hello i am making complain there about celsius casino wager leaderboard they paid only half of the winings and not paid 1/2 place acording to them becous of low wager on the leaderboard but there is nofing about minimal wager said in the leaderboard
FECHADO: [devido à falta de resposta do cassino]: evento pagou 50% celsiuscasino
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feito 1 ano atrás por
JovanaV
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Olá, estou reclamando sobre a tabela de apostas do cassino Celsius. Eles pagaram apenas metade dos ganhos e não pagaram 1/2 lugar de acordo com eles por causa da aposta baixa na tabela de classificação, mas não há nada sobre a aposta mínima mencionada na tabela de classificação.
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50% of leaderboard payout only
Apenas 50% do pagamento da tabela de classificação
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- respondido por
- JovanaV
- na Dec 05, 24, 04:01:05 AM
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Moderador
6191
Obrigado de:
Dear CreazyXX,
We've contacted the casino rep and inquired about this matter. Please keep an eye on this thread for further updates.
Thank you.
Caro CreazyXX ,
Entramos em contato com o representante do cassino e perguntamos sobre o assunto. Fique de olho neste tópico para mais atualizações.
Obrigado.
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will just add up that support said wager is 2x when wager was 0x and i lost 70 € of the half i got becous of that and thank you for trying to help out
vou apenas adicionar que o suporte disse que a aposta é 2x quando a aposta era 0x e eu perdi 70 € da metade que ganhei por causa disso e obrigado por tentar ajudar
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- respondido por
- JovanaV
- na Dec 09, 24, 04:46:06 PM
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Moderador
6191
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- respondido por
- JovanaV
- na Dec 13, 24, 08:03:35 AM
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Moderador
6191
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if they do not respond and not going to explain them selfs then please red flag that casino
se eles não responderem e não forem se explicar, então, por favor, sinalize esse cassino
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- respondido por
- JovanaV
- na Dec 18, 24, 06:53:18 AM
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Moderador
6191
Dear CreazyXX,
We've received no response from the casino despite our numerous attempts. Please be advised that LCB never had a problem with placing a casino on a warning or blacklist when needed, but these decisions are not made solely on isolated cases. However, if this practice continues from their side, we would have to reconsider it.
Unfortunately, we will have to close this complaint due to the casino's unresponsiveness. If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thank you for your understanding.
Caro CreazyXX ,
Não recebemos nenhuma resposta do cassino, apesar de nossas inúmeras tentativas. Informamos que a LCB nunca teve problemas em colocar um cassino em uma advertência ou lista negra quando necessário, mas essas decisões não são tomadas apenas em casos isolados. No entanto, se essa prática continuar, teremos que reconsiderar.
Infelizmente, teremos que encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do cassino. Se eles responderem a qualquer momento, reabriremos o tópico.
Obrigado pela sua compreensão.
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