Hi all, i saw a few topics at forum with some offers from Progress Play Group casinos ( hippozino, conquer etc ) I hope i can get here some help from casino rep or ProgressPlay group rep or someone who can help me.
I created account at fabulouscasino .com/ , make deposit 10 euro ( 15-10-2015 ), received 100% bonus and start to play. ( 10 deposit - 10 euro bonus - wager 500e ) I have got big win at Game Of Thrones from 0,30 bet 860 euro ( file added ) . My account balance 870 , to wager 500 euro , so easy way, big luck. I completed wagering with balance 700 euro, i make withdraw 15-10-2015 , and today 20-10-2015 casino blocked my account and send this information:
After an in-depth investigation we have concluded that you have breached our terms and conditions regarding the bonus policy.
You can view our full bonus policy here: abulouscasino.com /home/info/bonus
Please be advised that after a thorough check into your withdrawal and account we have noticed that you have opened multiple accounts with our Casino in order to receive our deposit bonuses.
On 10/09/2015 you have registered at MadJackpot.com where you took advantage of our first deposit bonus.
On 12/09/2015 you have registered at TopSlotSite where, again you have took only the first deposit bonus
On 11/10/2015 you have registered at RoyalSwipe where you took advantage of the first deposit bonus
On 14/10/2015 you have registered at FabulousCasino where you took advantage of the first deposit bonus.
In such case and according to section V. Account Registration of our Terms and Conditions: /www fabulouscasino com/home/info/terms 16.“ You are only allowed to have one Account at this Site. If You attempt to open more than one Account, all Accounts You try to open may be blocked or closed. If You attempt to open more than one Account, for whatever reason, the Company may block or close any or all of Your Accounts in its absolute discretion.”
As per our Bonus policy section 2.10 In the event that Fabulous Casino deems that a participant has executed any act in bad faith in relation to this offer and/or tried to abuse this offer, such participant shall be excluded from this offer and therefore become ineligible to receive the Complimentary Bonus; such ineligibility may be determined and the Complimentary Bonus (and any winnings gained from the use of the Complimentary Bonus) withheld or revoked, even after the participant’s account’s award of the Complimentary Bonus.
Also as per our General Bonus Policy states: “We reserve the right to withdraw any promotion, bonus or special offer at any time. In the event that we believe you are abusing or attempting to abuse a bonus or other promotion, or are likely to benefit through abuse or lack of good faith, then we may, at our sole discretion, deny, withhold or withdraw from you any bonus or promotion, or rescind any policy with respect to you, either temporarily or permanently, or terminate and/or block your access to our services and products and/or your account without being under any obligation to pay you any funds held in your account.”
Therefore your balance and winnings have be voided and your deposit of €10 has been refunded back to your Skrill account.
We hope that the above answered any questions you may have.
Best Regards,
Stuart James
Fabulous Casino
Security and Verification Department
I want to notice that 2-3 weeks ago i completed wagering requirements in madjackpot casino ( progress play group ), 150 euro winning and they pay me this money without problems.
Thank you for playing at MadJackpot.com.
It's my pleasure to confirm that your recent withdrawal request has been approved. Below you can find the withdrawal details:
Withdrawal number: 166731
Amount requested: €150
Withdrawal request date: 9/11/2015
Payment method: MoneyBookers
When i have made this cashout i have got account at:
madjackpot.com, ConquerCasino.com ,TopSlotSite.com and Hippozino 
!!!!
One month later i create account at Fabulouscasino and Royal Swipe.
6 accounts at differents casinos
4 deposit lost
2 deposit with one ( mad jackpot ) cashout winnings.
Thats all - BIG WIN ( 700 euro ) = BAN
When You are loosing player its all good, when win big , casino confistated money. My winning was honest, only BIG BIG LUCK 3000X bet from 0,30 , nothing else.
There is nowhere in the rules t&c says I can not have accounts in separate casinos ,as evidenced by the payout from the MADJACKPOT casino. I had an accounts in a few casinos with with group because they seemed trustworthy, but it turned out otherwise.
ps. This is funny at all. They show a mini part of TC about one account : In such case and according to section V. Account Registration of our Terms and Conditions: fabulouscasino.com/ home/info/ terms 16.“ You are only allowed to have one Account at this Site. If You attempt to open more than one Account, all Accounts You try to open may be blocked or closed. If You attempt to open more than one Account, for whatever reason, the Company may block or close any or all of Your Accounts in its absolute discretion.”
But This point of the Rules they talking about is that you can have one account at Fabulous casino ( of course I have one account ), but they support this point of completely different, separate casinos. Its insane. This is usually robbing a Player from fairly won money. Incomprehensible.
Mini update: Hippozino ( DEPOSIT LOST ) account and conquer casino account(DEPOSIT LOST ) i created February 2014 ! 
10/9/2015 mad jackpot , (15O EURO CASHOUT )
12/9/2015 top site slot ( DEPOSIT LOST )
11/10/2015 royal ( DEPOSIT LOST)
14 10 fabolouse - 700 EURO CONFISCATED
I make complaints to : MGA, PROGRESSPLAY , UK GAMBLING but i dont know it will help.
Please help i dont breach any rules, im helpless.
Sry my english.
Regards
RESOLVIDO - Fabulouscasino ProgressPlay Limited apreendeu 700 euros
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Original
Tradução 
traduzido com 
Olá a todos, vi alguns tópicos no fórum com algumas ofertas dos cassinos Progress Play Group (Hippozino, Conquer etc.). Espero poder obter ajuda aqui do representante do cassino ou do representante do ProgressPlay Group ou de alguém que possa me ajudar.
Criei uma conta no fabulouscasino.com/, depositei 10 euros (15/10/2015), recebi um bônus de 100% e comecei a jogar. (Depósito de 10 euros - Bônus de 10 euros - Aposta de 500 euros). Ganhei muito em Game of Thrones com uma aposta de 0,30 de 860 euros (arquivo adicionado). Meu saldo é de 870 euros, para apostar 500 euros, então é fácil, boa sorte. Concluí a aposta com um saldo de 700 euros, fiz o saque em 15/10/2015 e hoje, 20/10/2015, o cassino bloqueou minha conta e enviou estas informações:
Após uma investigação aprofundada, concluímos que você violou nossos termos e condições em relação à política de bônus.
Você pode ver nossa política de bônus completa aqui: abulouscasino.com /home/info/bonus
Informamos que, após uma verificação completa de seu saque e conta, percebemos que você abriu várias contas em nosso cassino para receber nossos bônus de depósito.
Em 10/09/2015 você se registrou no MadJackpot.com, onde aproveitou nosso bônus de primeiro depósito.
Em 12/09/2015 você se registrou no TopSlotSite onde, novamente, você recebeu apenas o bônus do primeiro depósito
Em 11/10/2015 você se registrou no RoyalSwipe onde aproveitou o bônus de primeiro depósito
Em 14/10/2015 você se registrou no FabulousCasino, onde aproveitou o bônus de primeiro depósito.
Nesse caso, e de acordo com a seção V. Registro de Conta dos nossos Termos e Condições: /www fabulouscasino.com/home/info/terms 16. “Você só pode ter uma Conta neste Site. Se Você tentar abrir mais de uma Conta, todas as Contas que Você tentar abrir poderão ser bloqueadas ou encerradas. Se Você tentar abrir mais de uma Conta, por qualquer motivo, a Empresa poderá bloquear ou encerrar qualquer uma ou todas as Suas Contas, a seu exclusivo critério.”
De acordo com nossa política de bônus, seção 2.10, caso o Fabulous Casino considere que um participante praticou qualquer ato de má-fé em relação a esta oferta e/ou tentou abusar desta oferta, tal participante será excluído desta oferta e, portanto, se tornará inelegível para receber o Bônus de cortesia; tal inelegibilidade poderá ser determinada e o Bônus de cortesia (e quaisquer ganhos obtidos com o uso do Bônus de cortesia) retido ou revogado, mesmo após a concessão do Bônus de cortesia na conta do participante.
Também de acordo com nossa Política Geral de Bônus: “Reservamo-nos o direito de retirar qualquer promoção, bônus ou oferta especial a qualquer momento. Caso acreditemos que você esteja abusando ou tentando abusar de um bônus ou outra promoção, ou que possa se beneficiar por meio de abuso ou falta de boa-fé, poderemos, a nosso exclusivo critério, negar, reter ou retirar qualquer bônus ou promoção, ou rescindir qualquer política referente a você, temporária ou permanentemente, ou encerrar e/ou bloquear seu acesso aos nossos serviços e produtos e/ou à sua conta, sem qualquer obrigação de pagar quaisquer fundos retidos em sua conta.”
Portanto, seu saldo e ganhos foram anulados e seu depósito de € 10 foi reembolsado em sua conta Skrill.
Esperamos que as informações acima tenham respondido a quaisquer perguntas que você possa ter.
Atenciosamente,
Stuart James
Cassino Fabuloso
Departamento de Segurança e Verificação
Quero ressaltar que há 2 a 3 semanas completei os requisitos de apostas no cassino Madjackpot (grupo Progress Play), ganhei 150 euros e eles me pagaram esse dinheiro sem problemas.
Obrigado por jogar no MadJackpot.com.
É com prazer que confirmo que sua recente solicitação de saque foi aprovada. Abaixo você encontra os detalhes do saque:
Número de retirada: 166731
Valor solicitado: € 150
Data do pedido de retirada: 11/09/2015
Método de pagamento: MoneyBookers
Quando fiz esse saque, abri uma conta em:
madjackpot.com, ConquerCasino.com, TopSlotSite.com e Hippozino !!!!
Um mês depois, criei uma conta no Fabulouscasino e no Royal Swipe.
6 contas em cassinos diferentes
4 depósito perdido
2 depósitos com um ganho de saque (mad jackpot).
Isso é tudo - GRANDE VITÓRIA (700 euros) = BANIMENTO
Quando você está perdendo um jogador, tudo bem; quando ganha muito, o cassino confisca o dinheiro. Minha vitória foi honesta, apenas MUITA SORTE, aposta de 3000X a partir de 0,30, nada mais.
Não há nenhum lugar nos termos e condições que diga que eu não posso ter contas em cassinos separados, como evidenciado pelo pagamento do cassino MADJACKPOT. Eu tinha contas em alguns cassinos com o grupo porque pareciam confiáveis, mas acabou sendo diferente.
ps. Isso é engraçado. Eles mostram uma pequena parte dos Termos e Condições sobre uma conta: Nesse caso, e de acordo com a seção V. Registro de Conta dos nossos Termos e Condições: fabulouscasino.com/home/info/terms 16. "Você só pode ter uma Conta neste Site. Se você tentar abrir mais de uma Conta, todas as Contas que você tentar abrir poderão ser bloqueadas ou encerradas. Se você tentar abrir mais de uma Conta, por qualquer motivo, a Empresa poderá bloquear ou encerrar qualquer uma ou todas as Suas Contas a seu exclusivo critério."
Mas o ponto das Regras sobre o qual eles falam é que você pode ter uma conta no Fabulous Casino (claro que eu tenho uma conta), mas eles defendem esse ponto de cassinos completamente diferentes e separados. É uma loucura. Isso geralmente significa roubar do jogador o dinheiro ganho de forma justa. Incompreensível.
Mini atualização: conta Hippozino (DEPÓSITO PERDIDO) e conta do cassino Conquer (DEPÓSITO PERDIDO) que criei em fevereiro de 2014 !
10/9/2015 jackpot louco, (SAQUE DE 150 EUROS)
12/9/2015 slot do site principal (DEPÓSITO PERDIDO)
11/10/2015 real (DEPÓSITO PERDIDO)
14 10 fabolouse - 700 EUROS CONFISCADOS
Faço reclamações para: MGA, PROGRESSPLAY, UK GAMBLING, mas não sei se isso ajudará.
Por favor me ajude, não quebre nenhuma regra, estou indefeso.
Desculpe meu inglês.
Cumprimentos -
-
Hi furgenzo,
We don't have fabulous casino listed on the website or a specific contact however I have contacted other casino reps from conquer, hippozino and royal swipe and asked them if they can shed any light on your query.Olá furgenzo,
Não temos nenhum cassino fabuloso listado no site ou um contato específico, mas entrei em contato com outros representantes de cassinos como Conquer, Hippozino e Royal Swipe e perguntei se eles poderiam esclarecer sua dúvida. -
-
Thanks Melcb
The guys at Conquer and hippozino say they are not related and cannot help.
You would need to dispute this directly with the casino. can they give proof of you having opened two accounts at fabulouscasino?
Obrigado Melcb
Os caras do Conquer e do Hippozino dizem que não são parentes e não podem ajudar.
Você precisaria contestar isso diretamente com o cassino. Eles podem fornecer provas de que você abriu duas contas no FabulousCasino? -
Of course, I have one account at the casino, the point is that I have accounts in other casinos in the group progress play ( madjackpot , royal swipe etc. ) and in this way they combine this point Rules with my breach of rules. Its insane.
ps. They can not give any proof that I opened the two accounts because I have only one account, I created fab. acc October 15, Luciana from live chat assured me that I can take advantage of the welcome bonus of 100%, so I made a deposit and played. My identity was verified for a month in ProgressPlay Group because of MadJackpot cashout, So I thought that I could safely play at this casino.Claro, eu tenho uma conta no cassino, a questão é que eu tenho contas em outros cassinos no jogo progressivo em grupo (madjackpot, royal swipe etc.) e, dessa forma, eles combinam este ponto das Regras com a minha violação das regras. É uma loucura.
ps. Eles não podem fornecer nenhuma prova de que abri as duas contas, pois só tenho uma. Criei uma conta fab. em 15 de outubro. A Luciana, do chat ao vivo, me garantiu que eu poderia aproveitar o bônus de boas-vindas de 100%, então fiz um depósito e joguei. Minha identidade foi verificada por um mês no ProgressPlay Group por causa do saque do MadJackpot, então pensei que poderia jogar com segurança neste cassino. -
Banido
- respondido por
- Bitspender
- na Oct 21, 15, 12:53:57 PM
-
Super Heroi
1360
What I would like to know is, where are all these weird named casinos coming far? Every time I turned around their a weird new casino popping up.
O que eu gostaria de saber é: de onde vêm todos esses cassinos com nomes estranhos? Toda vez que eu me virava, um cassino novo e estranho aparecia.
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obrigado por essa publicação de:
Hi, after telephone conversations with casino, I think that also after posts the topics on this forum and other big forum and of course after writing a complaint to MGA ( They wrote email to me that they have made contact with the representative of Progressplay Ltd. ) casino decided to withdraw my all winnings 700 euro into my account. The money are already on my account. happy
Olá, após conversas telefônicas com o cassino, acredito que também após as postagens neste fórum e em outros fóruns importantes e, claro, após escrever uma reclamação para a MGA (eles me enviaram um e-mail informando que entraram em contato com o representante da Progressplay Ltd.), o cassino decidiu sacar todos os meus ganhos de 700 euros para minha conta. O dinheiro já está na minha conta. Estou feliz.
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- respondido por
- JohnnyK
- na Oct 27, 15, 05:37:21 AM
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Fórum do administrador
30868
That's great news furgenzo, I'm pleased you got your money.
Que ótimas notícias, furgenzo. Fico feliz que você tenha recebido seu dinheiro.
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- respondido por
- edi.tanasescu
- na Oct 27, 15, 05:53:42 AM
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Sr. Membro
417
Good to know furgenzo,congratulations for your winnings,you did well.This is a good example for all the players,when you have an issue like this one and you are right,don't give up, this is what they are expecting from you to do.
Bom saber furgenzo, parabéns pelos seus ganhos, você se saiu bem. Este é um bom exemplo para todos os jogadores, quando você tem um problema como este e está certo, não desista, é isso que eles esperam de você.
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- respondido por
- bigbutt
- na Oct 28, 15, 06:46:37 AM
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Membro Pleno
226
great stuff. Now everyone is a happy camper. Make sure to spend them monies wisely
Coisas ótimas. Agora todos estão felizes. Gastem o dinheiro com sabedoria.
Resposta Rápida
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