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Novato
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hello
I'm having a problem at jackpot capital casino .they are asking for a passport to verify my account .. I do not have a passport .. i sent my my driver's license plus they said they only accept the passport....I also have my uruguay ID but I do not understand why they only want the passport.
Please I need help
thank you
olá
Estou tendo um problema no cassino Jackpot Capital. Eles estão pedindo um passaporte para verificar minha conta. Não tenho passaporte. Enviei minha carteira de motorista e eles disseram que só aceitam o passaporte. Também tenho minha identidade do Uruguai, mas não entendo por que eles querem apenas o passaporte.
Por favor preciso de ajuda
obrigado
Membro Todo Poderoso
14944
Hello zaronni,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to Jackpot Capital Casino. We'll let you know what's going on as soon as we get a reply from them. Please keep an eye on this thread.
Olá zaronni,
Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para o Jackpot Capital Casino. Informaremos você sobre o ocorrido assim que recebermos uma resposta. Fique de olho neste tópico.
Membro Todo Poderoso
14944
Hello zaronni,
The casino advised us that they've contacted you directly regarding your issue and if we don't hear back from you, we'll consider this case resolved.
Olá zaronni,
O cassino nos informou que entrou em contato diretamente com você sobre o seu problema e, se não recebermos resposta, consideraremos o caso resolvido.
Membro Todo Poderoso
14944
Hello zaronni,
As we haven't received any reply from your regarding this issue and the casino advised us that this issue has been sorted out, we consider this case resolved.
Olá zaronni,
Como não recebemos nenhuma resposta sua sobre esse problema e o cassino nos informou que o problema já foi resolvido, consideramos o caso resolvido.
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