Problema de retirada do Desert Nights

Oi,

Há um mês, limpei um chip no Desert Nights e recebi um cheque canadense de US$ 190. Moro na zona rural do Arizona e nenhum dos meus bancos (três deles) nem a casa de câmbio aceitaram o cheque. Eu tinha a impressão de que isso aconteceria, mas o valor era muito baixo para uma transferência bancária e eles não aceitavam Neteller.

Contei isso a eles e eles me enviaram uma etiqueta pré-paga para que eu pudesse enviar o cheque e creditá-lo em minha conta como depósito. O cheque foi destruído, então eu disse que não era possível, mas eu tinha imagens do cheque, incluindo uma com ele anulado, depois que tentei enviá-lo para minha conta do Chase por meio dos depósitos com fotos como último recurso (o cheque foi rejeitado após análise). Enviei todas as fotos para eles, pedindo que verificassem com o processador se o cheque não havia sido descontado, verificassem se estava anulado e creditassem em minha conta.

Eles me responderam hoje (uma semana depois) dizendo que isso não era suficiente, pois precisavam que o cheque ou uma foto dele fosse anulado e que haviam emitido um bloqueio de pagamento, o que implicaria uma taxa de US$ 250,00 e um prazo de processamento de 3 semanas. O que sobrar seria creditado na minha conta. Espera... o quê? De um cheque de US$ 190?

De qualquer forma, respondi e reenviei a imagem do cheque cancelado. Talvez eles não tenham visto.

Não consigo entender se eles estão apenas me pressionando para terem a opção de não pagar. Eu não deveria ter que cobrir taxas de processamento como essas. Não sou eu quem opera um negócio em uma grande área cinzenta.

Já se passaram várias horas, então vamos ver o que acontece. Parece bobagem perder um cliente que faz muitos depósitos, considerando que muitos outros cassinos pagam mais de US$ 190. Gostei muito deles até agora e da semana de espera.

Você pode entrar em contato com o representante aqui: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/deckmedia/

Eles entraram em contato comigo e alegaram que a taxa de US$ 250,00 não seria repassada a mim, eles só queriam que eu soubesse que era esse o custo para eles.

Por que você gastaria US$ 250 para evitar US$ 190? Principalmente com uma foto do cheque cancelado e uma foto que acabei de tirar dos restos na pilha de trituração.

Acho que terei que esperar três semanas. Sempre achei irônico que tudo leve semanas e meses quando você precisa de algo deles, mas depositar é sempre um método instantâneo (por exemplo, carteiras e cartões).

Certa vez, perguntei a um cassino com um prazo de saque de 6 semanas se eles poderiam creditar minha conta com um depósito de US$ 300, para o qual enviarei um cheque em 6 semanas. Isso não funcionou, rs.

Isso é surpreendente sobre o Chase, mas eles provavelmente queriam que o cheque fosse levado para a agência. Já levei vários cheques canadenses para o Wells Fargo. É verdade que sempre há uma taxa de US$ 6. No entanto, desde que eu especifique que é um cheque canadense. Na maioria das vezes, eles aceitam e creditam na minha conta em 2 a 3 dias úteis. O valor varia.

Enviei uma mensagem ao representante com um link para o tópico.

Desculpe, decidi iniciar um novo tópico.