RESOLVIDO: Grand Rush Casino

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buggars
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello! I've made a few deposits with this casino since their opening. I recently deposited and won, currently awaiting a Bitcoin withdrawal of $1600+. It was processed and completed on the 6/5/23. I too had to keep sending in photos in for I'd, finally approved on last Thursday. I was told it would take up to 5 days for my completed process to show in my Bitcoin account. I went to live support to check on it today, and they'll telling me it will take 3-5 days more to show in my account. Bitcoin deposits are generally instant, I'm not understanding why I keep getting these 5 days wait times to receive my withdrawal. Can you please check on it please? 

    My id is ******@hotmail.com

    Thanks 

    personal details were removed from the forum due to privacy reasons

     

     

    Olá! Fiz alguns depósitos neste cassino desde a inauguração. Depositei recentemente e ganhei, e atualmente estou aguardando um saque em Bitcoin de mais de US$ 1.600. O saque foi processado e concluído em 05/06/23. Eu também tive que continuar enviando fotos, pois finalmente fui aprovado na última quinta-feira. Disseram-me que levaria até 5 dias para que o processo concluído aparecesse na minha conta Bitcoin. Fui ao suporte ao vivo para verificar hoje, e eles me disseram que levaria de 3 a 5 dias a mais para aparecer na minha conta. Os depósitos em Bitcoin geralmente são instantâneos. Não entendo por que continuo tendo esses 5 dias de espera para receber meu saque. Você pode verificar isso, por favor?

    Meu id é ******@hotmail.com

    Obrigado

    os dados pessoais foram removidos do fórum por motivos de privacidade

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello buggars,

    We've contacted the casino representative and inquired about your withdrawal status. Please keep an eye on this thread for any updates. 

    Olá, buggars ,

    Entramos em contato com o representante do cassino e perguntamos sobre o status do seu saque. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello buggars,

    The casino representative got back to us and informed us that you have been paid out. Please confirm this so we can mark this complaint as resolved. 

     

    Olá, buggars ,

    O representante do cassino entrou em contato conosco e nos informou que você recebeu o pagamento. Por favor, confirme para que possamos marcar a reclamação como resolvida.

  • Original Inglês Tradução Português

    In the cashier it says completed and processed, but i haven't received any payment. I've constantly been to live support and they keep telling me it will take 3-5 days to reach my account. I requested a Bitcoin withdrawal, and never understood why it would take so long. They have not paid me anything.

    No caixa, diz "concluído e processado", mas ainda não recebi nenhum pagamento. Tenho contatado o suporte ao vivo constantemente e eles continuam me dizendo que levará de 3 a 5 dias para chegar à minha conta. Solicitei um saque em Bitcoin e nunca entendi por que demorava tanto. Eles não me pagaram nada.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello buggars,

    Please let us know when you receive the funds. The complaint will remain open until you receive the money.

    Olá, buggars,

    Por favor, avise-nos quando receber os fundos. A reclamação permanecerá aberta até que você receba o dinheiro.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello buggars,

    Do you have some updates regarding your withdrawal?

    Thank you.

    Olá, buggars,

    Você tem alguma atualização sobre sua retirada?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello buggars,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.

    Olá, buggars,

    Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente e a marcaremos como Resolvida.

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