RESOLVIDO: Conta Lion Slots fechada (após depósitos e retiradas)

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Última publicação feito 3 anos atrás por Berks
LambertGamble
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  • LambertGamble
  • United States Novato 1
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi , the casino closed my account, after the deposit and withdrawal of funds (successful),
    it continues to send email promotions but does not allow me enter into account, this is weird


     

    Olá, o cassino fechou minha conta após o depósito e retirada de fundos (com sucesso),
    continua enviando promoções por e-mail mas não me deixa entrar na conta, isso é estranho


  • Original Inglês Tradução Português

    Hello LambertGamble,

    Can you please send us your Casino username via private message, so that we can contact Casino representative about your concern.

     

    Olá LambertGamble ,

    Você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino sobre sua preocupação.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi LambertGamble,

    Thanks for sharing your login details.

    We will ping Casino representative, so when we get some update we will let you know. Please keep us posted.

    Olá LambertGamble ,

    Obrigado por compartilhar seus detalhes de login.

    Entraremos em contato com o representante do Cassino e avisaremos você assim que tivermos alguma atualização. Por favor, mantenha-nos informados.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi LambertGamble,

    We are still waiting for the response from the Casino. Keep posted.

    Olá LambertGamble ,

    Ainda estamos aguardando a resposta do Cassino. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi LambertGamble,

    This what we've got from the Casino Representative:
     

    "Hi LambertGamble,
     

    We regret to inform you that our software provider had notified us of negative activity relating to your online gaming profile. In good faith, Lion Slots casino honoured your withdrawal which was subsequently paid out to you.
     

    We do reserve the right to close your account and based on the information provided to us by our software provider, we unfortunately have taken the decision to do this. Thank you for your understanding in this matter and we wish you all the best in your future endeavors."
     

    Best regards,

    Lion Slots Casino 


     

    Olá LambertGamble ,

    Isto é o que obtivemos do representante do cassino:

    "Olá LambertGamble,

    Lamentamos informar que nosso fornecedor de software nos notificou sobre atividades negativas relacionadas ao seu perfil de jogo online. De boa-fé, o cassino Lion Slots honrou seu saque, que foi posteriormente pago a você.

    Reservamo-nos o direito de encerrar sua conta e, com base nas informações fornecidas pelo nosso fornecedor de software, infelizmente tomamos a decisão de fazê-lo. Agradecemos sua compreensão e desejamos a você tudo de bom em seus empreendimentos futuros.

    Atenciosamente,

    Lion Slots Casino


  • Original Inglês Tradução Português

    Hi LambertGamble,

    As you have been updated regarding your withdrawal, we will consider this case as resolved. 

    Olá LambertGamble ,

    Como você foi informado sobre sua retirada, consideraremos este caso como resolvido.

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