well i always deposited on intertops red,because they have live dealers and accepted american express.
2 hours ago i made a deposited of 200 houndred and lost,i want to deposit another 45,and chat told me it was preautorized and i cant deposit for the next 24 hs .so i check my bank statement and found they charge me for the 200 i deposited 216.47! when in the emails of transacction complete, you can read this :
Dear XXXXXX
This email confirms that you have successfully made the following transaction on behalf of our merchant. These funds are now available for you.
USD 200
10/5/2018 10:16 PM E.S.T.
>>> XXXXXXXX <<<
This will appear on your credit card statement as a charge from >>> XXXXXX <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
like i said up there check my bank statement and see this: 05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47. Yeao 16,47 usd more when it clear says in the transcation email:Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited. this is not all i found in my bank statement that they done this to me not today but on several deposit,i feel scammed and rob,so i talk to chat,well here is what they said.
user
why i have been charge for my deposit?when it said on the emails confirmation when u deposit this?
account_boxLive Support
Hi! Welcome to Intertops. We will be with you as soon as possible.
facexxxx
>>> xxxxxxxx <<<
This will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxx <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
and i get
16,47 extra?
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxxx $ 0,00 u$s 216,47
account_boxLive Support
Thank you very much for holding. We will be with you in a few moments.
account_boxAbigail
Thanks for contacting Intertops, my name is Abigail . How may I assist you today?
facexxxxxx
bad
loose 200
but you charge on my bank acount this
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
00094 $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
16,47 extra"
when in your email
says this
account_boxAbigail
That is because we only get what you deposited
facexxxxxxx
this will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxxxx <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
he amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
account_boxAbigail
The merchant used might have additional fees because it's an international transaction
facexxxxxxxx
so?
deposited 200 houndreds
not 216,47
and not the first time
u do this to me
account_boxAbigail
In that case you send us a copy of the statement showing the charges and you will be
facexxxxxxx
be what?
i feel rob
in every deposit u done the same
you sent a confirmation email
saying
the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
and then is more
than i deposited
account_boxAbigail
That is not sent by us we do not process transactions
facexxxxxxxx
who does?
who im deposit ?
i though on intertops
this is rogue
account_boxAbigail
Intertops use merchants to process deposits
facekilly33
i dont care
account_boxAbigail
Please send the statement to have t review to conform the charges
facexxxxxxxxx
i deposited here
200 houndred
not
216,47
account_boxAbigail
We understand you do not care but in order to confirm the transaction
facexxxxx
i wont paid for every deposit you charge me
this is rogue
in the email statement
account_boxAbigail
We need the statement showing the charges date descriptor and amount
facexxxx
said a few cent less
you wann pic?
you want a pic?
of the statement
please
cancel that transaction
becuase
thats rogue
and this is not the first time
you done this to me
account_boxAbigail
We will need to send the request to have the transaction canceled
It will be forwarded to our security department
facexxxxxxx
who
u will do it
that and what you need
i want every deposit
ive done
who was charge
return to my account
ok?
i feel scammed
in the emails says a few cent less
and on every deposit
are more dollars than i deposited
like today 2 hours ago deposited 200
check my bank statement
and see 216,47
debited from my account
that's ilegal
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
account_boxAbigail
No I will not do it it has to be review by the appropriate person
facexxxxx
well put me
account_boxAbigail
We need an email with the details
facexxxx
with the person
who handles this
account_boxAbigail
What you are sending here will not work
A supervisor
facexxxxxxxxxx
could you please
call me
to my cellphone?
a supervisor?
account_boxAbigail
There is not one available at the moment
facexxxxx
you know this is not legal right?
account_boxAbigail
We have no control over fees charge
facexxxx
you had no control?
where im depositing my money?
account_boxAbigail
There is nothing illegal about this it's an international transaction and the merchant have a fee that we can't control
facexxxx
i thought intertops
account_boxAbigail
We are willing to look into the chargers to make a decision to refund
facexxxxxx
but in the merchant confirmation payment to you
says a few cents less than i deposited
account_boxAbigail
However this has to be confirm hence the reason for you to send the details
facexxxxxxxxx
not more dollars than i deposited
what should i send?
and an email
to sent it
?
hello?
account_boxAbigail
Send a copy of the statement with the extra charge to bet@intertops.eu
facexxxxxxxxxxxx
i will sent of all charge has been made
where in the confirmation transacction emails
says this
account_boxAbigail
End=sure the date the amount the descriptor are all visible
facexxxxxxxxxxxx
This will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxxxxxxx <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
ok
may i have a copy
of this chat please
sent to my email
account_boxAbigail
Please send your deposits to the email box to be reviewed
facexxxxxxxxxx
please
account_boxAbigail
Please copy and past the chat in a word document
facexxxxxxxxxxxx
why can u sent me a copy
from intertops
any casino give a chat transcript
?
i request a chat transcript please
of this chat
account_boxAbigail
We do not send chat transcript please copy and paste and save your chat
so can you see? no supervisor to call me,she wont give the chat transcript,and i feel rob.. i found other deposits with charge"
Bem, eu sempre depositei no Intertops Red, porque eles têm dealers ao vivo e aceitam American Express.
Há 2 horas fiz um depósito de 200 houndreds e perdi, quero depositar mais 45, e o chat me disse que foi pré-autorizado e não posso depositar nas próximas 24 horas. Então, verifiquei meu extrato bancário e descobri que eles me cobraram pelos 200 que depositei 216,47! Quando nos e-mails de conclusão da transação, você pode ler isto:
Caro XXXXXX
Este e-mail confirma que você realizou com sucesso a seguinte transação em nome do nosso comerciante. Os fundos já estão disponíveis para você.
USD 200
05/10/2018 22h16 EST
>>> XXXXXXXX <<<
Isso aparecerá no extrato do seu cartão de crédito como uma cobrança de >>> XXXXXX <<<
Observe que, devido aos bancos internacionais envolvidos, o valor no seu extrato pode ser alguns centavos menor do que o valor que você realmente depositou.
Caso tenha alguma dúvida em relação à transação, entre em contato conosco em:
como eu disse lá em cima, verifique meu extrato bancário e veja isso: 05/10/2018 CONSUMO EM DÓLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total de consumo pendente American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47. Sim 16,47 usd a mais quando está claro no e-mail de transação: Observe que, devido aos bancos internacionais envolvidos, o valor em seu extrato pode ser alguns centavos menor do que o valor que você realmente depositou. Isso não é tudo. Encontrei no meu extrato bancário que eles fizeram isso comigo, não hoje, mas em vários depósitos. Me sinto enganado e roubado, então falei no chat. Bem, aqui está o que eles disseram.
usuário
Por que fui cobrado pelo meu depósito? Quando foi dito nos e-mails de confirmação quando você depositou isso?
account_boxSuporte ao vivo
Olá! Bem-vindo à Intertops. Entraremos em contato com você o mais breve possível.
caraxxxx
>>> xxxxxxxx <<<
Isso aparecerá no extrato do seu cartão de crédito como uma cobrança de >>> xxxxxxxxx <<<
Observe que, devido aos bancos internacionais envolvidos, o valor no seu extrato pode ser alguns centavos menor do que o valor que você realmente depositou.
Caso tenha alguma dúvida em relação à transação, entre em contato conosco em:
e eu entendo
16,47 a mais?
05/10/2018 CONSUMO EM DÓLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total de consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxxx $ 0,00 u$s 216,47
account_boxSuporte ao vivo
Muito obrigado por aguardar. Entraremos em contato em breve.
account_boxAbigail
Obrigado por entrar em contato com a Intertops. Meu nome é Abigail. Como posso ajudar hoje?
caraxxxxxx
ruim
perder 200
mas você cobra isso na minha conta bancária
05/10/2018 CONSUMO EM DÓLARES
00094 $ 0,00 u$s 216,47
Total de consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
16,47 extras"
quando no seu e-mail
diz isso
account_boxAbigail
Isso ocorre porque só recebemos o que você depositou
caraxxxxxxx
isso aparecerá no extrato do seu cartão de crédito como uma cobrança de >>> xxxxxxxxxxxx <<<
Observe que, devido aos bancos internacionais envolvidos, o valor no seu extrato pode ser alguns centavos menor do que o valor que você realmente depositou.
Caso tenha alguma dúvida em relação à transação, entre em contato conosco em:
O valor no seu extrato pode ser alguns centavos menor do que o valor que você realmente depositou.
account_boxAbigail
O comerciante utilizado pode ter taxas adicionais porque é uma transação internacional
caraxxxxxxxxx
então?
depositou 200 centenas
não 216,47
e não é a primeira vez
você faz isso comigo
account_boxAbigail
Nesse caso, você nos envia uma cópia do extrato mostrando as cobranças e você será
caraxxxxxxx
ser o que?
eu sinto roubar
em cada depósito vc fez a mesma coisa
você enviou um e-mail de confirmação
ditado
o valor no seu extrato pode ser alguns centavos menor do que o valor que você realmente depositou.
e então é mais
do que eu depositei
account_boxAbigail
O que não é enviado por nós, não processamos transações
caraxxxxxxxxx
quem faz?
quem sou eu deposito?
eu pensei em intertops
isso é desonesto
account_boxAbigail
A Intertops usa comerciantes para processar depósitos
facekilly33
eu não ligo
account_boxAbigail
Por favor, envie a declaração para que possamos revisar e conformar as cobranças
caraxxxxxxxxx
eu depositei aqui
200 hunred
não
216,47
account_boxAbigail
Entendemos que você não se importa, mas para confirmar a transação
caraxxxxx
Eu não pagarei por cada depósito que você me cobrar
isso é desonesto
na declaração de e-mail
account_boxAbigail
Precisamos da declaração mostrando o descritor de data e valor das cobranças
caraxxxx
disse alguns centavos a menos
você quer uma foto?
você quer uma foto?
da declaração
por favor
cancelar essa transação
porque
isso é desonesto
e esta não é a primeira vez
você fez isso comigo
account_boxAbigail
Precisaremos enviar a solicitação para cancelar a transação
Será encaminhado ao nosso departamento de segurança
caraxxxxxxx
Quem
você vai fazer isso
isso e o que você precisa
eu quero cada depósito
eu fiz
quem era o responsável
retornar para minha conta
OK?
eu me sinto enganado
nos e-mails diz alguns centavos a menos
e em cada depósito
são mais dólares do que eu depositei
como hoje, 2 horas atrás, depositou 200
verificar meu extrato bancário
e veja 216,47
debitado da minha conta
isso é ilegal
05/10/2018 CONSUMO EM DÓLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total de consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
account_boxAbigail
Não, eu não farei isso, tem que ser revisado pela pessoa apropriada
caraxxxxx
bem me colocou
account_boxAbigail
Precisamos de um e-mail com os detalhes
caraxxxx
com a pessoa
quem cuida disso
account_boxAbigail
O que você está enviando aqui não vai funcionar
Um supervisor
caraxxxxxxxxxx
você poderia, por favor
liga para mim
para o meu celular?
um supervisor?
account_boxAbigail
Não há nenhum disponível no momento
caraxxxxx
você sabe que isso não é legal, certo?
account_boxAbigail
Não temos controle sobre as taxas cobradas
caraxxxx
você não tinha controle?
onde estou depositando meu dinheiro?
account_boxAbigail
Não há nada de ilegal nisso, é uma transação internacional e o comerciante tem uma taxa que não podemos controlar
caraxxxx
Eu pensei que era intertops
account_boxAbigail
Estamos dispostos a analisar os carregadores para tomar uma decisão de reembolso
caraxxxxxx
mas na confirmação do pagamento do comerciante para você
diz alguns centavos a menos do que depositei
account_boxAbigail
No entanto, isso precisa ser confirmado, daí o motivo de você enviar os detalhes
caraxxxxxxxxx
não mais dólares do que eu depositei
o que devo enviar?
e um e-mail
para enviá-lo
?
olá?
account_boxAbigail
Envie uma cópia do extrato com o valor extra para bet@intertops.eu
caraxxxxxxxxxxxx
Eu enviarei todas as cobranças que foram feitas
onde nos e-mails de confirmação de transação
diz isso
account_boxAbigail
Fim=certifique-se de que a data, o valor e o descritor estejam todos visíveis
caraxxxxxxxxxxxx
Isso aparecerá no extrato do seu cartão de crédito como uma cobrança de >>> xxxxxxxxxxxxxxx <<<
Observe que, devido aos bancos internacionais envolvidos, o valor no seu extrato pode ser alguns centavos menor do que o valor que você realmente depositou.
Caso tenha alguma dúvida em relação à transação, entre em contato conosco em:
OK
posso ter uma cópia
desse chat por favor
enviado para meu e-mail
account_boxAbigail
Por favor envie seus depósitos para a caixa de e-mail para serem analisados
caraxxxxxxxxxx
por favor
account_boxAbigail
Por favor, copie e cole o chat em um documento do Word
caraxxxxxxxxxxxx
por que você pode me enviar uma cópia
de intertops
qualquer cassino fornece uma transcrição do chat
?
solicito uma transcrição do chat, por favor
deste bate-papo
account_boxAbigail
Não enviamos transcrição do chat, por favor copie, cole e salve seu chat
Então, você consegue ver? Não há supervisor para me ligar, ela não me dá a transcrição do chat e eu me sinto roubado... encontrei outros depósitos com cobrança"
Tradução 
