RESOLVIDO: FAIRGO CASINO NÃO PAGAMENTO

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Última publicação feito 6 anos atrás por princejuju
princejuju
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  • princejuju
  • Belgium Super Heroi 1130
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi , yesterday evening i deposited in fairgo casio , i had wont 180 s , i withdraw themand today they send me a wierd answer that i can get my winnings 

    payments@fairgo.com
    Thu 12/20/2018, 9:34 AM
    You

     
    Dear Jamal,

    Thank you for your patience regarding your payout of $180.00 via Bank wire.

    Unfortunately, this payout was denied as you have not upheld our max bet rule: Max bet rule for all bonuses = $10.00. Any winnings plus bonus amounts derived from such bets will be voided.

    We have denied your payout and voided your winnings and your bonus.

    Should you require any further information or assistance, please feel free to contact us.

    ------------------------------------

    Payout Request Declined
    Dear Jamal Akar,
    We're sorry, but your BankWire payout request of $ 130.00 for Account ID princejujuhas been declined.Broken max bet rule!

    We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.

    Email:
    support@fairgo.com
    Phone:
    1800953261
    - The Staff at -

    15863020 - 12/20/2018 3:33:10 AM

    I HAVE MADE SO MANY DEPOSITS AND THIS IS REALLY BAD / I WILL NEVER USE THIS SITE AGAIN 


    Yours sincerely,

    Gina

    FairGo Financial Services

    Olá, ontem à noite depositei no Fairgo Casio, tinha 180 s, retirei e hoje me enviaram uma resposta estranha de que posso receber meus ganhos

    pagamentos@fairgo.com
    Qui 20/12/2018, 9:34 AM
    Você

     
    Caro Jamal,

    Agradecemos sua paciência em relação ao seu pagamento de US$ 180,00 via transferência bancária.

    Infelizmente, este pagamento foi negado, pois você não seguiu nossa regra de aposta máxima: regra de aposta máxima para todos os bônus = R$ 10,00. Quaisquer ganhos e valores de bônus derivados dessas apostas serão anulados.

    Nós negamos seu pagamento e anulamos seus ganhos e seu bônus.

    Caso necessite de mais informações ou assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

    ------------------------------------

    Solicitação de pagamento recusada
    Caro Jamal Akar,
    Lamentamos, mas sua solicitação de pagamento bancário de US$ 130,00 para a conta ID princejuju foi recusada. Regra de aposta máxima quebrada!

    Agradecemos a sua preferência e estamos sempre disponíveis caso tenha alguma dúvida.

    E-mail:
    support@fairgo.com
    Telefone:
    1800953261
    - A equipe da -

    15863020 - 20/12/2018 3:33:10 AM

    FIZ TANTOS DEPÓSITOS E ISSO É MUITO RUIM / NUNCA MAIS USAREI ESTE SITE


    Sinceramente seu,

    Gina

    Serviços Financeiros FairGo

  • Original Inglês Tradução Português

    HI princejuju,

    You broke their max bet that's the reason your winnings were declined. As you know you must stick to the max bet when playing. We are going to get in touch with the casino just to get further info and see what bets you used. Keep you posted. 

    Olá princejuju,

    Você ultrapassou a aposta máxima, por isso seus ganhos foram recusados. Como você sabe, deve manter a aposta máxima ao jogar. Entraremos em contato com o cassino para obter mais informações e ver quais apostas você usou. Mantenho você informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Princejuju,

    Your winnings were from a free bonus and not your own deposit.  I can confirm you have broken the max bet rule while playing with your free bonus during the playthrough.

    Please see Terms and Condtions:

    "In the interests of fair gaming, there are limits on the maximum bet sizes you can place during the playthrough of any bonus including cashback offers. $10 is the maximum bet unless specifically stated otherwise. Betting above $10 during a bonus playthrough will result in any promotion winnings voided."

    Mr. Sloto

    Olá Princejuju,

    Seus ganhos foram provenientes de um bônus grátis e não do seu próprio depósito. Posso confirmar que você violou a regra de aposta máxima ao jogar com seu bônus grátis durante o período de jogo.

    Consulte os Termos e Condições:

    Para garantir a justiça do jogo, há limites para os valores máximos de aposta que você pode fazer durante o jogo de qualquer bônus, incluindo ofertas de cashback. A aposta máxima é de US$ 10, salvo indicação em contrário. Apostas acima de US$ 10 durante o jogo de bônus resultarão na anulação de quaisquer ganhos da promoção.

    Senhor Sloto

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Princejuju,

    Since the casino confirmed you broke their bet rules, there's nothing further we can do for you. This case has been resolved. 

    Please make sure you read a casino t&c carefully before placing any bets. 

    Caro Princejuju,

    Como o cassino confirmou que você violou as regras de apostas, não há mais nada que possamos fazer por você. Este caso foi resolvido.

    Leia atentamente os termos e condições do cassino antes de fazer qualquer aposta.

  • Original Inglês Tradução Português

    MelissaN thanks happy holidays 

    MelissaN agradece boas festas

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