RESOLVIDO: Hotstripe Casino; O chamado bônus sem depósito

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Última publicação feito 10 anos atrás por cica001
Vanenhox
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  • Original Inglês Tradução Português

    This casino should not be advertised on our forum as a no deposit casino. I went through the trouble of registering in good faith at what i thought was a no deposit casino. I was happy to see the 50 euro credit was added to my balance after the registration process was complete, but when I happily clicked to open a game; a dialogue box appeared which informed me that a deposit was necessary to unlock the game.

    That is, by my way of defining it, a deposit bonus, not a no deposit bonus! What a sham!

    Then I took the time to read the comments in the review section for Hotstripe and there are enough negative comments to certainly put me off ever dealing with this organization.

    period.

    What crappy treatment.

    I suggest that LCB not list this casino under the no deposit section as that is in my opinion misleading.

    Este cassino não deveria ser anunciado em nosso fórum como um cassino sem depósito. Eu me dei ao trabalho de me registrar de boa-fé no que eu pensava ser um cassino sem depósito. Fiquei feliz em ver que o crédito de 50 euros foi adicionado ao meu saldo após a conclusão do processo de registro, mas quando cliquei alegremente para abrir um jogo, uma caixa de diálogo apareceu informando que um depósito era necessário para desbloquear o jogo.

    Ou seja, na minha definição, um bônus de depósito, não um bônus sem depósito! Que farsa!

    Então reservei um tempo para ler os comentários na seção de análises do Hotstripe e há comentários negativos o suficiente para certamente me desanimar de negociar com essa organização.

    período.

    Que tratamento horrível.

    Sugiro que o LCB não liste este cassino na seção sem depósito, pois isso é enganoso, na minha opinião.

  • Original Inglês Tradução Português

    I couldn't agree with you more well said buddy

    Não poderia concordar mais com você, bem dito, amigo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello OOPaloo,

    A casino representative has been notified. Rest assured we will investigate this.

    Thank you for your patience.

    Regards,
    Emma

    Olá OOPaloo,

    Um representante do cassino foi notificado. Fique tranquilo, pois investigaremos o caso.

    Obrigado pela sua paciência.

    Cumprimentos,
    Ema

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi OOPaloo,

    Unfortunately we dont have a casino rep on board, we are working on getting someone to sign up so they can assist with these sort of queries and our members can communicate directly with them on the forum.

    For now please also send a complaint to Hotstripes customer service to make them aware of this issue.

    I have also removed this ND from the review and bonus list until this query has been sorted out.

    Olá OOPaloo,

    Infelizmente, não temos um representante do cassino a bordo. Estamos trabalhando para que alguém se inscreva para que possa ajudar com esse tipo de dúvida e nossos membros possam se comunicar diretamente com eles no fórum.

    Por enquanto, envie também uma reclamação ao serviço de atendimento ao cliente da Hotstripes para informá-los sobre esse problema.

    Também removi este ND da lista de revisão e bônus até que esta dúvida seja resolvida.

  • Original Inglês Tradução Português

    I checked again and may have been to a degree hasty huh

    The Gunslinger and Superman slots give a dialogue box that says deposit required to unlock game.

    Whereas the Wild Dolphin game opens and works. I am playing it now.

    I guess it is software based, with games of a certain software brand requiring a deposit while others do not.

    My complaint isn't as fully justifiable if some of the games work, I suppose.

    I apologize.

    Yet it is really the only time I have ever seen a no deposit bonus at a casino where some games are not included while others are.

    I sent a message, to Hotstripe which reflects the new information. Still a complaint I think.

    Verifiquei novamente e posso ter sido um pouco precipitadohuh

    Os caça-níqueis Gunslinger e Superman exibem uma caixa de diálogo que informa que é necessário um depósito para desbloquear o jogo.

    Enquanto o jogo Wild Dolphin abre e funciona. Estou jogando agora.

    Acredito que seja baseado em software, com jogos de uma determinada marca de software exigindo um depósito, enquanto outros não.

    Minha reclamação não é totalmente justificável se alguns jogos funcionam, eu acho.

    Peço desculpas.

    No entanto, esta é realmente a única vez que vi um bônus sem depósito em um cassino onde alguns jogos não estão incluídos, enquanto outros estão.

    Enviei uma mensagem para o Hotstripe com as novas informações. Ainda acho que é uma reclamação.

  • Original Inglês Tradução Português

    To play with the free Deposit bonus click on Slots then Promo Games.  Only these games are unlocked for the free bonus.
    Thanks

    Para jogar com o bônus de depósito grátis, clique em Caça-níqueis e depois em Jogos Promocionais. Somente estes jogos são desbloqueados para o bônus grátis.
    Obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Was nice to play with voucher codes smiley

    Foi bom brincar com códigos de voucher smiley

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