Reclamação de Jennjenn contra Jackpot Grand

Mel ou outro administrador, preciso da ajuda de vocês, por favor.

Joguei neste cassino com a ficha grátis. Conheci o pessoal da casa de apostas e falei com o suporte. E perguntei várias vezes se minha conta estava em boas condições para um depósito para resgatar meus ganhos. Eles me garantiram que estava tudo bem.

Depositei o mínimo de $ 21 e disse: "seu depósito está em pré-autorização, por favor, vá ao caixa para finalizar o processo".

Então, fui repentinamente expulso do cassino pelo administrador. Entrei no site deles e falei com o suporte e com a pessoa com quem eu estava falando 10 segundos atrás. E me disseram que ele tinha que sair para uma reunião e não podia mais ajudar.

Perguntei por que fui expulso e meu depósito foi roubado e eles disseram que meu depósito não foi processado.

Perguntei por que fui expulso e eles disseram: "Nosso sistema simplesmente decidiu banir pessoas e não nos diz o porquê. Desculpe".

Disseram-me então que receberia um e-mail. Não falariam comigo por chat ao vivo, e-mail ou qualquer outro meio e me ignorariam completamente.

Espero que não tenham roubado os dados do meu cartão de crédito e os usado para fraude. Aguardo resposta da minha empresa.

A única coisa que me disseram no chat ao vivo foi: "Desculpe, a gerência fechou sua conta". Não há um motivo específico para isso. Eles apenas decidiram que seria melhor assim.

Eu não fiz nada além de jogar em seus caça-níqueis fazendo apostas de $ 1 e dar a eles uma identidade e solicitar um saque

Olá jennjenn,

Claro, faremos o nosso melhor!

Primeiro de tudo, por favor, me envie uma mensagem privada com seu nome de usuário.

Eu lhe enviei a informação.

Pessoal, isso parece um cassino desonesto. Há exatamente a mesma reclamação em outro fórum. Cassino diferente, mesmo grupo.

xxx http://www.casinomeister.com/forums/casino-complaints-bonus-issues/61063-casino-titan-scam.html

Enviei sua dúvida ao representante por e-mail. Ainda não obtive resposta.

Ainda nada desses palhaços?

Falando em desonesto

Eu resgatei sem problemas o chip grátis inicial para novos jogadores.

Olá jennjenn,


Estou aguardando o relatório do gerente de marca para ver o que aconteceu. Atualizarei vocês hoje.

Clara

Olá jennjenn,


Recebi a resposta dos gerentes da marca. Primeiramente, o depósito não foi efetuado, então, por favor, verifique com a administradora do seu cartão de crédito ou com a empresa que você utilizou para depositar na conta. Se tiver outras informações, envie uma captura de tela ou cópia por mensagem privada.

Quanto à proibição, parece que você foi banido de outra marca que pertence ao grupo em 2012 e a gerência decidiu estender a medida a todas as marcas, o que inclui o Jackpot Grand.

Isso é absolutamente ridículo.

Como posso ser banido de um grupo de cassino no qual nunca depositei?

Espere, deixe-me adivinhar.

Várias contas/abuso de NDB?

O mesmo motivo que você está dando a todos os outros.

De qualquer forma. Mesmo que isso seja verdade, a forma como isso foi resolvido foi repugnante para qualquer cassino. Isso aconteceu há 3 semanas. Não recebi nenhum e-mail do cassino me dando um motivo. Tivemos que procurar um representante aqui.

Sinto muito pelos jogadores que não conhecem esses fóruns e por todos os jogadores que foram banidos sem motivo.

Você é um cassino desonesto.

Mas eu adoraria explicar o motivo desse suposto banimento de 2 anos atrás. Só para que outros jogadores que se envolverem possam ver vocês banindo qualquer um que ganhe pelos mesmos motivos falsos.

Você deveria ter vergonha.

Olá jennjenn,


nenhuma das razões que você está alegando é real e estou pronto para enviar os relatórios dos gerentes de marca para qualquer administrador do fórum.
Você nunca depositou nenhuma quantia em nenhuma das contas, apenas resgatou vários códigos de bônus em todas elas.

Esta é minha última mensagem sobre este problema. Estou aqui para ajudar usuários com problemas reais, não pessoas que usam este fórum apenas para criticar.

Do que você está falando? Fui eu quem disse que nunca depositei.

Mais uma vez, qual foi o motivo de eu ter sido banido?

Além disso, 3 semanas depois, nenhuma resposta do cassino ou do gerente. A única razão pela qual finalmente recebi algum tipo de resposta foi porque os administradores aqui tiveram que te perseguir. Se eu não soubesse da existência deste fórum, nunca teria recebido uma resposta.

Se você acha que só isso é aceitável, isso é uma piada.

Não estou te criticando. Estou contando fatos.

NUNCA depositei. Na minha postagem inicial, contei que tentei depositar e que entrou em pré-autorização dizendo "seu depósito foi confirmado, por favor, vá ao caixa para processar". Quando fiz isso, fui banido instantaneamente. Entrei em contato com meu banco para garantir que o processo nunca fosse concluído.

No máximo, joguei alguns NDB ao longo de alguns anos. Possivelmente a última vez foi há 2 anos. Porque voltei recentemente. Meu histórico de postagens aqui prova isso, já que não postei por provavelmente 2 anos até recentemente. E posso provar isso com transações com cartão de crédito e cartas de meus outros cassinos.

Ninguém no cassino responde ou dá uma razão

Vários membros alegam o mesmo comportamento desonesto




Nada do que eu digo é verdade?

Alguém do cassino me deu uma razão ou me enviou um e-mail?

Eu já depositei alguma vez?

Já cometi alguma fraude com o seu grupo?

Ganhei US$ 450 com seu chip grátis?

Fui banido repentinamente ao tentar depositar sem motivo?

O suporte com quem eu estava falando desapareceu de repente?

Quando perguntei ao suporte ANTES de jogar: "Minha conta e tudo, nome, etc., tudo está em ordem e vocês podem fazer uma verificação completa?", me disseram: "Sim, sua conta, detalhes e tudo está perfeitamente bem. Vá em frente e jogue."

Para você, isso é mentira?

Não me surpreende que você tenha encerrado este tópico. Porque você não tem nada como prova.

Isso é um comportamento totalmente desonesto.

Desculpe

Resgatei vários códigos em todos os seus cassinos? Sério? Pelo que a equipe me disse, vocês têm dois cassinos. Este e o Begado.

Então, se eu tivesse usado um chip grátis no Begado, teria sido há 2 anos. E eu acabei de ler todos os seus termos e não há nenhum lugar onde diga que eu não posso ter um NDB nos dois cassinos.



Então eu desafio você a fornecer provas de qualquer irregularidade.

Muito estranho. Tudo o que vejo é este site e as reclamações de que ninguém está sendo pago. Também vejo que o site irmão deles está listado como desonesto.

Também vejo centenas de reclamações em outros quatro fóruns e listadas como fraudulentas em todos os outros.

Você deve ser a única pessoa que recebeu pagamento deste grupo.

Mágico.

De qualquer forma, as pessoas podem ler por si mesmas e ver a extrema obscuridade deste cassino e sua reputação.

Provavelmente vejo perto de 300 reclamações pesquisando no Google. Não é à toa que são classificados como desonestos em todos os lugares.

No entanto, o desafio permanece para o representante. Apresente sua prova aqui para todos verem.

Estou disposto a provar que é mentira

Também estou disposto a não xingar nem fazer acusações. Responderei apenas com provas, capturas de tela, confirmações por e-mail e o que mais for necessário. Inclusive, encaminharei todos os documentos de identidade para o administrador, caso seja necessário, devido a acusações falsas.

Eu até pedirei desculpas abertamente se Clara sentir que a ofendi

Clara, me desculpe. Por favor, converse comigo publicamente sobre isso.

Acho que tudo tem um preço.

Este é apenas mais um exemplo de por que esses sites de jogos online devem ser governados por entidades neutras que manterão esses sites em procedimentos rigorosos de responsabilização, determinados em uma política de regras e regulamentos.

Essas entidades governamentais teriam meios legais e punitivos disponíveis para forçar esses sites de jogos desonestos a cumprir as regras. Caso o site continue a violar as regras e regulamentos, as entidades governamentais teriam autoridade legal para multar, suspender ou encerrar o site.

Atualmente, qualquer site de jogos online pode, basicamente, criar suas próprias regras. Quem vai impedi-los? Responda: NINGUÉM! Atualmente, que tipo de reparação um jogador tem nesses sites online? Responda: ZERO!

Embora a LCB faça o possível para ajudar a negociar um resultado satisfatório, isso nem sempre é possível. Na pior das hipóteses, o jogador fica sem dinheiro e o site de jogos online ri até o banco, depositando aquele DINHEIRO FÁCIL!

Até que a regulamentação entre em vigor para proteger os jogadores online, decidi interromper qualquer depósito com dinheiro real em qualquer site de jogos online. É uma situação triste para mim, porque adoro jogos, mas não o suficiente para deixar um cassino me roubar o dinheiro.

Tenho que admitir que, desde a minha decisão, de uma forma estranha, isso é uma doce vingança e um bom carma vindo para mim; saber que nenhum site de jogos online vai rir enquanto deposita mais dinheiro de otário meu! É a minha vez de rir!