i chatted with Daniel who offered a bonus of 777% and 100 spins if I deposit $50. I asked what the payout time frame was. He said with bitcoin it was instant. Also David Jackson’s emailed me that withdraws are instant with bitcoin. So I deposited $40. It was a 2 x the bonuse pulse deposit pay out. I hit the play through and my valence was around $1000. Connie advised it would be adjusted to $350 due to the max cash out. I agreed. She said pay out would be within 24 hours. I chatted back in and tried to see where the pay out was as it had not come to my bitcoin wallet. I was told i needed to wait another 24 hours but it will be paid out before then. I called back 24 hours and got the same wait 24 hours so I did. Now euro bets has blocked any contact with me. Won’t answer or text and customer service chat will not answer. I know they are there cause a buddy that uses the contacted them on chats. There is no help when I try. Every customer servise rep says that if I was to recall my bonus submission and use half of the bonus for a deposit to play again they would issue the rest of my bonuse to my bitcoin wallet now. I advised no. Can they bully me, harassing and forcing me to deposit half my bonuse to get only half my bonuse sent to my bitcoin wallet that is not right. Saying will send you half you bonus now if you deposit the other half. I will attach their text saying this. I can not reach anyone there now. e 20 business days. When I text they have said one hour and will send withdraw. That didn’t happen. Then they say 24 hours and will get your withdraw that was 25 days ago. I know everyone there but I think it’s all one person. Connie, David, Daniel, Olive. Nothing is happening and they are very rude
I submitted the withdraw on 12/27/2024. 27 business days ago now.
Quantia disputada : 350$
Casino: EuroBets Casino
Caso #: 2872
Conversei com Daniel, que ofereceu um bônus de 777% e 100 giros se eu depositar US$ 50. Perguntei qual era o prazo de pagamento. Ele disse que com bitcoin era instantâneo. David Jackson também me enviou um e-mail dizendo que os saques são instantâneos com bitcoin. Então, depositei US$ 40. Era um pagamento de 2 vezes o bônus do depósito de pulso. Cliquei no play through e minha valência estava em torno de US$ 1.000. Connie informou que seria ajustado para US$ 350 devido ao saque máximo. Eu concordei. Ela disse que o pagamento seria em 24 horas. Conversei novamente e tentei ver onde estava o pagamento, pois ele não havia chegado à minha carteira de bitcoin. Disseram-me que eu precisava esperar mais 24 horas, mas que o pagamento seria feito antes disso. Liguei de volta 24 horas depois e recebi a mesma espera de 24 horas, então fiz isso. Agora, a Euro Bets bloqueou qualquer contato comigo. Não responde nem envia mensagens de texto e o chat de atendimento ao cliente não responde. Eu sei que eles estão lá porque um amigo que usa o serviço os contatou no chat. Não há ajuda quando tento. Todos os representantes de atendimento ao cliente dizem que se eu revogasse meu bônus enviado e usasse metade dele para um depósito para jogar novamente, eles emitiriam o restante do meu bônus para minha carteira de bitcoin agora. Eu aconselhei que não. Eles podem me intimidar, me assediar e me forçar a depositar metade do meu bônus para receber apenas metade do meu bônus enviado para minha carteira de bitcoin? Isso não está certo. Dizem que enviarão metade do seu bônus agora se você depositar a outra metade. Vou anexar a mensagem deles dizendo isso. Não consigo falar com ninguém de lá agora. 20 dias úteis. Quando enviei a mensagem, eles disseram que uma hora e enviariam o saque. Isso não aconteceu. Então, eles disseram que 24 horas e receberiam seu saque que foi há 25 dias. Conheço todos lá, mas acho que é tudo uma pessoa. Connie, David, Daniel, Olive. Nada está acontecendo e eles são muito rudes. Enviei o saque em 27/12/2024. 27 dias úteis atrás agora.
Quantia disputada : 350$
Casino: EuroBets Casino
Caso #: 2872
Tradução 
