RESOLVIDO: ElegantSpins - Problema de pagamento lento

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Última publicação feito 8 meses atrás por JovanaV
Clocke1968
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  • Clocke1968
  • United States Sr. Novato 36
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  • Original Inglês Tradução Português

    They claim to have a state of the art payment processing program that pays out within 24 hours. I have been trying for a week and a half to get paid.

    Quantia disputada : 349$

    Casino: ElegantSpins

    Caso #: 3592

    Eles afirmam ter um programa de processamento de pagamentos de última geração que efetua o pagamento em 24 horas. Estou tentando receber meu pagamento há uma semana e meia.

    Quantia disputada : 349$

    Casino: ElegantSpins

    Caso #: 3592

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Clocke1968,

    Please note that ElegantSpins Casino has been placed on LCB’s Warning List due to numerous player complaints, mostly related to denied withdrawals and delayed payments. Despite our team’s repeated attempts to get in touch with them, the casino has failed to participate in the resolution of any submitted complaints.

    However, we will contact them and request further explanation regarding your case.

    Please keep an eye on this thread for updates.

    Olá Clocke1968,

    Observe que o ElegantSpins Casino foi colocado na Lista de Alerta da LCB devido a inúmeras reclamações de jogadores, a maioria relacionadas a saques negados e pagamentos atrasados. Apesar das repetidas tentativas de contato da nossa equipe, o cassino não participou da resolução de nenhuma reclamação apresentada.

    No entanto, entraremos em contato com eles e solicitaremos maiores explicações sobre seu caso.

    Fique de olho neste tópico para atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Clocke1968

    We haven’t received a response from the casino yet, so we’ve sent them a follow-up regarding your case.

    Hopefully, we’ll get some feedback so we can assist you further.

    Thanks for your patience.

    Olá Clocke1968 ,

    Ainda não recebemos uma resposta do cassino, então enviamos um acompanhamento sobre seu caso.

    Esperamos receber algum feedback para que possamos ajudar você ainda mais.

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Clocke1968

    We are still waiting on the response from the casino regarding your case. In the meantime, have there been any updates or progress on your side? 

    Thank you for your patience.

    Olá Clocke1968 ,

    Ainda estamos aguardando a resposta do cassino sobre o seu caso. Enquanto isso, houve alguma atualização ou progresso da sua parte?

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you for inquiring, I get support to check the status of my withdraw every day and I get the same thing every day. We are sorry for the delay, Hopefully it will be sent out soon. In the meantime would you like to make another deposit? I will give you a special deal for your troubles. 

    Obrigado pela sua consulta. Recebo suporte para verificar o status do meu saque todos os dias e recebo a mesma resposta todos os dias. Pedimos desculpas pela demora. Esperamos que seja enviado em breve. Enquanto isso, você gostaria de fazer outro depósito? Vou lhe dar um desconto especial pelo seu trabalho.

  • Original Inglês Tradução Português

    I was finally paid today from Elegant Spins, Thank you for inquiring about my Withdraw. I dont beleive it would have been paid if not for your help. Thank you 

    Finalmente recebi meu pagamento hoje da Elegant Spins. Obrigado por perguntar sobre meu saque. Não acredito que teria sido pago se não fosse pela sua ajuda. Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Clocke1968

    We are so glad to hear that. You are most welcome. thumbs_up We will now mark Case #3592 as RESOLVED.

    Olá Clocke1968 ,

    Ficamos muito felizes em saber disso. De nada. thumbs_up Agora marcaremos o Caso nº 3592 como RESOLVIDO.

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