Has anyone requested a payout from cyber bingo in the last month or so? I'm still waiting for my 2 payouts of 3000 each since June 17th and June 28th is when they were approved. Passed all kyc requirements. All documentation was accepted. No bonuses were used or coupons. 3 weeks ago I received an email from cyber bingo accounting dept that my first payout was going to hit my acct( via wire transfer) by the end of the following week. Still no payouts in my acct. So I emailed numerous letters to their acct dept to ask why and where is my money. This is what they replied with. Now mind you 3 weeks ago I received an email from accounting that said.
Note: This is the letter they sent 3 weeks ago.
We have some exciting news for you today! 😊
Kindly note that our processor confirmed that your transfer has successfully completed KYC requirements and they expect that your payout will be sent out soon, and it should hit your account by the end of next week.
In case it won’t please contact us again the following Monday and we will take further actions on it.
In addition to that, we always remind our clients that our processors allow up 1 payment and up to $3,000 processed per week (depending on the method chosen), so if you have more than 1 request(s), unfortunately we cannot settle the amount in one shot.
Note; 3 weeks later I received this
Hope you can accept our apologies, but our processor confirmed release for beginning of next week as they experience an unexpected bug on their side, and they are working on it now.
They will be able to fix it in before the end of the week however they told us that early next week we will have news on your payment. We will keep you updated as soon as possible.
Oh I might mention that they state if i want to cancel my w/d and try another method or use it to win a bigger amount just let them know.
Why in the hell would i do that? I cant get my payouts of 3000 each.
Now this has been going on since the beginning of June. I know the funds won't be in my acct just an empty bold face lie. They keep putting me off. I'm so freaking upset I could cry. This is bogus. I was curious if anyone else received a payout in the 2 months. I don't believe what they are telling me. Why should I? They keep lying making empty promises and excuses.
Alguém solicitou um pagamento do Cyber Bingo no último mês ou algo assim? Ainda estou esperando meus 2 pagamentos de 3.000 cada, já que foram aprovados em 17 e 28 de junho. Passei em todos os requisitos de KYC. Toda a documentação foi aceita. Nenhum bônus ou cupom foi usado. Há 3 semanas, recebi um e-mail do departamento de contabilidade do Cyber Bingo informando que meu primeiro pagamento seria creditado na minha conta (por transferência bancária) até o final da semana seguinte. Ainda não há pagamentos na minha conta. Então, enviei várias cartas ao departamento de contas deles perguntando por que e onde está meu dinheiro. Foi isso que eles responderam. Agora, veja bem, há 3 semanas, recebi um e-mail da contabilidade que dizia:
Nota: Esta é a carta que eles enviaram há 3 semanas.
Temos uma notícia emocionante para você hoje! 😊
Observe que nosso processador confirmou que sua transferência concluiu com sucesso os requisitos KYC e eles esperam que seu pagamento seja enviado em breve, devendo cair em sua conta até o final da semana que vem.
Caso isso não aconteça, entre em contato conosco novamente na segunda-feira seguinte e tomaremos as medidas necessárias.
Além disso, sempre lembramos aos nossos clientes que nossos processadores permitem até 1 pagamento e até US$ 3.000 processados por semana (dependendo do método escolhido), então, se você tiver mais de 1 solicitação, infelizmente não podemos liquidar o valor de uma só vez.
Nota: 3 semanas depois recebi isto
Esperamos que você aceite nossas desculpas, mas nosso processador confirmou o lançamento para o início da semana que vem, pois eles enfrentaram um bug inesperado e estão trabalhando nisso agora.
Eles conseguirão resolver o problema antes do final da semana, mas nos informaram que no início da próxima semana teremos novidades sobre o seu pagamento. Manteremos você atualizado o mais breve possível.
Ah, devo mencionar que eles afirmam que se eu quiser cancelar meu w/d e tentar outro método ou usá-lo para ganhar uma quantia maior, basta avisá-los.
Por que diabos eu faria isso? Não consigo receber meus pagamentos de 3000 cada.
Isso já vem acontecendo desde o início de junho. Sei que os fundos não vão para a minha conta, é só uma mentira descarada e vazia. Eles continuam me adiando. Estou tão chateada que quase chorei. Isso é mentira. Fiquei curiosa para saber se mais alguém recebeu algum pagamento nos últimos 2 meses. Não acredito no que estão me dizendo. Por que deveria? Eles continuam mentindo, dando promessas vazias e desculpas.