RESOLVIDO: Jackpotjillvip me expulsou durante o jogo de bônus

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Última publicação feito 3 anos atrás por MelissaN
hustla4hire
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  • hustla4hire
  • Antarctica Novato 14
  • último ativo 3 anos atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi my username is hustla4hire and I have been playing on jackpotjillvip.com for a while now.

    I got kicked out of a bonus game on Aztec Suns where i was close to winning the grand jackpot and haven't been able to get back in due to an "internal error" message. I have messaged support everyday and they keep giving excuses refusing to fix the problem. This is just ridiculous.

    Some help please?

    Olá, meu nome de usuário é hustla4hire e jogo no jackpotjillvip.com há algum tempo.

    Fui expulso de um jogo bônus no Aztec Suns, onde quase ganhei o grande prêmio, e não consegui voltar devido a uma mensagem de "erro interno". Mandei mensagem para o suporte todos os dias e eles continuam dando desculpas, se recusando a resolver o problema. Isso é simplesmente ridículo.

    Alguém pode me ajudar, por favor?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi hustla4hire,

    Sorry to hear about your problem. We'll try to get in touch with this casino. Please note that we don't have this brand listed on LCB therefore we don't have an official casino rep. We'll let you know as soon as we hear from them. 

    Keep you posted. 

    Olá hustla4hire,

    Lamentamos o seu problema. Tentaremos entrar em contato com este cassino. Observe que esta marca não está listada na LCB, portanto, não temos um representante oficial do cassino. Avisaremos assim que tivermos notícias deles.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks Melissa. I heard they were jokaroom but rebranded? Im not sure. 

    Obrigada, Melissa. Ouvi dizer que se chamava Jokaroom, mas mudaram de nome? Não tenho certeza.

  • Original Inglês Tradução Português
    hustla4hire wrote:

    Thanks Melissa. I heard they were jokaroom but rebranded? Im not sure.

    Jokaroom has been rebranded to Wild Card City

    hustla4hire escreveu:

    Obrigada, Melissa. Ouvi dizer que se chamava Jokaroom, mas mudaram de nome? Não tenho certeza.

    Jokaroom foi renomeado para Wild Card City .

  • Original Inglês Tradução Português

    the problem has been resolved. thank you

    o problema foi resolvido. obrigado

  • Original Inglês Tradução Português
    hustla4hire wrote:

    the problem has been resolved. thank you

    Great. Glad it has been sorted. Thanks for letting us know. 

    hustla4hire escreveu:

    o problema foi resolvido. obrigado

    Ótimo. Que bom que resolveu. Obrigado por nos avisar.

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