagavam. Dizem que leva no máximo 5 minutos, mas na última vez esperei quase o dia todo antes de voltar e jogar, porque novas rodadas virão em breve. O que eu faço?

Quando um cassino se recusa a pagar o que você tem direito, a melhor maneira de lidar com isso é ter paciência e não reverter seu saque, e a LCB tentará ajudá-lo. Não será resolvido em minutos, mas você terá sua resposta em breve e a LCB não desistirá facilmente. Tenho um problema semelhante com alguns cassinos Direx NV e consegui resolver sozinho, mas meu conselho é esperar. Sei que todo mundo odeia esperar, mas às vezes é a única opção que você tem. Se o cassino não quiser entrar em contato com você, a melhor maneira de chamar a atenção deles é usar a força bruta; neste caso, é a LCB. Se você não violou nenhum dos termos, provavelmente receberá seu dinheiro.

Bem, eu não violei nenhum termo e recebo o que eles me dão. As rodadas grátis são MUITO generosas, mas eu não as ofereço nem sequer fiz a oferta. Eu apenas fiz meu depósito, joguei e depois esperei pelas minhas rodadas diárias. Eu só sinto que eles perceberam que a oferta era muito generosa e estão tentando evitar cumprir a parte deles no acordo. Ainda tenho muitos dias pela frente para as rodadas grátis, então vou aproveitá-las e, se ganhar, tentarei sacar. Se eles ainda não pagarem, ficarei com o dinheiro e esperarei pelo LCB. É por isso que postei aqui em primeiro lugar, para que o tópico recebesse a atenção necessária, pois enviei amigos a este cassino para depositar, dizendo que era uma ótima oferta e para não perdê-la. Se eles não forem pagos, a culpa vai recair sobre mim :(. Sou um streamer de cassino (pequeno) no Twitch, mas converso e compartilho com a comunidade de lá todos os dias, então bons negócios ou ofertas podem acontecer rapidamente e se eu começar a dar dicas para as pessoas e elas forem prejudicadas, isso não vai ficar bom para mim. Estou feliz por ter o LCB para ajudar nisso, pois geralmente, quando o LCB contata os cassinos, eles de repente se comportam muito melhor.

Eles te ofereceram as promoções e não podem anulá-las porque você está ganhando. Isso é injusto e não pode ser tolerado. Eles têm que cumprir e pagar o que você tem direito.

Olá fredos386,

Lamentamos saber do seu problema. Infelizmente, não temos essa marca na LCB nem no representante registrado, mas faremos o possível para entrar em contato com alguém da equipe e levar essa reclamação ao conhecimento deles. Enquanto isso, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino.

Obrigado

Olá Fredos,

Pedimos desculpas pela demora na resposta, pois recebemos esta reclamação recentemente. Infelizmente, estamos sobrecarregados com tickets de suporte, pois temos uma equipe pequena e precisamos criar um perfil para podermos contratar mais agentes de suporte. Provavelmente haverá um mal-entendido com nosso sistema de pagamento; o pagamento será bloqueado automaticamente caso haja alguma discrepância. Por favor, envie-me o e-mail da sua conta como mensagem privada. Analisaremos o problema mais detalhadamente e esperamos obter uma solução positiva.

Atenciosamente,

Maik, Casipto

Então, hoje voltei para minha conta no Casipto e tentei sacar novamente. Funcionou e recebi o pagamento em uns 15 minutos. Então acho que eles consertaram as coisas. Só estou triste por ter perdido meus ganhos anteriores pensando que era dinheiro de mentira, mas heh. (Pensei que o cassino nunca me pagaria, então perdi todos os meus ganhos anteriores fazendo coisas aleatórias, rsrs)

Boas notícias, fredos386. Obrigado por nos avisar. Vamos encerrar este caso.