ive had am issue with luckyowlclub I have submitted a withdrawal of $85 back in September of 2025 ive made thw security deposit and went through all the verification and was told back then I would recieve my payment within 24 to 48 hours ive reached out via email with no response and I barely get any response on their live chat. when I do get someone they always tell me the same thing that theyre sorry and theyre wont be much of a delay. please help
RESOLVIDO: Clube da Coruja da Sorte - problema de pagamento
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Cookie17
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Tive um problema com o Lucky Owl Club. Fiz um levantamento de 85 dólares em setembro de 2025, realizei o depósito de segurança e passei por toda a verificação, e informaram-me na altura que receberia o meu pagamento em 24 a 48 horas. Entrei em contacto por e-mail, mas não obtive resposta, e quase nunca consigo falar com alguém através do chat ao vivo. Quando consigo falar com alguém, a resposta é sempre a mesma: que lamentam e que não haverá muito atraso. Por favor, ajudem-me.
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- respondido por
- JovanaV
- na Jul 09, 26, 07:41:20 AM
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Moderador
6456
Hello Trap Dale,
We're sorry to hear about your experience.
Please send us your casino username via private message so we can contact the casino representative regarding your case.
We'll update you as soon as we receive a response from them.
Thank you.
Olá Trap Dale ,
Lamentamos saber da sua experiência.
Por favor, envie-nos o seu nome de utilizador do casino por mensagem privada para que possamos contactar o representante do casino em relação ao seu caso.
Informaremos assim que recebermos uma resposta da parte deles.
Obrigado.
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- respondido por
- Cookie17
- na Jul 10, 26, 03:42:28 AM
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Moderador
1337
Hello Trap Dale,
Thank you for providing us with your casino username.
Please note that we have reached out to the casino rep in order to get more details regarding your case, and we will get back to you as soon as we have more information to share.
We appreciate your patience.
Olá Trap Dale ,
Obrigado por nos fornecer o seu nome de utilizador do casino.
Informamos que contactámos o representante do casino para obter mais detalhes sobre o seu caso e entraremos em contacto consigo assim que tivermos mais informações para partilhar.
Agradecemos a sua paciência.
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- respondido por
- Cookie17
- na Jul 13, 26, 02:43:33 PM
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Moderador
1337
Hello Trap Dale,
We have not yet received a response from the casino representative, so we’ve sent another follow-up.
We will get back to you as soon as we have more information to share. Can you please let us know if you have had any updates on your end in the meantime?
Thank you!
Olá Trap Dale ,
Ainda não recebemos resposta do representante do casino, pelo que enviámos outra mensagem de acompanhamento.
Entraremos em contacto assim que tivermos mais informações para partilhar. Por favor, informe-nos se houve alguma novidade por aí.
Obrigado!
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- respondido por
- Bajesele340
- na Jul 13, 26, 05:36:23 PM
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Membro Pleno
143
That's an incredibly long time to be waiting for just an $85 withdrawal. Hopefully the LCB team can get a response from the casino soon. Keep all your emails and chat records just in case. Wishing you the best, and I hope you finally receive your payment.
É um tempo incrivelmente longo para esperar por um levantamento de apenas 85 dólares. Espero que a equipa do LCB consiga uma resposta do casino em breve. Guarde todos os seus e-mails e registos de chat, por precaução. Desejo-lhe tudo de bom e espero que finalmente receba o seu pagamento.
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yes i know hopefully they can help me get it resolved
Sim, eu sei, espero que me possam ajudar a resolver isto.
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- respondido por
- Cookie17
- na Jul 15, 26, 06:21:04 AM
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Moderador
1337
Hello Trap Dale,
Please note that we have followed up with the casino representative once again and received confirmation that your case is currently under review.
Keep you posted with any new updates!
Olá Trap Dale ,
Informamos que contactámos novamente o representante do casino e recebemos a confirmação de que o seu caso está a ser analisado.
Manterei-o informado sobre quaisquer novidades!
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- respondido por
- Cookie17
- na Jul 17, 26, 09:10:41 AM
-
Moderador
1337
Hello Trap Dale,
This is to inform you that we have sent a follow-up to the casino representative and received confirmation that your case will be resolved soon.
Rest assured that we will get back to you as soon as we receive final confirmation, and if you receive any news in the meantime, please don't hesitate to reach out to us.
Thank you!
Olá Trap Dale ,
Informamos que enviámos uma mensagem de acompanhamento ao representante do casino e recebemos a confirmação de que o seu caso será resolvido em breve.
Fique descansado, entraremos em contacto assim que recebermos a confirmação final e, caso entretanto receba alguma notícia, não hesite em contactar-nos.
Obrigado!
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- respondido por
- Cookie17
- na Jul 20, 26, 03:47:18 AM
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Moderador
1337
Hello Trap Dale,
We have received confirmation from the casino that your payment has been approved and processed.
Could you please confirm whether you received the funds?
Looking forward to hearing back from you!
Olá Trap Dale ,
Recebemos a confirmação do casino de que o seu pagamento foi aprovado e processado.
Poderia confirmar se recebeu os fundos?
Aguardo o seu retorno!
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- respondido por
- Cookie17
- na Jul 22, 26, 11:25:23 AM
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Moderador
1337
Hello Trap Dale,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Olá Trap Dale ,
Como não recebemos qualquer feedback da sua parte e fomos informados sobre o resultado positivo pelo representante, precisamos de encerrar esta reclamação e marcá-la como RESOLVIDA.
Resposta Rápida
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Jovana1407
2 meses atrás
2 meses atrás
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