NÃO RESOLVIDO: JUPICASINO

Ok, então enviei meus documentos em 11 de dezembro e fiz minha primeira solicitação de saque pelo banco... eles disseram que eu deveria usar criptomoedas porque eles têm problemas com envios pelo banco e solicitaram um perfil de criptomoedas, que eu também enviei. Eles cancelaram meu saque 6 vezes e agora, em 28 de dezembro, disseram que usei VPN e que eles têm o direito de anular até mesmo meus depósitos (depósito de 1500 dólares no Talk2all) e 300 dólares em ganhos. Isso é muito dinheiro e eles atrasaram por 3 semanas e agora o problema com a VPN surgiu do nada e eu nem tenho certeza se usei ou não. Por favor, ajudem a recuperar meus fundos!

Nome de usuário ewebgiant

Olá Ewebgiant12,

Obrigado por nos informar. Observe que não temos essa marca listada no LCB, mas faremos o possível para entrar em contato com eles e tentar ajudar você.

Tenho uma reclamação não resolvida no AskGamblers e eles encerraram a conta e confiscaram todo o saldo sem comprovante de VPN. 1500 depósitos e 300 dólares em ganhos. Eles são uns ladrões de carteirinha!

Entendo. Lamento saber disso. Enviamos um e-mail, mas ainda não recebemos nenhum feedback. Enviaremos outro lembrete.

Acho que isso também é administrado pela Campeon. Não tenho VPN. Agora, na Evobet, tenho um saldo de 3.600 dólares e ainda assim me acusaram de usar VPN, o que é totalmente falso, e meu provedor de internet pode atestar isso no tribunal. Posso entrar com um pedido de indenização se eles não responderem a isso.

Então você ainda não recebeu notícias do Jupicasino, certo? Infelizmente, eles não responderam aos nossos e-mails.

Se você quiser postar uma reclamação sobre a Evobet, siga este link .

Eles não responderam. Só me acusaram de usar VPN porque eu ganhei. Até me pediram para usar transferência bancária e depois criptomoeda, e ainda me deram uma indenização por terem me cobrado a mais. Muito, muito errado.

Eles reembolsaram seus depósitos?

Observe que usar VPN é uma violação grave dos Termos e Condições do cassino. Os cassinos geralmente fecham as contas dos jogadores e devolvem seus depósitos se perceberem que um jogador está usando uma VPN.

Eles perderam todo o saldo da conta, 1858 dólares, para ser exato (1500 dólares de depósitos, 300 dólares de ganhos e 58 dólares de compensação). Nunca usei VPN e eles também nunca me mostraram nenhuma evidência.

Eles perderam todo o saldo da conta, 1858 dólares, para ser exato (1500 dólares de depósitos, 300 dólares de ganhos e 58 dólares de compensação). Nunca usei VPN e eles também nunca me mostraram nenhuma evidência.

Entendo. Eles declararam nos Termos e Condições que os depósitos também serão perdidos. Tentaremos contatá-los para nos enviarem o comprovante, mas duvido que nos respondam. Continuaremos tentando.

Eles provavelmente são o mesmo grupo do Evobet (campeon). Estou ciente de seus termos predatórios, por isso tenho o cuidado de sempre verificar meu endereço IP.

Obrigado por toda a ajuda. No entanto, desisti e já registrei um boletim de ocorrência. Deixarei isso para as autoridades para uma investigação adequada.

Vamos verificar se eles pertencem ao grupo Campeon e avisaremos você.

Olá Ewebgiant12,

O cassino Jupi não é afiliado à Campeon, confirmou o representante. Eles têm a mesma plataforma, mas não fazem parte do mesmo grupo. Precisamos aguardar para ver se a equipe de suporte do cassino Jupi entrará em contato conosco.

Obrigado por isso.

Como não recebemos nenhuma resposta do cassino e o caso não foi resolvido, marcaremos este caso como Não resolvido.

@Ewebgiant12 - você ainda pode nos atualizar se tiver notícias deles.