Hi I was recently made aware that both my cards had been cloned and that small but (sizeable ) deposits had been made to donbet my bank rang me as it was around £4500 in amounts of 250 a time , I can't contact donbet as I believe my phone has been hacked and passwords have been changed I've also contacted my phone operator that confirmed that someone tried to access my phone , I have to wait until the deposits leave from pending in my bank to make a fraud claim but they said they seem to have come from my ip address (not even sure what that means) I was only made aware of these deposits when the bank rang to check id made them , there not even to real companies the merchants that have requested the payments don't even show up on google im worried i wont get this resolved any advice would be appreciated
ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Reclamação do cassino Donbet
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Olá, recentemente fui informado de que meus dois cartões foram clonados e que depósitos pequenos, mas (consideráveis) foram feitos na Donbet. Meu banco me ligou dizendo que eram cerca de £ 4.500 em quantias de 250 por vez. Não consigo entrar em contato com a Donbet, pois acredito que meu telefone foi hackeado e as senhas foram alteradas. Também entrei em contato com minha operadora de telefonia, que confirmou que alguém tentou acessar meu telefone. Tenho que esperar até que os depósitos saiam pendentes no meu banco para fazer uma reclamação de fraude, mas eles disseram que parecem ter vindo do meu endereço IP (nem tenho certeza do que isso significa). Só fui informado desses depósitos quando o banco ligou para verificar se eu os fiz. Não há nem duas empresas reais. Os comerciantes que solicitaram os pagamentos nem aparecem no Google. Estou preocupado que isso não seja resolvido. Qualquer conselho seria apreciado.
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- respondido por
- JovanaV
- na Aug 04, 25, 06:49:15 AM
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Moderador
6204
Hi gavin jones5d29,
First of all, welcome to LCB!
Thank you for sharing this with us. Please note that we do not have Donbet listed on LCB, but if you’d like us to look into this further, please send us your casino username along with any relevant screenshots via private message so we can review your case and see how we may assist.
Olá gavin jones5d29 ,
Primeiramente, bem-vindos ao LCB!
Obrigado por compartilhar isso conosco. Observe que não temos a Donbet listada no LCB, mas se desejar que investiguemos isso mais a fundo, envie-nos seu nome de usuário do cassino, juntamente com capturas de tela relevantes, por mensagem privada para que possamos analisar seu caso e ver como podemos ajudar.
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- respondido por
- JovanaV
- na Aug 06, 25, 07:49:30 AM
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Moderador
6204
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- respondido por
- JovanaV
- na Aug 08, 25, 06:11:13 AM
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Moderador
6204
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Como não recebemos resposta do membro, encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.
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