Admin please see this complaint and warning I have when Playing Lottoland..I sent various emails to their support and also on chat who said they would pass my comments up the line ...and send me an email with an answernow I dont hold my breath and also this situation as shown in my comment /complaint below what does it amount to when you cant use your own cash..i couldnt find anything about a crash situation in their terms and so I would say they are illegally not allowing you to use your own funds if they are under £1...I have waited over a week and no one has come back to me about this from the casino.Meantime I have 97p in the casino which I was playing but its asking me to deposit to continue play.crazy.
comment/complaint as follows...
be careful when depositing to play slots because at the moment if you get an error box saying ...it cannot conect to system etc..and your cash balance is under £1 while you are playing the slot ..the slot then crashes when you click ok to get rid of box and it takes you back to games lobby whereupon you cant use the balance you were using to continue play on the slot because you need at least £1 to play a slot.
EG...
1/ deposit say £1 minimum amount
2/ play slot for 3 or 4 rounds
3/ balance is now around 90p
4/ error code box comes up and you click ok
5/ it takes you back to games lobby
6/ your balance shows 90p but asks you to deposit
7/you need to deposit another £1 making bal £1.90p to play the slot you were on before error code box appeared
8/ this error code box came up 3 times while I was playing ...really annoying that you need to dep another £1 tp play ...absolutely ridiculous and ive never seen this before and in affect the casino is preventing you from using your cash if its under £1..maybe thats illegal ? comments please.
9/ I contacted lottoland and the chat person will pass my info to their boss and tech dept. so lets see what they say.as above nothin'from the casino after over a week ago .
Administrador, por favor, veja esta reclamação e aviso que recebo ao jogar na Lottoland. Enviei vários e-mails para o suporte e também no chat, que disseram que repassariam meus comentários... e me enviaram um e-mail com uma resposta. Agora não prendo a respiração. E também esta situação, conforme mostrado no meu comentário/reclamação abaixo, a que se refere quando você não pode usar seu próprio dinheiro... Não consegui encontrar nada sobre uma situação de travamento nos termos deles, então eu diria que eles estão ilegalmente impedindo que você use seus próprios fundos se eles forem inferiores a £ 1... Esperei mais de uma semana e ninguém do cassino me respondeu sobre isso. Enquanto isso, tenho 97 centavos no cassino, nos quais estava jogando, mas ele está me pedindo para depositar para continuar jogando. Loucura.
comentário/reclamação da seguinte forma...
tenha cuidado ao depositar para jogar caça-níqueis porque, no momento, se aparecer uma caixa de erro dizendo... não é possível conectar ao sistema etc. e seu saldo em dinheiro estiver abaixo de £ 1 enquanto você estiver jogando no caça-níqueis... o caça-níqueis trava quando você clica em "ok" para sair da caixa e ele te leva de volta ao lobby de jogos, onde você não pode usar o saldo que estava usando para continuar jogando no caça-níqueis porque você precisa de pelo menos £ 1 para jogar em um caça-níqueis.
POR EXEMPLO...
1/ depósito de, digamos, £ 1 valor mínimo
2/ jogar slot por 3 ou 4 rodadas
3/ o saldo agora está em torno de 90p
4/ A caixa de código de erro aparece e você clica em ok
5/ leva você de volta ao lobby dos jogos
6/ seu saldo mostra 90p, mas pede para você depositar
7/você precisa depositar mais £1, totalizando £1,90p para jogar no slot em que estava antes da caixa de código de erro aparecer
8/ Essa caixa de código de erro apareceu 3 vezes enquanto eu estava jogando... realmente irritante que você precise gastar mais £ 1 para jogar... absolutamente ridículo e eu nunca vi isso antes e, na verdade, o cassino está impedindo você de usar seu dinheiro se ele for inferior a £ 1... talvez isso seja ilegal? Comentários, por favor.
9/ Entrei em contato com a Lottoland e a pessoa do chat passará minhas informações para o chefe e o departamento de tecnologia deles, então vamos ver o que eles dizem. Como mencionado acima, nada do cassino depois de mais de uma semana.
