FECHADO [devido à falta de resposta do cassino]: BetMaximus Casino - não sacar dinheiro

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Última publicação feito 1 ano atrás por JovanaV
kitera99
  • Começado por
  • kitera99
  • Belarus Sr. Novato 15
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  • Original Inglês Tradução Português

    hello dear forum administration please help me with the casino betmaximus. I recently found out about this casino and decided to try to play in the bonuses tab there were 30 spins in the game legacy of dead  I activated it and managed to win back the wager before all this I contacted the chat learn about this bonus the operator wrote that in order to withdraw money for this bonus I will need to go through verification wrote what documents are needed ,I asked about the verification deposit to which the operator replied that I can withdraw to a Bitcoin wallet without making a deposit. I placed money for withdrawal and uploaded all the necessary documents ,the next day they wrote that I need to make a deposit and I can withdraw money ,I wrote that their operator wrote that I can withdraw money to a Bitcoin wallet without making a deposit they started writing about their withdrawal rules, but their operator is responsible for what he writes,if the operator wrote that the deposit is not needed, then it is not needed

    claim amount 145 euros

    please invite a casino representative to solve my problem

    user name casino kite****

    mail casino rost****@mail.ru

    Olá, caros administradores do fórum, por favor, me ajudem com o cassino Betmaximus. Recentemente, descobri este cassino e decidi tentar jogar na aba de bônus. Havia 30 giros no jogo Legacy of Dead. Ativei o jogo e consegui recuperar a aposta. Antes de tudo isso, entrei em contato com o chat para saber mais sobre este bônus. O operador escreveu que, para sacar dinheiro para este bônus, eu precisaria passar pela verificação. Escreveu quais documentos são necessários. Perguntei sobre o depósito de verificação, ao que o operador respondeu que eu posso sacar para uma carteira Bitcoin sem fazer um depósito. Coloquei dinheiro para saque e enviei todos os documentos necessários. No dia seguinte, eles escreveram que eu preciso fazer um depósito e que posso sacar dinheiro. Escrevi que o operador deles escreveu que eu posso sacar dinheiro para uma carteira Bitcoin sem fazer um depósito. Eles começaram a escrever sobre suas regras de saque, mas o operador deles é responsável pelo que escreve. Se o operador escreveu que o depósito não é necessário, então não é necessário.

    valor da reclamação 145 euros

    por favor convide um representante do cassino para resolver meu problema

    nome de usuário casino kite****

    e-mail cassino rost****@mail.ru

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello kitera99,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Thanks for sharing your casino credentials with us. We will reach out to the casino rep to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Olá kitera99 ,

    Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer ter vocês aqui. smiley

    Obrigado por compartilhar suas credenciais do cassino conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para verificar o seu caso.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello kitera99,

    We have sent the reminder to the casino again.

    Keep you posted.

    Olá kitera99,

    Enviamos o lembrete ao cassino novamente.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello kitera99,

    We have sent the reminder to the casino again.

    Hope they will respond this time.

    Keep you posted.

    Olá kitera99 ,

    Enviamos o lembrete ao cassino novamente.

    Espero que eles respondam desta vez.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Maximus.

    ch z kasyna?

     

    uo do thatm nadzieję, że ywięc inaprawdę nudne. Jestem z Shire i amsomethin wysłać za darmo , to byłoby świetne.orocan możesz mi powiedzieć, że nie wycofać mój cadlaczego i shouNie jest to jednak regułą.

    Máximo.

    ch do cassino?

    uo para isso, espero que sim, então é realmente chato. Sou de Shire e tenho algo para enviar de graça, seria ótimo. Ou você pode me dizer que não retira meu dinheiro, por que e como? No entanto, isso não é uma regra.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello radatek,

    Can you please write on the forum in English?

    Regards,

    Olá radatek ,

    Você pode escrever no fórum em inglês?

    Cumprimentos,

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello kitera99,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved because we received no response from the casino despite numerous attempts to find out more about your case.

     

    Olá kitera99 ,

    Infelizmente, precisamos marcar esta reclamação como Não resolvida porque não recebemos nenhuma resposta do cassino, apesar das inúmeras tentativas de descobrir mais sobre o seu caso.

  • Original Inglês Tradução Português

    update I made a deposit of 40 euros but the casino stole my money and did not withdraw my winnings,I want all players to know that this casino is a scam

    atualização Fiz um depósito de 40 euros, mas o cassino roubou meu dinheiro e não sacou meus ganhos. Quero que todos os jogadores saibam que este cassino é uma farsa.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear forum, try to contact the casino representative again

    Caro fórum, tente entrar em contato com o representante do cassino novamente

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello kitera99,

    So far, we have had unresolved complaints from this casino due to their lack of response. We will try and contact the Casino representative again so please send me your casino username via private message.

    Thank you.

    Olá kitera99,

    Até o momento, recebemos reclamações não resolvidas deste cassino devido à falta de resposta. Tentaremos entrar em contato com o representante do cassino novamente, portanto, envie-me seu nome de usuário do cassino por mensagem privada .

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi kitera99,

    Thanks for sending your account details.

    We will contact the casino rep and let's see if we get a response from them this time.

    Keep you posted.

    Olá kitera99,

    Obrigado por enviar os detalhes da sua conta.

    Entraremos em contato com o representante do cassino e veremos se receberemos uma resposta dele desta vez.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear kitera99,

    We haven't heard back from the casino rep yet, we are sending a reminder now. Keep you updated on this thread.

    Caro kitera99 ,

    Ainda não recebemos resposta do representante do cassino, mas estamos enviando um lembrete agora. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear kitera99,

    Since we never heard back from the casino reps, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.

    If they respond at any time, we will reopen the thread.

    Thanks for your understanding.

    Caro kitera99 ,

    Como não recebemos resposta dos representantes do cassino, precisaríamos encerrar a reclamação devido à falta de resposta do cassino.

    Se eles responderem a qualquer momento, reabriremos o tópico.

    Obrigado pela sua compreensão.

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