Let's start off saying how passed off I am at this casino. I have everyday and chatted casino and I keep getting the same answers over and over. It's in queue, it's coming soon, need my update bitcoin, is being escalated, I will have my Manger loom into and so on. I have had it... I have done everything they have asked and even deposited the money they have asked and waited well beyond my 10 days. Now I am going on over a money and still same answers and that bitcoin has been down, to today that I need to play my winnings to get my withdrawals quicker to become a valued customer SMH really... nope no money from me. I just want my money and winnings at this point. Like in othere complaints no way to call to talk to someone or even to talk to accounts department. I just want my money.
So, the question is how do I get and what it my next step?
Vamos começar dizendo o quão satisfeito estou neste cassino. Tenho conversado todos os dias no cassino e continuo recebendo as mesmas respostas repetidamente. Está na fila, está chegando em breve, preciso atualizar meu bitcoin, está sendo escalado, meu gerente entrará em ação e assim por diante. Já chega... Fiz tudo o que me pediram e até depositei o dinheiro que pediram e esperei muito além dos meus 10 dias. Agora estou falando sobre dinheiro e ainda tenho as mesmas respostas e o bitcoin está baixo, até hoje preciso jogar meus ganhos para sacar mais rápido e me tornar um cliente valioso. SMH realmente... não, nenhum dinheiro meu. Só quero meu dinheiro e meus ganhos neste momento. Como em outras reclamações, não há como ligar para falar com alguém ou mesmo falar com o departamento de contas. Só quero meu dinheiro.
Então, a questão é como faço isso e qual será meu próximo passo?